after sales senior
2 settimane fa
Alpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni '80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato .
In azienda si respira un clima di grande appartenenza e di orgoglio per aver contribuito a ciò che oggi Alpego rappresenta nel mercato delle macchine agricole.
Tutti i prodotti continuano ad essere ideati e progettati internamente e quindi brevettati.
Oggi l'azienda è strutturata su tre stabilimenti in provincia di VI ed una filiale commerciale estera.
Posizione:La figura risponderà direttamente al Service Manager.
Le principali attività della funzione saranno:
- interfacciarsi con clienti, esteri ed italiani per comprendere le esigenze e trasferirle correttamente all'interno dell'azienda, coordinando e raccogliendo tutte le informazioni;
- analizzare le diverse problematiche e individuare le possibili soluzioni di assistenza;
- a seguito dell'analisi della richiesta esposta dal cliente, elaborare preventivo tecnico ed economico dell'intervento, inviarlo al cliente e gestirne l'iter di evasione;
- gestire le richieste di assistenza utilizzando il software dedicato seguendo le procedure aziendali;
- essere in grado di valutare in autonomia l'entità dell'intervento, monitorandone le spese e la copertura di garanzia;
- supportare i clienti nella scelta dei ricambi e dare consulenza tecnica per offrire loro il servizio più adeguato;
- collaborare con il team del post vendita nello sviluppo di nuove soluzioni;
- interfacciarsi con gli altri reparti per individuare soluzioni atte a risolvere le richieste e migliorare il prodotto;
- partecipare a incontri periodici per la ricerca di soluzioni innovative del prodotto.
- Formazione: Diploma e/o Laurea ad indirizzo tecnico/meccanico, agrario o elettronico;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, orale e scritta (B2/C1);
- Disponibilità a spostamenti e trasferte di lavoro (5-10 giorni al mese);
- Conoscenza degli strumenti Office e sistemi gestionali;
- Esperienza pregressa in ambito area after- sales e service;
- Esperienza pregressa nel settore della meccanizzazione agricola;
- Buone doti comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team;
- Capacità di problem solving;
- Flessibilità oraria.
L'azienda inoltre offre:
- Contratto di lavoro e livello di inquadramento commisurati in base all'esperienza;
- Onboarding strutturato per facilitare la conoscenza dell'azienda;
- Percorsi di formazione interna;
- Premio di risultato aziendale.
Il presente annuncio è rivolto all'uno ed all'altro sesso ai sensi della Legge 903/77.
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AFTER SALES SENIOR
3 settimane fa
Lonigo, Italia ALPEGO A tempo pienoJoin to apply for the AFTER SALES SENIOR role at ALPEGO 3 days ago Be among the first 25 applicants Alpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni ’80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte...
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AFTER SALES SENIOR
6 giorni fa
lonigo, Italia ALPEGO A tempo pienoJoin to apply for the AFTER SALES SENIOR role at ALPEGO3 days ago Be among the first 25 applicantsAlpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni ’80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte...
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After Sales Senior — Global Support
3 settimane fa
Lonigo, Italia ALPEGO A tempo pienoUn'azienda di macchinari agricoli è alla ricerca di un AFTER SALES SENIOR per garantire un elevato servizio di assistenza clienti. La figura dovrà interfacciarsi con clienti italiani e internazionali, comprendere le loro esigenze e sviluppare soluzioni efficaci. Richiesta un diploma/ laurea tecnica e ottima conoscenza della lingua inglese. Offriamo...
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after sales senior
2 settimane fa
Lonigo, Veneto, Italia ALPEGO A tempo pienoAlpegoèuna realtà metalmeccanica nata negli anni '80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta unacrescita costante in tutti i mercati internazionalicon un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato .In azienda si respira unclima di grande appartenenzae di orgoglio per aver...
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AFTER SALES JUNIOR
1 settimana fa
Lonigo, Italia Altro A tempo pienoAlpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni ’80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato. In azienda si respira un clima di grande appartenenza e di orgoglio...
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after sales junior
2 settimane fa
Lonigo, Italia Alpego S.p.a. A tempo pienoAlpego è una realtà metalmeccanica nata negli anni '80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta una crescita costante in tutti i mercati internazionali con un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato .In azienda si respira un clima di grande appartenenza e di orgoglio per...
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after sales junior
2 settimane fa
Lonigo, Veneto, Italia ALPEGO A tempo pienoAlpegoèuna realtà metalmeccanica nata negli anni '80 per volontà di una famiglia oggi giunta alla terza generazione. Dalla fondazione Alpego vanta unacrescita costante in tutti i mercati internazionalicon un aumento sia in termini di macchine prodotte che di crescita di fatturato .In azienda si respira unclima di grande appartenenzae di orgoglio per aver...
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Junior After sales
4 settimane fa
Lonigo, Italia Altro A tempo pienoJunior After sales -Addetto /a assistenza post vendita a Lonigo Risorse spa, per Azienda specializzata nella produzione di macchinari industriali per il settore alimentare /agricolo, ricerca un /una:Posizione La risorsa si occuperà, insieme agli altri membri del Team, di:gestione delle richieste di assistenza, fornendo supporto telefonico o tramite mail,...
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After sales senior
3 settimane fa
Lonigo, Italia Alpego Spa A tempo pienoLa figura sarà parte del team di post-vendita, composto da due colleghi e un responsabile di funzione. La persona avrà un ruolo importante nel garantire un servizio di assistenza clienti di alto livello, contribuendo a mantenere l’eccellenza qualitativa e la reputazione del marchio. In costante contatto con clienti italiani ed esteri, si occuperà di...
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After sales senior
3 settimane fa
Lonigo, Italia Altro A tempo pienoLa figura sarà parte del team di post-vendita, composto da due colleghi e un responsabile di funzione.La persona avrà un ruolo importante nel garantire un servizio di assistenza clienti di alto livello, contribuendo a mantenere l’eccellenza qualitativa e la reputazione del marchio. In costante contatto con clienti italiani ed esteri, si occuperà di...
