Impiegato/a Back Office Commerciale – Contatto Telefonico, Gestione Appuntamenti e CRM

5 giorni fa

Genoa, Liguria, Italia EmmeTiTech A tempo pieno

Cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di Impiegato/a Back Office Commerciale, con attività prevalentemente telefonica e forte componente organizzativa.

La risorsa sarà responsabile del contatto telefonico con potenziali clienti, della programmazione di appuntamenti qualificati per gli Account Manager e della gestione accurata del CRM aziendale, assicurandone l'aggiornamento e la coerenza dei dati.

Non è prevista vendita diretta: il focus è esclusivamente sulla generazione di appuntamenti qualificati e sul mantenimento di una pipeline commerciale ordinata ed efficace.

Descrizione e attività

Ruolo operativo in ufficio, a supporto della forza vendita:

  • Contattare i prospect (canale principale: telefono) per sondare interesse e coerenza con il target aziendale.
  • Utilizzare email e strumenti digitali aziendali per comunicare e condividere informazioni.
  • Aggiornare, manutenere e gestire il CRM aziendale in tutte le sue funzioni operative (inserimento dati, note attività, stato avanzamento contatti).
  • Concordare e programmare appuntamenti nell'agenda commerciale, ottimizzando tempi e priorità.
  • Registrare in modo puntuale e ordinato tutte le interazioni e gli esiti.
  • Effettuare follow-up periodici con prospect non ancora pronti all'incontro.

Requisiti

  • Esperienza pregressa in back office commerciale, customer service B2B o attività di contatto telefonico con clienti.
  • Forte predisposizione al contatto telefonico e capacità di condurre conversazioni mirate all'obiettivo.
  • Abilità organizzative e metodo nella gestione e manutenzione del CRM.
  • Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e relazione interpersonale.
  • Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione delle attività.
  • Conoscenza di base di strumenti digitali e applicativi per la gestione clienti.
  • Titolo di studio non vincolante: valutiamo esperienza e attitudine.

Orario e sede

  • Full time: dal lunedì al venerdì, 8:30–17:30 (Orario Flessibile)
  • Sede: ufficio aziendale - Genova
  • Trasferte: occasionali per fiere o eventi di settore

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006).

Il trattamento dei dati personali avverrà in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

  • Orario flessibile

  • Impiegato/a Ufficio Back Office

    5 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per studio di consulenza contabile amministrativa ricerca un/una impiegato/a back office.Mansioni:gestione dell'archivioscannerizzare documentitenere costantemente aggiornato il databasegestione degli appuntamenti dei consulentiRequisiti:capacità collaborativebuona...

  • Impiegato del back office

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Rocco & Zanicchi srl A tempo pieno

    Rocco & Zanicchi srl è un centro specializzato nel Better Living, riconosciuto come il miglior partner per progetti di risanamento energetico a 360°. L'azienda offre soluzioni complete per migliorare l'efficienza energetica delle abitazioni, abbinando innovazione e qualità nel settore. Con un team esperto e dedicato, Rocco & Zanicchi srl garantisce...

  • Impiegato commerciale back office

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Spare Nav.I. & Services A tempo pieno

    SPARE NAV.I & SERVICES SRL, primaria realtà dell'ambiente riparazioni navali cerca unIMPIEGATO COMMERCIALE BACK OFFICETITOLO DI STUDIO : diploma di istruzione secondaria superioreSede di lavoro : GenovaTipo di inquadramento : tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminatoContratto : CCNL METALMECCANICILivello inquadramento...

  • Impiegato/a Back Office logistico

    7 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Master-one-global A tempo pieno

    Azienda operativa nel settore logistico e della distribuzione, attiva nella gestione dei flussi merce e nell'organizzazione delle attività di movimentazione, ricerca di un/una Impiegato/a Back Office da inserire all'interno del proprio organico.La risorsa selezionata coinvolta nelle attività amministrative e organizzative a supporto degli uffici interni,...

  • Impiegato/a Centralino Telefonico – Settore Logistica e Distribuzione

    6 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Atena Service A tempo pieno

    Azienda operante nella logistica integrata e nella distribuzione di merci su scala nazionale inserisce una risorsa all'interno dell'ufficio operativo per la gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata.La figura svolge un ruolo di supporto organizzativo, contribuendo al corretto coordinamento dei flussi informativi tra clienti, fornitori e...

  • Impiegato/a Back Office Commerciale

    3 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Azienda operante nell'ambito della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell'area back office commerciale, a supporto delle attività di gestione ordini, rapporti con i punti vendita e coordinamento con le funzioni interne.La figura collabora con l'area vendite e con la logistica per garantire correttezza dei flussi operativi e...

  • Addetto/a Front Office

    5 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    Per conto di una start-up operante nel settore green, attiva nello sviluppo e nella gestione di servizi a impatto ambientale controllato, si seleziona una risorsa da inserire presso la sede di Genova nel ruolo di impiegato/a front office che si occupi dell'accoglienza di clienti e visitatori presso la sede, garantendo una gestione ordinata degli accessi e un...

  • Impiegato/a Reception e Gestione Appuntamenti

    6 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Azienda operante nel settore automobilistico, rinomata concessionaria, ricerca un/una Addetto/a alla Reception da inserire nel proprio team.Attività:Accoglienza clienti in maniera professionale e cortese;Gestione delle telefonate in entrata e smistamento verso i reparti di competenza;Organizzazione degli appuntamenti e supporto nella gestione dell'agenda...

  • Operatore/operatrice Telefonico/a

    2 settimane fa

    Genoa, Liguria, Italia Ten A tempo pieno

    Azienda commerciale, attiva nel settore dei servizi alle imprese e ai privati, ricerca Operatore/operatrice Telefonico/a con spiccate capacità comunicative e orientamento agli obiettivi.La risorsa selezionata si occuperà di contattare potenziali candidati, presentare le opportunità lavorative e fissare appuntamenti con il team di selezione aziendale,...

  • Impiegato/a Back Office – Supporto Commerciale

    5 giorni fa

    Genoa, Liguria, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della logistica ricerca una risorsa per la mansione di back office.Attività:Gestione attività di back officeRaccolta documentazione e archiviazioneSupporto al team d'ufficioRequisiti richiesti:Ottimo uso del PC e del pacchetto OfficeProattivitàPrecisione e organizzazioneOfferta:Contratto a tempo determinato di 3 mesi...