Front Office Agent

2 giorni fa

Le Breuil Cervinia, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno
Descrizione dell'azienda

L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.

La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante.

Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità: calda, accogliente e premurosa.

Attualmente stiamo cercando nuove figure professionali da integrare alla nostra squadra.

Se sei appassionato di ospitalità e vuoi approfondire le tue competenze nel settore alberghiero, se sei altamente motivato/a e hai una predisposizione al lavoro di squadra, e se apprezzi la bellezza alpina, saremo felici di valutare la tua candidatura.

Lavorando al nostro fianco, avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente accogliente e familiare, con una clientela internazionale di alto profilo e potrai goderti tutte le attività che Cervinia ha da offrire durante il tuo tempo libero.

Hermitage Hotel & Spa in breve:

Classificazione: 5 stelle

Soluzioni disponibili: camere e 11 suite)

Circuito: Relais & Chateaux

Network: Virtuoso Travel, EcoLuxury Retreats of the World

Spa by Bellefontaine

La Chandelle Restaurant

Descrizione del lavoro

In accordo con il Front Office Manager e sotto la sua supervisione, il Front Office Agent si dovrà occupare dell'accoglienza degli ospiti e della loro fidelizzazione, garantendo un'assistenza tempestiva, cortese e personalizzata durante l'intero soggiorno. Nel dettaglio:

  • Accoglienza degli ospiti dell'hotel, dei clienti del ristorante e dei visitatori esterni
  • Gestione delle procedure di check-in e check-out in modo accurato ed efficiente
  • Coordinamento con i reparti interni per l'accompagnamento degli ospiti in camera o al tavolo, incluso il trasporto dei bagagli nelle camere
  • Gestione delle operazioni di cassa: emissione di ricevute fiscali, registrazione dei corrispettivi, prima nota contabile e chiusura POS
  • Supporto nella gestione del servizio navetta per il trasporto degli ospiti
  • Possibile supporto al turno di notte, con attività di assistenza agli ospiti e operazioni di chiusura amministrativa
Qualifiche
  • Esperienza comprovata di almeno 2 anni come receptionist in hotel di alta fascia (preferibile esperienza certificata in contesti internazionali)
  • Titolo di studio in ambito alberghiero, turistico o linguistico costituisce requisito gradito
  • Ottima padronanza delle lingue italiana, inglese (la conoscenza della lingua francese costituirà titolo preferenziale)
  • Capacità di coordinamento e attitudine al lavoro di squadra, per garantire una efficace collaborazione con i vari reparti della struttura
  • Ottima conoscenza del PC, dei principali sistemi operativi (Windows), del pacchetto Office, di Outlook e dei moderni strumenti di navigazione Internet
  • Gradita familiarità con portali e software gestionali di settore
  • Solida conoscenza delle tecniche alberghiere, unita a gentilezza, cortesia, pazienza e diplomazia
  • Possesso di patente di guida
Ulteriori informazioni
  • Contratto a tempo determinato da metà giugno ai primi di settembre 2026, con possibilità di conferma per la stagione invernale
  • CCNL Alberghi
  • Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica con un giorno di riposo
  • Vitto e alloggio (in condivisione)
Reparto: Ricevimento

  • Guest Experience Agent

    1 ora fa

    Breuil-Cervinia, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Un hotel di lusso in Valle d'Aosta cerca un Front Office Agent per gestire l'accoglienza degli ospiti e le operazioni di check-in/check-out. Si richiede esperienza di almeno 2 anni in strutture di alta fascia, ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, e capacità di lavorare in squadra. Offriamo un contratto a tempo determinato da metà giugno a...

  • Guest Experience Agent

    2 ore fa

    Breuil-Cervinia, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Un hotel di lusso in Valle d'Aosta cerca un Front Office Agent per gestire l'accoglienza degli ospiti e le operazioni di check-in/check-out. Si richiede esperienza di almeno 2 anni in strutture di alta fascia, ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, e capacità di lavorare in squadra. Offriamo un contratto a tempo determinato da metà giugno a...

  • Front Office Agent

    3 ore fa

    Breuil-Cervinia, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    About the HotelL'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante.Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità: calda,...

  • Front Office Agent

    19 ore fa

    Breuil-Cervinia, Italia Hermitage Hotel & Spa A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975. La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante. Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra...

  • Front Office Agent

    2 ore fa

    Breuil-Cervinia, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    About the Hotel L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975. La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante. Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità:...

  • Front Office Agent

    1 ora fa

    Breuil-Cervinia, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    About the Hotel L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975. La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante. Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità:...

  • Hermitage Hotel

    2 ore fa

    breuil cervinia, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Overview L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975. La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante. Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalità: calda,...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Frazione Breuil Cervinia, Breuil-Cervinia AO, Italia Hermitage Hotel & Spa A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.La realtà lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante.Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Casarano (LE), Italia AG Hotels A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Front Office Manager per la nostra prossima apertura MASSERIAFURNIRUSSI, 5 stelle in Puglia che aprirà nel corso del 2026 con il brand Emblems by Accor. MASSERIA FURNIRUSSI, Emblems Collection è una masseria nel Salento reinterpretata che offre un affascinante viaggio nell'anima culturale pugliese. Circondato da un esteso...

  • Front Office Manager

    1 giorno fa

    Lecce (LE), Italia AG Hotels A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Front Office Manager per la nostra prossima apertura MASSERIAFURNIRUSSI, 5 stelle in Puglia che aprirà nel corso del 2026 con il brand Emblems by Accor. MASSERIA FURNIRUSSI, Emblems Collection è una masseria nel Salento reinterpretata che offre un affascinante viaggio nell’anima culturale pugliese. Circondato da un esteso...