Front Office Agent

5 ore fa


BreuilCervinia, Valle d’Aosta, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.

La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante.

Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità: calda, accogliente e premurosa.

Attualmente stiamo cercando nuove figure professionali da integrare alla nostra squadra.

Se sei appassionato di ospitalità e vuoi approfondire le tue competenze nel settore alberghiero, se sei altamente motivato/a e hai una predisposizione al lavoro di squadra, e se apprezzi la bellezza alpina, saremo felici di valutare la tua candidatura.

Lavorando al nostro fianco, avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente accogliente e familiare, con una clientela internazionale di alto profilo e potrai goderti tutte le attività che Cervinia ha da offrire durante il tuo tempo libero.

Hermitage Hotel & Spa in breve:

Classificazione: 5 stelle

Soluzioni disponibili: camere e 11 suite)

Circuito: Relais & Chateaux

Network: Virtuoso Travel, EcoLuxury Retreats of the World

Spa by Bellefontaine

La Chandelle Restaurant

Descrizione del lavoro
In accordo con il Front Office Manager e sotto la sua supervisione, il Front Office Agent si dovrà occupare dell'accoglienza degli ospiti e della loro fidelizzazione, garantendo un'assistenza tempestiva, cortese e personalizzata durante l'intero soggiorno. Nel dettaglio:

  • Accoglienza degli ospiti dell'hotel, dei clienti del ristorante e dei visitatori esterni
  • Gestione delle procedure di check-in e check-out in modo accurato ed efficiente
  • Coordinamento con i reparti interni per l'accompagnamento degli ospiti in camera o al tavolo, incluso il trasporto dei bagagli nelle camere
  • Gestione delle operazioni di cassa: emissione di ricevute fiscali, registrazione dei corrispettivi, prima nota contabile e chiusura POS
  • Supporto nella gestione del servizio navetta per il trasporto degli ospiti
  • Possibile supporto al turno di notte, con attività di assistenza agli ospiti e operazioni di chiusura amministrativa

Qualifiche

  • Esperienza comprovata di almeno 2 anni come receptionist in hotel di alta fascia (preferibile esperienza certificata in contesti internazionali)
  • Titolo di studio in ambito alberghiero, turistico o linguistico costituisce requisito gradito
  • Ottima padronanza delle lingue italiana, inglese (la conoscenza della lingua francese costituirà titolo preferenziale)
  • Capacità di coordinamento e attitudine al lavoro di squadra, per garantire una efficace collaborazione con i vari reparti della struttura
  • Ottima conoscenza del PC, dei principali sistemi operativi (Windows), del pacchetto Office, di Outlook e dei moderni strumenti di navigazione Internet
  • Gradita familiarità con portali e software gestionali di settore
  • Solida conoscenza delle tecniche alberghiere, unita a gentilezza, cortesia, pazienza e diplomazia
  • Possesso di patente di guida

Informazioni aggiuntive

  • Contratto a tempo determinato da metà giugno ai primi di settembre 2026, con possibilità di conferma per la stagione invernale
  • CCNL Alberghi
  • Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica con un giorno di riposo
  • Vitto e alloggio (in condivisione)


  • Breuil-Cervinia, Valle d’Aosta, Italia Hermitage Hotel & Spa A tempo pieno

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  • Breuil-Cervinia, Valle d’Aosta, Italia Hermitage Hotel - Relais & Châteaux A tempo pieno

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  • Breuil-Cervinia, Valle d’Aosta, Italia Nicolaus SpA A tempo pieno

    Per ilValtur Cristallo Cervinia Sky Resortsiamo alla ricerca di una persona da inserire come portiere di notte, con responsabilità operative nella gestione della sicurezza, del servizio agli ospiti e del coordinamento delle attività notturne.La figura opererà nel reparto Front Office/Guest Services garantendo un'accoglienza professionale e discreta...


  • Breuil-Cervinia, Valle d’Aosta, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoPer ilValtur Cristallo Cervinia Sky Resortsiamo alla ricerca di una persona da inserire come portiere di notte, con responsabilità operative nella gestione della sicurezza, del servizio agli ospiti e del coordinamento delle attività notturne.La figura opererà nel reparto Front Office/Guest Services garantendo un'accoglienza professionale e discreta...

  • magazziniere

    5 ore fa


    Breuil-Cervinia, Valle d’Aosta, Italia Nicolaus SpA A tempo pieno

    Per ilValtur Cervinia Cristallo Sky Resortsiamo alla ricerca di una persona da inserire come magazziniere, con responsabilità operative nella gestione del magazzino, ricevimento merci e supporto alle attività logistiche.La figura opererà all'interno del reparto Operations/Logistica garantendo la corretta gestione dei flussi di materiali, la tempestiva...


  • Breuil-Cervinia, Valle d’Aosta, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoPer ilValtur Cervinia Cristallo Sky Resortsiamo alla ricerca di una persona da inserire come magazziniere, con responsabilità operative nella gestione del magazzino, ricevimento merci e supporto alle attività logistiche.La figura opererà all'interno del reparto Operations/Logistica garantendo la corretta gestione dei flussi di materiali, la...


  • Breuil-Cervinia, Valle d’Aosta, Italia Nicolaus SpA A tempo pieno

    Per ilValtur Cervinia Cristallo Ski Resortsiamo alla ricerca di un Animatore Polivalente.Sei una persona creativa, dinamica e desideri iniziare un percorso formativo pratico nel mondo dell'intrattenimento e dell'animazione per l'ospitalità? Cerchiamo una/un stagista animatore/trice polivalente da inserire nel nostro team. L'opportunità è rivolta a chi...


  • Breuil-Cervinia, Valle d’Aosta, Italia Nicolaus SpA A tempo pieno

    Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, parte di Preferred Hotels & Resorts – Lifestyle Collection 5*, ricerca una figura di Executive Housekeeper. Far parte della nostra squadra significa lavorare in un ambiente esclusivo ai piedi del Cervino, dove professionalità, eccellenza e attenzione al dettaglio si traducono in esperienze memorabili per ogni ospite....


  • Breuil-Cervinia, Valle d’Aosta, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoValtur Cervinia Cristallo Ski Resort, parte di Preferred Hotels & Resorts ? Lifestyle Collection 5*, ricerca una figura di Executive Housekeeper. Far parte della nostra squadra significa lavorare in un ambiente esclusivo ai piedi del Cervino, dove professionalità, eccellenza e attenzione al dettaglio si traducono in esperienze memorabili per ogni...


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