Digital Marketing Specialist

Smart family hotel nasce dal desiderio di trasmettere l'esperienza della vera

accoglienza italiana.

La vera essenza di Smart Family Hotel sono le persone. Il nostro approccio genuino e spontaneo trasforma ogni struttura in uno spazio intimo, dove, fin dal primo istante ci si può sentire a proprio agio, riconnettersi con se stessi e vivere un autentico momento di relax.

La nostra ospitalità è fatta di gesti semplici, di un'attenzione genuina e dall'ascolto dei reali desideri degli ospiti. I legami che si creano lasciano un ricordo indimenticabile.

Ma è anche un viaggio alla scoperta del territorio, guidati dai nostri consigli come se fossero quelli di un amico fidato. Attraverso i nostri suggerimenti, vi accompagneremo alla scoperta di angoli nascosti e sapori autentici, per farvi vivere la vera essenza del Lago più bello del mondo, e non solo ...

Ogni struttura del gruppo Smart Family Hotel ha la sua anima e la sua storia, ma tutte condividono gli stessi valori, come le nostre persone

PERCHÉ UNIRSI AL NOSTRO TEAM

Crescerai professionalmente: Crediamo fermamente nello sviluppo delle competenze di ogni individuo. Avrai l'opportunità di approfondire tematiche cruciali come la vendita e la felicità del cliente grazie alla nostra Smart Family Academy.

Ti specializzerai: Grazie a un affiancamento costante e a mansionari ben definiti, potrai acquisire una solida esperienza nel gestire i turni di lavoro.

Amplierai i tuoi orizzonti: Lavorerai in un contesto internazionale, entrando in contatto con diverse culture e mondi lontani.

Ti metterai alla prova: Parteciperai a fiere di settore, entrando in contatto diretto con i principali attori del mercato e rappresentando la nostra azienda.

I NOSTRI VALORI

Innovazione: Curiosità, apprendimento continuo e apertura al cambiamento per migliorare ogni giorno insieme

Famiglia: Rispetto, collaborazione e supporto reciproco in un ambiente dove ognuno conta e viene valorizzato

Sostenibilità: Attenzione all'ambiente, alle persone e al territorio per un impatto positivo e duraturo

Eccellenza: Passione per la qualità, cura dei dettagli e impegno costante per superare le aspettative

Autenticità: Essere sé stessi, creare relazioni genuine e offrire un'ospitalità vera e personalizzata

Digital Marketing Specialist (AI & Automation Focus):

LA POSIZIONE

Cerchiamo un/a Website & Email Manager con mentalità AI-first per gestire la nostra presenza digitale multi-brand, automatizzare processi marketing e ottimizzare conversioni attraverso tecnologie innovative.

Cosa farai:

Gestione e ottimizzazione di 5 siti web (hotel + ristoranti)

Implementazione automazioni AI per content, SEO, email marketing

Creazione e gestione newsletter e workflow email personalizzati

Copywriting SEO (IT/EN) con supporto AI

Ottimizzazione conversioni (CRO, landing pages, A/B testing)

Gestione Pienissimo (prenotazioni, mailing, WhatsApp automation)

Comunicati stampa e content marketing AI-accelerated

LA PERSONA IDEALE

Mindset (fondamentale):

AI-First: pensi sempre "come posso automatizzare questo?" prima di fare manualmente

• Veloce ed Efficiente: ottimizzi ogni processo, lavori smart non hard

Senso Estetico: occhio per design, UX/UI, visual hierarchy impeccabile

Problem Solver Tecnico: ami risolvere problemi tecnici, troubleshooting naturale

Data-Driven: decisioni basate su dati, A/B testing, analytics

Orientata ai Risultati: focus su conversioni, lead generation, ROI

Proattiva: anticipi problemi, proponi miglioramenti senza aspettare

Sistematica: crei processi, workflow, automazioni scalabili

Innovativa: sempre aggiornata su nuovi tools, AI, tendenze digital marketing

Dettaglio-Oriented: zero errori, qualità impeccabile in ogni output

COMPETENZE RICHIESTE

Hard Skills Essenziali:

Website & SEO: Wix Management avanzato (customization, plugin, performance optimization)

SEO On-Page & Tecnico: keyword research, content optimization, Core Web Vitals, schema markup

Google Analytics 4 + Search Console: tracking, conversioni, funnel analysis

HTML/CSS: editing codice per customizzazioni e troubleshooting

AI & Automation: AI Tools: ChatGPT, Sintra, o simili per content generation e automation

Marketing Automation: Make/Zapier, trigger-based workflows

AI Content Generation: blog posts, email copy, comunicati stampa

Email Marketing: Mailchimp/Klaviyo: automation workflows, segmentazione avanzata, A/B testing

Newsletter Design: layout responsive, CTA optimization

CRM Management: segmentazione clienti, customer journey mapping

Copywriting & Content: Copywriting SEO (IT & EN): storytelling, comunicazione persuasiva

Comunicati Stampa: struttura, distribuzione media, PR writing

Tools: Pienissimo Software: gestione prenotazioni, mailing, WhatsApp automation

Canva Pro: grafiche web, email headers, banner

Conversion Rate Optimization (CRO): landing pages, form optimization, heatmaps

Nice to Have:

Adobe Photoshop/Illustrator (editing immagini web)

JavaScript/Google Tag Manager (tracking pixels, basic scripts)

Hotjar/Crazy Egg (heatmaps, session recordings)

Multilingual SEO (hreflang, international targeting)

E-commerce/Booking systems integration

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

1.⁠ ⁠Website Management & Optimization (30%)

Gestione quotidiana 5 siti web (aggiornamenti, bug fixing, performance monitoring)

SEO AI-powered: keyword research, content optimization, schema markup, local SEO

Technical SEO: site speed, mobile optimization, Core Web Vitals, sitemap

Landing pages & CRO: A/B testing, heatmap analysis, form optimization

2.⁠ ⁠AI Automation & Workflow Optimization (25%)

Website automation: auto-publishing, content repurposing AI, chatbot AI

SEO automation: keyword monitoring, competitor analysis, reporting automatico

Email automation: workflow, segmentazione dinamica, send time optimization

Pienissimo automation: form prenotazioni, WhatsApp, mailing, CRM sync

AI Tools Stack: ChatGPT, Surfer SEO, Make/Zapier, Sintra, Google Apps Script

3.⁠ ⁠Email Marketing & Newsletter (20%)

Newsletter strategy: 2-4 newsletter/mese con segmentazione avanzata

Email automation workflows: welcome series, post-booking, abandoned booking, re-engagement

Design & copywriting: template responsive, copywriting AI-assisted, CTA optimization

Analytics & optimization: monitoring KPI (open rate 25-30%, click rate 3-5%), A/B testing continuo

4.⁠ ⁠Copywriting (15%)

Comunicati stampa (2-3/mese): workflow AI-accelerated, distribuzione media

Blog posts SEO-optimized (2-4/mese): parole, keyword research AI, content generation

5.⁠ ⁠Analytics & Reporting (10%)

Dashboard real-time, KPI monitoring, insight actionable, continuous optimization