operatori contact center

1 giorno fa

Caserta, Campania, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

l nostro cliente è un'importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni e ci ha incaricati della selezione di: 

OPERATORI CONTACT CENTER – AMBITO UNIVERSITARIO

Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

Le risorse selezionate si occuperanno di contattare telefonicamente utenti che hanno manifestato interesse verso Master e corsi di specializzazione, guidandoli nella scelta del percorso più adatto.

L'attività si svolgerà in un contesto dinamico e stimolante, con concrete possibilità di crescita e formazione continua.

Ruolo e Responsabilità:

  • Contattare telefonicamente utenti interessati a percorsi universitari e post-universitari.
  • Fornire informazioni dettagliate su Master e corsi di specializzazione.
  • Orientare l'utente nella scelta del percorso formativo più adatto alle sue esigenze.
  • Utilizzare i tool aziendali per la gestione delle informazioni e delle chiamate.
  • Lavorare in team per il raggiungimento degli obiettivi assegnati.
     

Requisiti Richiesti per Partecipare alla Selezione:

  • Buona conoscenza del mondo universitario (es. CFU, percorsi di laurea 3+2, corsi a ciclo unico, Master universitari e non).
  • Ottime capacità comunicative, dialettica fluente e attitudine commerciale.
  • Familiarità con l'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.
  • Capacità di lavorare in team e orientamento agli obiettivi.
  • Disponibilità a lavorare nella fascia oraria 15:00 – 21:00, dal lunedì al sabato.
     

Requisiti Preferenziali:

  • Esperienza pregressa in attività di vendita telefonica o orientamento formativo.
    Sede e Orario di Lavoro:

  • Sede: sede aziendale a Vitulazio (CE); attività in smart working il sabato.

  • Orario: 6 ore al giorno, fascia oraria 0testo nascosto:00 – 21:00 dal Lunedì al Sabato
    Tipologia Contrattuale:

  • Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)

  • Compenso orario di 6,65€/h + incentivi variabili in base alla produttività.

    Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito

Il servizio è gratuito.

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    2 giorni fa

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    2 giorni fa

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