Supervisore call center

2 settimane fa


Napoli, Campania, Italia UPGRADE Telecomunicazioni A tempo pieno 40.000 € - 50.000 € all'ano

Descrizione dell'azienda
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Descrizione del ruolo
Cerchiamo un supervisore call center per la gestione e il coordinamento delle attività del team con sede di lavoro a Napoli. In questa posizione, a tempo pieno e in presenza, ti occuperai di monitorare le prestazioni degli operatori, assicurandoti che vengano raggiunti gli obiettivi di qualità e produttività. Sarai responsabile della formazione e dell'affiancamento del personale, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e orientato ai risultati. Inoltre, supporterai il team nella risoluzione delle problematiche dei clienti per garantire la massima soddisfazione.

Qualifiche

  • Competenze di supervisione e gestione del team, inclusa la capacità di motivare e guidare il personale per raggiungere gli obiettivi aziendali.
  • Esperienza nel garantire la soddisfazione del cliente e la capacità di gestire le relazioni con i clienti con professionalità e sensibilità.
  • Forti capacità analitiche per monitorare e interpretare i dati sulle prestazioni e identificare aree di miglioramento.
  • Eccellenti abilità comunicative, per una gestione efficace dei team e della comunicazione con i clienti e le altre parti interessate.
  • Capacità di problem-solving, attenzione ai dettagli e atteggiamento proattivo saranno considerati un vantaggio significativo.

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Mugnano di Napoli, Campania, Italia Consorzio Hearing Sud A tempo pieno 18.000 € - 42.000 € all'ano

    Per espansione del nostro network aziendale stiamo ricercando OPERATORE / OPERATRICE – CALL CENTER da inserire nel nostro team per attività di gestione telefonica dei clienti a Mugnano di Napoli (NA) e zone limitrofe. La risorsa si occuperà esclusivamente di chiamate inbound e/o outbound, svolgendo attività di call center per presa...


  • Napoli, Campania, Italia JOB Just On Business S.p.A. A tempo pieno

    Just on Business spa è un' agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale ed è presente da più di vent'anni sul territorio italiano.Per azienda nostra cliente si ricerca su Napoli:-operatore call centerRequisiti e responsabilità:assistenza clientigestione commessa automotiveUp selling...

  • Call Center a Fuorigrotta

    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia TITANIUM S.R.L. A tempo pieno 78.000 € - 85.000 € all'ano

    L' azienda Follow Up ricerca e assume personale per il ruolo di operatore call center outbound.Per la sede di Fuorigrotta si ricercano nuove risorse da inserire nell' immediato nell'organico, anche prima esperienza, ci occuperemo noi della tua formazionePer candidarsi basta essere maggiorenni, avere una buona dialettica ed una conoscenza base del PC.Si offre...

  • Call Center a Napoli

    6 giorni fa


    Napoli, Campania, Italia TITANIUM S.R.L. A tempo pieno

    L' azienda The Great Consulting ricerca e assume personale per il ruolo di operatore call center outbound.Per la sede di Napoli al centro direzionale si ricercano nuove risorse da inserire nell' immediato nell'organico, anche prima esperienza, ci occuperemo noi della tua formazionePer candidarsi basta essere maggiorenni, avere una buona dialettica ed una...


  • Marano di Napoli, Campania, Italia TITANIUM S.R.L. A tempo pieno

    L' azienda Smart Call ricerca e assume personale per il ruolo di operatore call center outbound.Per la sede di Marano si ricercano nuove risorse da inserire nell' immediato nell'organico, anche prima esperienza, ci occuperemo noi della tua formazionePer candidarsi basta essere maggiorenni, avere una buona dialettica ed una conoscenza base del PC.Si offre...


  • Casalnuovo di Napoli, Campania, Italia TITANIUM S.R.L. A tempo pieno

    L' azienda The Great Consulting ricerca e assume personale per il ruolo di operatore call center outbound.Per la sede di Casalnuovo di Napoli si ricercano nuove risorse da inserire nell' immediato nell'organico, anche prima esperienza, ci occuperemo noi della tua formazionePer candidarsi basta essere maggiorenni, avere una buona dialettica ed una conoscenza...

  • Operatore call center

    2 settimane fa


    Napoli, Campania, Italia -f3d5-4108-82ca-b4c837d7e149 A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    Ixigest apre una nuova filiale a Napoli e siamo alla ricerca di nuovi talentiSiamo una società specializzata nella gestione del credito e, per sostenere la crescita della nostra nuova sede, cerchiamo giovani entusiasti, determinati e con una forte voglia di mettersi in gioco nel ruolo di phone collection. Cosa farai?• Attività di phone collection:...


  • Napoli, Campania, Italia DigiLab A tempo pieno

    Siamo una realtà leader nel Performance Marketing e stiamo ampliando il nostro team di operatori telefonici.Se hai una buona dialettica, sai usare il PC e vuoi lavorare comodamente da casa, facciamo al caso tuoPart-time(20h a settimana) | Orario 10:00-14:00 o 15:00-19:00 | Lunedì - VenerdìFisso mensile + bonusPossibilità dilavorare comodamente da...


  • Napoli, Campania, Italia Four Seasons Hotels and Resorts A tempo pieno 55.000 € - 110.000 € all'ano

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Napoli, Campania, Italia Four Seasons Hotels and Resorts A tempo pieno

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...