Onboarding
7 giorni fa
ANNUNCIO DI LAVORO — CAIVE
Onboarding & Customer Success Specialist (Wine Tech) – Part-time, Smart Working
CAIVE è una piattaforma wine-tech per la ristorazione: carta vini digitale + supporto intelligente per vendere meglio il vino e ridurre lo stress operativo in sala.
Cerchiamo una risorsa che gestisca l'onboarding dei nuovi clienti dopo la vendita.
Cosa farai (responsabilità)
Dopo la vendita effettuata dal nostro team, ti occuperai di:
Contattare il cliente (email/WhatsApp/telefono) e guidarlo nei primi step
Richiedere e raccogliere la carta vini e le informazioni necessarie
Fare il matching dei vini: verificare quali etichette sono già nel nostro database e quali vanno caricate
Caricare i vini e completare la carta vini su CAIVE in modo ordinato e preciso
A carta vini pronta, effettuare la formazione al cliente (video call) per renderlo autonomo su uso e gestione
Requisiti
Buona competenza informatica di base (uso PC, strumenti online, file)
Ottima organizzazione e precisione (attenzione ai dettagli: nomi vini, annate, denominazioni, prezzi)
Buona dimestichezza con Excel (o Google Sheet)
Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale con i clienti
Plus (gradito)
- Passione o esperienza nel vino (non serve essere sommelier, ma devi "parlare la lingua")
Orario e modalità
Part-time: 3–4 ore al giorno
Lunedì – Venerdì
Fascia oraria da definire (serve un minimo di flessibilità per gestire call/formazioni)
Smart working
Contratto e compenso
Contratto CCNL (inquadramento in linea con esperienza)
Determinato 3 mesi, con passaggio a indeterminato se la collaborazione funziona
Compenso: 600–800€ (in base a esperienza e orario concordato)
Come candidarsi
Invia:
CV a:
Una breve presentazione (anche 5 righe) con: disponibilità oraria + eventuale esperienza/interesse nel mondo vino
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €600,00 - €800,00 al mese
Benefit:
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Da remoto
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IT - Onboarding - PF - ALL
7 giorni fa
Lavoro da casa, Italia Stuart A tempo pienoBenvenuto in Stuart, grazie per aver deciso di lavorare con noiDi seguito troverai una piccola lista di domande a cui rispondere, ci vorranno solo pochi minuti ma è un passaggio essenziale per iniziare ad effettuare le consegne. Grazie
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