Service Operation Manager
7 giorni fa
Data aperto
13/01/2026
Tipo di lavoro
A tempo pieno
Settore
Tecnologia
Esperienza di lavoro
4-5 anni
Salario
270 e/gg ) o 2.000 netti/mese )
Città
Trento
Stato/Provincia
Trento
Paese
Italy
CAP
38100
Descrizione lavoroZCA Digital è un'azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in un'unica realtà ciò che le due aziende avevano da offrire, ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessità di rendere il mondo digital più sostenibile. Proponiamo servizi di consulenza, di sviluppo software, servizi in campo ESG e nell'area del contact management. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull'intero territorio nazionale.
In questo periodo siamo alla ricerca di un Service Operation Manager che possa supportare il cliente, azienda strutturata con sede principale su Trento (TN).
La posizione prevede di occuparsi dei servizi in essere e dei nuovi che l'azienda intende realizzare, confrontandosi con il reparto di business per definire gli obiettivi.
Principali responsabilità:
- gestione dei gruppi di lavoro che forniscono il servizio
- partecipazione alla definizione di nuovi servizi
- gestione fornitori
- definizione e controllo delle performance dei servizi
- coordinare l'assistenza ai servizi erogati
La persona che cerchiamo interagirà direttamente con i responsabili d'azienda, a cui dovrà riportare con adeguata documentazione e report delle servizi gestiti.
Il ruolo prevede di partecipare attivamente nelle fasi decisionali relativi alle policies e ai processi aziendali.
RequisitiPer garantire l'operatività, è necessaria l'ottima conoscenza della lingua italiana; è richiesta inoltre una buona conoscenza della lingua inglese a livello di scritto e parlato.
Per policy del cliente, l'attività verrà svolta principalmente da remoto, con presenza due/tre giorni in presenza su Trento (TN).
Cerchiamo una persona che abbia esperienza pregressa nella gestione operativa del service management all'interno di realtà strutturate.
A livello di competenze tecniche è richiesta la conoscenza di:
- sistemi server/client
- Voip
- VPN
- Sistemi ticketing (Servicenow / Remedy…)
Contratto: collaborazione in P.IVA oppure assunzione in tempo determinato.
Visibilità: un anno solare (con possibilità di rinnovo)
______________________________________
La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità.Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, seniority anagrafica, religione e credo.
In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell'eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società.
Per informazioni,
-
Service Operation Manager
3 giorni fa
Trento, Italia Zca Digital Srl A tempo pienoZCA Digital nasce dalla fusione di Sinergidea e Zero Carbon Audit e si propone di rendere il mondo digitale più sostenibile.Offriamo servizi di consulenza, sviluppo software, ESG e contact management con sedi a Milano e Novara, operando su tutto il territorio nazionale.Stiamo cercando un Service Operation Manager che supporti il cliente, azienda strutturata...
-
Service Operation Manager
7 giorni fa
Trento, Italia ZCA Digital srl A tempo pienoZCA Digital nasce dalla fusione di Sinergidea e Zero Carbon Audit e si propone di rendere il mondo digitale più sostenibile. Offriamo servizi di consulenza, sviluppo software, ESG e contact management con sedi a Milano e Novara, operando su tutto il territorio nazionale.Stiamo cercando un Service Operation Manager che supporti il cliente, azienda...
-
Service Operation Manager
7 giorni fa
trento, Italia ZCA Digital srl A tempo pienoZCA Digital nasce dalla fusione di Sinergidea e Zero Carbon Audit e si propone di rendere il mondo digitale più sostenibile. Offriamo servizi di consulenza, sviluppo software, ESG e contact management con sedi a Milano e Novara, operando su tutto il territorio nazionale.Stiamo cercando un Service Operation Manager che supporti il cliente, azienda...
-
Service Operation Manager
7 giorni fa
Trento, Italia ZCA Digital srl A tempo pienoZCA Digital nasce dalla fusione di Sinergidea e Zero Carbon Audit e si propone di rendere il mondo digitale più sostenibile. Offriamo servizi di consulenza, sviluppo software, ESG e contact management con sedi a Milano e Novara, operando su tutto il territorio nazionale. Stiamo cercando un Service Operation Manager che supporti il cliente, azienda...
-
Remote Service Operations Manager
7 giorni fa
Trento, Italia ZCA Digital srl A tempo pienoUna azienda di consulenza digitale è alla ricerca di un Service Operation Manager per gestire il supporto ai clienti. La figura sarà responsabile della gestione dei gruppi di lavoro, della definizione di nuovi servizi e della gestione fornitori. Richiesta ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese, oltre a esperienza in service...
-
Sales Manager
2 settimane fa
Trento, Italia Mcc Service A tempo pienoSales Manager - Prodotti per il Benessere IdricoAzienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dell'acqua domestica ricerca un/una Sales Manager per guidare il team commerciale e sviluppare il business dei sistemi idrici.ResponsabilitàCoordinamento del team commercialeSviluppo del business B2B e B2CGestione clienti e partnerAnalisi di mercato e...
-
Sales Manager
2 settimane fa
Trento, Italia Mcc service A tempo pienoSales Manager - Prodotti per il Benessere IdricoAzienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dell’acqua domestica ricerca un/una Sales Manager per guidare il team commerciale e sviluppare il business dei sistemi idrici.ResponsabilitàCoordinamento del team commercialeSviluppo del business B2B e B2CGestione clienti e partnerAnalisi di mercato...
-
Sales Manager
2 settimane fa
trento, Italia Mcc service A tempo pienoSales Manager - Prodotti per il Benessere IdricoAzienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dell’acqua domestica ricerca un/una Sales Manager per guidare il team commerciale e sviluppare il business dei sistemi idrici.ResponsabilitàCoordinamento del team commercialeSviluppo del business B2B e B2CGestione clienti e partnerAnalisi di mercato...
-
Sales Manager
2 settimane fa
Trento, Italia Mcc service A tempo pienoSales Manager - Prodotti per il Benessere Idrico Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dell’acqua domestica ricerca un/una Sales Manager per guidare il team commerciale e sviluppare il business dei sistemi idrici. ResponsabilitàCoordinamento del team commerciale Sviluppo del business B2B e B2C Gestione clienti e partner Analisi di...
-
Sales Manager
2 settimane fa
Trento, Italia Mcc service A tempo pienoSales Manager - Prodotti per il Benessere Idrico Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dell’acqua domestica ricerca un/una Sales Manager per guidare il team commerciale e sviluppare il business dei sistemi idrici. Responsabilità Coordinamento del team commerciale Sviluppo del business B2B e B2C Gestione clienti e partner Analisi di...
