Capo Ricevimento
1 settimana fa
Per importante struttura siamo alla ricerca di un:
Capo Ricevimento
dinamico e motivato pronto a guidare il team della reception e garantire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti.
Responsabilità principali:
Gestire e coordinare il team di reception, concierge e front desk.
Accogliere gli ospiti, garantendo un servizio di alta qualità e personalizzato.
Gestire prenotazioni, check-in/check-out e richieste speciali degli ospiti.
Monitorare e migliorare costantemente gli standard di servizio.
Collaborare con i reparti Housekeeping, F&B e Amministrazione per garantire il corretto funzionamento dell'hotel.
Requisiti:
Esperienza comprovata in ruoli simili in hotel di categoria medio-alta o lusso.
Ottime capacità organizzative, di leadership e comunicazione.
Ottima conoscenza delle lingue straniere (inglese obbligatorio, altre lingue gradite).
Attitudine positiva, problem solving e orientamento al cliente.
Offriamo:
Opportunità di crescita professionale all'interno della struttura.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
