Tecnico help desk II° livello

7 giorni fa

Sant'Arcangelo di Romagna EmiliaRomagna, Italia Gruppo Maggioli A tempo pieno
azienda

Maggioli è una Family Company alla guida di un Gruppo di società che operano in Europa e America Latina. In oltre 100 anni, ha costruito e sviluppato competenze e soluzioni di eccellenza per supportare Pubblica Amministrazione, Sanità, Aziende e Liberi Professionisti affiancandoli nel percorso di trasformazione digitale. Creare valore condiviso è la bussola che ci orienta consapevoli che rispetto e senso di appartenenza sono fondamentali per sviluppare sinergie tra le nostre oltre 3.300 persone, le Istituzioni, le comunità, i fornitori e i partner nazionali e internazionali. La leadership consolidata nel mercato ICT rafforza il nostro senso di responsabilità e attenzione alla sostenibilità, coscienti del comune obiettivo di creare un futuro in cui tecnologia e conoscenza promuovano efficienza, sicurezza, inclusione ed etica, per una migliore qualità di vita.
Posizione

Stiamo cercando una figura di Tecnico Help Desk di II° livello per potenziare l'area "Tecnologie e Infrastrutture Trasversali" e, nello specifico, il team che si occupa dei Servizi di Autenticazione.

La posizione è aperta presso la sede di Santarcangelo di Romagna ma la modalità di lavoro è ibrida (ovvero con possibilità di smart working).
Ti occuperai di:

  • Supportare l'implementazione e la gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID sul parco clienti;
  • Monitorare i requisiti tecnici per l'autenticazione forte, in conformità con la normativa europea NIS2;
  • Raccogliere, analizzare ed elaborare informazioni tecniche e normative, trasformandole in azioni operative;
  • Contribuire alla gestione delle integrazioni con Active Directory o altri IdP esterni del cliente, utilizzando protocolli SAML2 e OIDC;
  • Collaborare con team interni e clienti per applicare processi amministrativi alle infrastrutture aziendali, garantendo l'interoperabilità tra sistemi;
  • Diventare progressivamente un punto di riferimento per i team aziendali sui processi legati a federazioni, autenticazioni e normative correlate;
  • Partecipare attivamente alle attività di troubleshooting, analisi e risoluzione di problematiche complesse

Requisiti

  • Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico;
  • Conoscenza di base (anche accademica) dei concetti di autenticazione e federazione (es. SAML2, OIDC);
  • Familiarità con i sistemi di Active Directory;
  • Ottime capacità di analisi, troubleshooting e attitudine al Problem Solving;
  • Forte motivazione ad apprendere e specializzarsi in ambito normativo (SPID, CieID, NIS2);
  • Capacità organizzative, comunicative e di lavoro trasversale con diversi stakeholder aziendali

Plus graditi:

  • Proattività, precisione e attenzione ai dettagli;
  • Capacità di lavorare in team

Altre informazioni

Cosa ti possiamo offrire?

  • Smart working;
  • Assicurazione sanitaria;
  • Convenzioni aziendali;
  • Formazione

  • MC2394- HELP DESK I E II LIVELLO

    1 settimana fa

    emilia romagna, Italia ROLLERI CULTURA D'IMPRESA S.r.l. A tempo pieno

    Cultura d’Impresa ricerca e seleziona MC2394- HELP DESK I E II LIVELLO Per importante azienda del settore informatico con sede a Piacenza ATTIVITÀ ASSEGNATE Il candidato, lavorerà dal cliente in presidio fisso e sarà affiancata dai colleghi Senior e dovrà occuparsi delle seguenti attività: Help desk, attività di installazioni, aggiornamenti e...

  • Help Desk Ii Livello

    6 ore fa

    Provincia di Massa-Carrara, Toscana, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Massa Carrara Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Siamo alla ricerca di un Help Desk di II livello con competenze hardware, e che abbiano voglia di crescere e supportare il team di tecnici dell’azienda presso la sede...

  • Tecnico Help Desk II – Onsite a Parma, Apprendistato

    2 settimane fa

    Emilia-Romagna, Italia Everience Italia A tempo pieno

    Una società di consulenza tecnologica sta cercando un Tecnico Help Desk II Livello per supportare gli utenti con problematiche IT. Sarai responsabile della diagnosi e risoluzione di problemi e della gestione delle attività quotidiane. È richiesta una buona conoscenza di Windows, macOS, rete e Active Directory, oltre a capacità di troubleshooting in...

  • Help Desk Ii° Livello: Authentication

    2 settimane fa

    Santarcangelo di Romagna, Italia Maggioli Spa A tempo pieno

    Un'azienda del settore ICT cerca un Tecnico Help Desk di II° livello per supportare i servizi di autenticazione.Il ruolo, che richiede un diploma o laurea in informatica, offre un'opportunità di lavoro ibrida in Santarcangelo di Romagna.Le responsabilità includono la gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID, oltre al troubleshooting di...

  • Help Desk Ii° Livello: Authentication

    2 settimane fa

    Santarcangelo di Romagna, Italia Maggioli Spa A tempo pieno

    Un'azienda del settore ICT cerca un Tecnico Help Desk di II° livello per supportare i servizi di autenticazione. Il ruolo, che richiede un diploma o laurea in informatica, offre un'opportunità di lavoro ibrida in Santarcangelo di Romagna. Le responsabilità includono la gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID, oltre al troubleshooting di...

  • Help Desk II Livello

    3 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia IT.COR Srl A tempo pieno

    IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un / a Help Desk di II Livello da inserire presso un prestigioso cliente del settore bancario . La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in...

  • Tecnico Help Desk Ii° Livello

    1 settimana fa

    Santarcangelo di Romagna, Italia Maggioli Spa A tempo pieno

    Maggioli è una Family Company alla guida di un Gruppo di società che operano in Europa e America Latina. In oltre 100 anni, ha costruito e sviluppato competenze e soluzioni di eccellenza per supportare Pubblica Amministrazione, Sanità, Aziende e Liberi Professionisti affiancandoli nel percorso di trasformazione digitale. Creare valore condiviso è la...

  • Tecnico Help Desk Ii° Livello

    2 settimane fa

    Santarcangelo di Romagna, Italia Maggioli Spa A tempo pieno

    Maggioli è una Family Company alla guida di un Gruppo di società che operano in Europa e America Latina. In oltre 100 anni, ha costruito e sviluppato competenze e soluzioni di eccellenza per supportare Pubblica Amministrazione, Sanità, Aziende e Liberi Professionisti affiancandoli nel percorso di trasformazione digitale. Creare valore condiviso è la...

  • Tecnico help desk II° livello

    4 giorni fa

    Santarcangelo di Romagna (RN), Italia Maggioli SPA A tempo pieno

    Maggioli è una Family Company alla guida di un Gruppo di società che operano in Europa e America Latina. In oltre 100 anni, ha costruito e sviluppato competenze e soluzioni di eccellenza per supportare Pubblica Amministrazione, Sanità, Aziende e Liberi Professionisti affiancandoli nel percorso di trasformazione digitale. Creare valore condiviso è la...

  • Help Desk II Livello

    1 settimana fa

    calderara di reno, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech&;Digital di Lavoropiù SpA ricerca una figura di Help Desk II livello per un'azienda IT posizionata a Calderara di Reno (BO).La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico ed operativo per quanto riguarda le infrastrutture informatiche dei clienti, in particolare per quanto riguarda la parte Server.Nello specifico si occuperà...