Impiegato/a al Front Office

3 giorni fa


Perugia, Umbria, Italia ATI tech services A tempo pieno

Posizione: Impiegato/a al Front Office

Luogo: Perugia

Descrizione dell'azienda: Azienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca un/a Impiegato/a al Front Office da inserire nel proprio organico. La figura avrà un ruolo centrale nell'accoglienza e nella gestione dei rapporti con la clientela, garantendo un servizio professionale e contribuendo al buon funzionamento delle attività quotidiane.

Mansioni principali

  • Accogliere i clienti e fornire assistenza di primo livello, indirizzandoli verso i reparti di competenza.
  • Gestire le chiamate telefoniche, le e-mail e le comunicazioni interne ed esterne.
  • Fornire informazioni sui servizi e prodotti offerti dall'azienda.
  • Supportare la clientela nella compilazione di modulistica e pratiche amministrative.
  • Collaborare con i reparti commerciali e tecnici per garantire un servizio completo ed efficiente.
  • Curare l'immagine e l'ordine dell'area front office, assicurando un ambiente professionale e accogliente.
  • Redigere report periodici sulle attività svolte e sulle richieste ricevute.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
  • Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
  • Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione
  • Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli
  • Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti
  • Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività

Offerta contrattuale:

  • Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
  • Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali
  • Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/a
  • Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita
  • Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità


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