Producer Gelato

Chi Siamo:

Fondata nel 1878 da Silviano Venchi, Venchi è diventata leader mondiale nel settore del cioccolato e del gelato, unendo la tradizione italiana con l'impegno per l'artigianalità e il benessere. Con oltre 145 anni di storia, Venchi propone più di 350 ricette di cioccolato e 90 gusti di gelato, aderendo ai più alti standard qualitativi pur abbracciando i principi della dieta mediterranea. L'azienda si concentra sul miglioramento della qualità della vita, delle connessioni sociali e del rispetto dell'ambiente attraverso i suoi prodotti. Supportata da oltre 1.600 dipendenti, Venchi gestisce più di 180 negozi in oltre 70 paesi, con sede a Milano, uno stabilimento a Cuneo e 4 uffici regionali a Hong Kong, Shanghai, New York e Pechino. Unisciti a noi in Venchi e fai parte di una storia che celebra i momenti di allegria con prodotti golosi realizzati per il tuo benessere.

Missione:

Siamo alla ricerca di un/a Producer Gelato & Sales Assistant per garantire che i nostri gelati siano sempre di alta qualità e dal gusto impeccabile. All'occorrenza, dovrà accogliere i clienti con entusiasmo, accompagnandoli alla scoperta del mondo del gelato e del cioccolato, per comprendere le loro esigenze e guidarli nella scelta di un'esperienza di gusto unica.

Il Producer è una figura fondamentale all'interno del team del negozio e deve essere sempre pronta ad assumere anche il ruolo di Sales Assistant quando necessario.

Il nostro canale Retail è dinamico e in forte espansione, ed è cruciale per lo sviluppo della nostra azienda, con negozi diretti in Italia, UK e USA e nuove aperture pianificate in altri paesi europei. Questa è una grande opportunità per un talento ambizioso che desidera fare la differenza nel mondo del Retail.

Responsabilità chiave:

• Preparare, esporre e vendere i gelati in conformità agli standard Venchi;
• Garantire che la produzione del gelato sia gestita in modo tempestivo e che risponda alle esigenze del negozio;
• Assicurarsi che il gelato venga prodotto, conservato e trasportato alla temperatura corretta, con registrazioni precise e tempestive, rispettando gli standard di sicurezza Venchi;
• Formare il team sull'uso corretto di tutte le attrezzature del negozio;
• Collaborare con lo Store Manager nella pianificazione e organizzazione degli ordini di magazzino;
• Monitorare gli ordini e lo stock del magazzino, tenendo conto delle vendite di gelato in negozio;
• Contribuire all'organizzazione generale del negozio, garantendo che la boutique, il back office e lo stock siano sempre in ordine;
• Gestire il cliente con disponibilità e professionalità, intervenendo personalmente o delegando a seconda delle necessità;
• Pulire, ordinare e garantire il corretto funzionamento di tutti gli strumenti necessari alla produzione e al servizio del gelato, seguendo gli standard Venchi;
• Partecipare alle attività di vendita in boutique, rispettando il Service Model Venchi e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di performance di vendita;
• Seguire tutte le procedure relative all'apertura e alla chiusura del laboratorio.

Il nostro candidato ideale:

• Esperienza pregressa in ruoli di produzione o vendita al banco gelato e assistenza al cliente, o in ambito commerciale;
• Capacità di comprendere e analizzare i principali indicatori di performance legati alle vendite;
• Conoscenza delle operazioni di cassa e gestione dell'inventario;
• Eccellenti doti organizzative, con attenzione al dettaglio e capacità di rispettare scadenze;
• Abilità comunicative chiare e capacità di interagire con persone diverse;
• Orientamento al risultato e attitudine a raggiungere gli obiettivi aziendali;
• Velocità di apprendimento e capacità di adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico e in continua evoluzione;
• Flessibilità, proattività e forte predisposizione al lavoro in team;
• Competenza nell'uso di strumenti informatici per la gestione degli ordini e dell'inventario;
• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa ti offriamo:

• Celebrazione del successo: Oltre allo stipendio fisso, avrai accesso a un piano di incentivi mensili che può raggiungere circa il 10% alla tua retribuzione annua lorda;
• Ambiente di lavoro stimolante: Lavorerai in un ambiente amichevole dove potrai imparare, sperimentare e crescere ogni giorno. Valorizziamo sia lo sviluppo individuale che il lavoro di squadra;
• Possibilità di Crescita: Ti offriamo opportunità di sviluppo professionale, anche all'estero, per supportare la tua carriera;
• Inclusione e Diversità: Siamo orgogliosi di promuovere un ambiente inclusivo e collaborativo, dove la diversità è una risorsa.
• Dolci vantaggi esclusivi: Godrai di uno sconto del 30% nei nostri negozi e del 40% sul nostro e-commerce, oltre a gelato, caffè e acqua gratuiti durante i turni (ove previsto);
• Visione globale, sapore locale: Entrerai a far parte di un team creativo, impegnato nell'eccellenza e nella qualità dei prodotti, per portare momenti di gioia ai nostri clienti in tutto il mondo.

Unisciti a noi e aiutaci a diffondere lo stile di vita italiano e i suoi sapori irresistibili in tutto il mondo

Siamo impazienti di conoscerti

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato

Durata contratto: 4 mesi

Retribuzione: €22.798,44 all'anno

Domande di preselezione:

• Il ruolo prevede turni serali fino alle ore 02:00. È in grado di gestire in autonomia il rientro al proprio domicilio al termine del turno?

Lingua:

• inglese (Obbligatorio)