Addetto Service – Supporto Tecnico e Riparazioni

1 settimana fa


Bergamo, Lombardia, Italia Nihon Kohden Europe A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano


Perché noi?

Siamo una multinazionale leader nel settore dei dispositivi medicali, riconosciuta a livello globale per innovazione, qualità e affidabilità. Il nostro obiettivo è migliorare la vita delle persone attraverso soluzioni tecnologiche avanzate e un servizio di assistenza eccellente e al piú presto possibile cerchiamo un:

Addetto Service – Supporto Tecnico e Riparazioni (Profilo Junior)

I vostri compiti

Descrizione del ruolo
Cerchiamo una risorsa junior da inserire nel reparto Service, con l'obiettivo di fornire supporto tecnico e operativo nelle attività di assistenza rivolte a clienti e distributori.
Il candidato collaborerà con il team tecnico per la gestione delle richieste di assistenza e sarà coinvolto direttamente nelle attività di riparazione e verifica dei dispositivi.

Responsabilità principali
Attività operative e tecniche
  • Supporto nella diagnosi dei guasti e riparazione di dispositivi.
  • Controllo e test funzionali dei prodotti in ingresso e uscita.
  • Gestione delle pratiche di assistenza e aggiornamento stato interventi.
  • Coordinamento con l'ufficio spedizioni per la movimentazione dei ricambi.
Attività di front office e back office
  • Ricezione e registrazione delle richieste di assistenza (portale o telefono).
  • Smistamento delle pratiche verso i tecnici di riferimento.
  • Follow-up delle pratiche e monitoraggio ordini ricambi.


Il tuo profilo
  • Diploma tecnico (preferibilmente elettronica, elettrotecnica o affini).
  • Buona manualità e interesse per attività di riparazione e verifica dispositivi.
  • Conoscenza base della lingua inglese.
  • Padronanza del pacchetto Microsoft 365.
  • Gradita conoscenza di sistemi ERP/CRM (es. Salesforce, SAP).
  • Capacità organizzative e predisposizione al lavoro in team.
  • Residenza in provincia di Bergamo o disponibilità al trasferimento.
La preferenza per candidati residenti è motivata d esigenze organizzative e di tempestività operativa. Tuttavia, saranno valutate anche candidature di persone disponibili a trasferirsi.

La nostra offerta
  • Inserimento in un contesto dinamico e formativo.
  • Affiancamento iniziale e possibilità di crescita professionale nel settore tecnico.
  • Opportunità di crescita professionale in un'azienda solida e in espansione.



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