help desk junior

2 settimane fa

Trento, Trentino-Alto Adige, Italia -966a-4be4-92f1-3fd34a731b66 A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano
AZIENDA

Synergie, filiale di Trento, seleziona per azienda cliente del settore vetro, un/una:

HELP DESK JUNIOR

POSIZIONE

La risorsa selezionata si occuperà di:

  • Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software;
  • Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing;
  • Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i colleghi Senior;
  • Assistere nella manutenzione e nell'aggiornamento dei sistemi IT;
  • Collaborare strettamente con il responsabile dell'assistenza per migliorare continuamente il servizio di assistenza.

REQUISITI

Il/La candidato/a ideale è in possesso di:

  • Conoscenza base di sistemi operativi Windows, MacOS e Linux;

  • Familiarità con le reti informatiche e le periferiche comuni;

  • Buone capacità di problem-solving e analisi;
  • Buone doti comunicative e interpersonali;

  • Capacità di lavorare in team e di apprendere rapidamente;

  • Attitudine al servizio clienti e pazienza nel fornire assistenza.

Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o campo correlato e conoscenza base di sistemi di ticketing saranno oggetto preferenziale.

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre:

  • Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione in azienda;
  • Orario full time dal lunedì al venerdì;
  • Opportunità di crescita professionale e formazione continua.

Luogo di lavoro: Trento.

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004

  • Help Desk Part-time Sostituzione Maternità

    2 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Gpi Group A tempo pieno 21.650 € - 27.060 € all'ano

    Siamo alla ricerca di unOperatore Help Deskdi primo livello da inserire in un team di specialisti dedicati all'assistenza remota agli utenti della Pubblica Amministrazione. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate, fornendo supporto tecnico e risoluzione delle problematiche riscontrate dagli utenti.Caratteristiche richieste:Diploma di istruzione...

  • Assistenza tecnica Report

    5 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia I&S Informatica e Servizi srl A tempo pieno

    PROFILOSiamo alla ricerca di un/aAssistente tecnico/a Report & Elaborazione datiche si unisca al nostro team per supportare le attività di avviamento ed assistenza clienti. La figura si occuperà d'importazioni banche dati tramite linguaggio SQL e della creazione/manutenzione di report e stampe tramite sistemi di report design. Svolgerà, inoltre,...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Trento, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. **** del *********), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente: HELP DESK JUNIOR Mansioni: Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i colleghi...

  • HELP DESK

    2 settimane fa

    trento, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. 0001 del 21 /01/19), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente: HELP DESK JUNIOR Mansioni: - Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software- Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing- Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Trento, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. **** del *********), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente: HELP DESK JUNIOR Mansioni: - Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software - Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing - Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i...

  • HELP DESK

    1 settimana fa

    Trento, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. 0001 del 21 /01/19), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente: HELP DESK JUNIOR Mansioni: Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i colleghi...

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    1 settimana fa

    Trento, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. 0001 del 21 /01/19), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente: HELP DESK JUNIOR Mansioni: Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i colleghi...

  • HELP DESK

    6 giorni fa

    Trento, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. 0001 del 21 /01/19), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente: HELP DESK JUNIOR Mansioni: - Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software- Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing- Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i...

  • HELP DESK

    1 settimana fa

    Trento, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    DIREZIONE LAVORO SPA (Aut.Min. 0001 del 21 /01/19), filiale di Oderzo, ricerca per azienda cliente: HELP DESK JUNIOR Mansioni: - Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software - Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing - Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i...

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    2 settimane fa

    trento, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie, filiale di Trento , seleziona per azienda cliente del settore vetro, un/una: HELP DESK JUNIOR Posizione La risorsa selezionata si occuperà di: Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software ; Gestire le richieste di assistenza  attraverso il sistema di ticketing; Risolvere problemi tecnici di...

  • HELP DESK JUNIOR

    2 settimane fa

    Trento, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie, filiale di Trento , seleziona per azienda cliente del settore vetro, un/una: HELP DESK JUNIOR La risorsa selezionata si occuperà di: Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software ; Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing; Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più...

  • HELP DESK JUNIOR

    2 settimane fa

    trento, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie, filiale di Trento , seleziona per azienda cliente del settore vetro, un/una: HELP DESK JUNIOR Posizione La risorsa selezionata si occuperà di: Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software ; Gestire le richieste di assistenza  attraverso il sistema di ticketing; Risolvere problemi tecnici di...