Help Desk Technical Service – ACMI Beverage sede Sorbolo

1 settimana fa

Sorbolo EmiliaRomagna, Italia LHH A tempo pieno

Per azienda cliente,
Acmi Beverage S.p.A.
, membro del gruppo Omnia Technologies e azienda leader nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage , siamo alla ricerca di una figura di
Help Desk Technical Service
che, dall' HQ a Ramoscello di Sorbolo (PR), si occuperà di fornire supporto remoto a clienti e tecnici di campo per la risoluzione di problemi meccanici su macchine automatiche e impianti installati presso i clienti, sia in Italia che all'estero.

Responsabilità
La Figura Si Occuperà Delle Seguenti Attività

  • Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello via telefono, e-mail e sistemi di ticketing per garantire la continuità operativa degli impianti installati.
  • Analizzare problematiche meccaniche, diagnosticare guasti e proporre soluzioni efficaci.
  • Supportare i tecnici trasfertisti e i clienti finali durante installazioni, avviamenti e fermi macchina.
  • Redigere report tecnici e documentazione relativa agli interventi.
  • Collaborare con i reparti di progettazione, produzione e qualità per l'analisi dei guasti ricorrenti.
  • Gestire il follow-up dei ticket aperti fino alla risoluzione del problema.
  • Contribuire al miglioramento continuo delle soluzioni tecniche e della knowledge base aziendale.

Profilo
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti

  • Diploma tecnico (Meccanica, Meccatronica, Automazione) o laurea breve in Ingegneria Meccanica o equivalente.
  • Ottima conoscenza di macchine riempitrici, soffiatrici e miscelatori, nonché del funzionamento di impianti complessi.
  • Almeno 5 anni in ruoli analoghi nel settore food & beverage.
  • Capacità di lettura del disegno tecnico e schemi meccanici e conoscenza base di pneumatica e meccatronica.
  • Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica e software per assistenza remota.
  • Orientamento al cliente e problem solving, capacità comunicative e relazionali.
  • Disponibilità a trasferte per 20/30% del tempo.
  • Attitudine al lavoro in team e alla gestione dello stress.
  • Buona conoscenza dell'inglese tecnico (livello B1/B2); altre lingue (es. spagnolo o francese) sono un plus.

sede: Sorbolo (PR)

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»

  • Help Desk Technical Service ? Acmi Beverage Sede Sorbolo

    7 giorni fa

    Sorbolo, Italia Lhh A tempo pieno

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  • Buyer Tecnico ACMI Beverage SPA sede Sorbolo-PR

    2 settimane fa

    Sorbolo a Levante, Italia LHH A tempo pieno

    Buyer Tecnico ACMI Beverage SPA sede Sorbolo-PR Acmi Beverage S.p.A., membro del gruppo Omnia Technologies Acmi Beverage S.p.A. è un’azienda leader nella progettazione, realizzazione e installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage e sta cercando una figura di Buyer tecnico . Inserita nel dipartimento Procurement del nostro HQ a...

  • Buyer Tecnico ACMI Beverage SPA sede Sorbolo-PR

    2 settimane fa

    Sorbolo, Emilia-Romagna, Italia LHH A tempo pieno

    Acmi Beverage S.p.A.,membro del gruppo Omnia Technologiese azienda leader nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage è alla ricerca di una figura diBuyer tecnicoche, inserita nel dipartimentoProcurementdel nostroHQ aRamoscello di Sorbolo (PR), si occuperà di gestire il processo di acquisto in...

  • CONTROLLER - stage - ACMI Beverage sede Sorbolo

    2 settimane fa

    Sorbolo, Emilia-Romagna, Italia LHH A tempo pieno

    Omnia Technologiesè un Gruppo cheunisce i migliori specialisti delle tecnologie integrate per il settore wine, beverage e quello farmaceutico/medicalecon l'obiettivo di fornire soluzioni d'impianti "chiavi in mano". Dal processo di lavorazione della materia prima al confezionamento finale,mettiamo al servizio del cliente linee di automazione innovative e...

  • Buyer Tecnico Acmi Beverage Spa Sede Sorbolo-Pr

    3 giorni fa

    Sorbolo, Italia Lhh A tempo pieno

    Acmi Beverage S.p.A., membro del gruppo Omnia Technologiese azienda leader nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage è alla ricerca di una figura diBuyer tecnicoche, inserita nel dipartimentoProcurementdel nostroHQ aRamoscello di Sorbolo (PR), si occuperà di gestire il processo di acquisto...

  • Buyer Tecnico ACMI Beverage SPA sede Sorbolo-PR

    4 giorni fa

    Sorbolo, Italia LHH A tempo pieno

    Acmi Beverage S.p.A., membro del gruppo Omnia Technologiese azienda leader nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage è alla ricerca di una figura di Buyer tecnico che, inserita nel dipartimento Procurement del nostro HQ a Ramoscello di Sorbolo (PR) , si occuperà di gestire il processo di...

  • Buyer Tecnico ACMI Beverage SPA sede Sorbolo-PR

    4 giorni fa

    sorbolo, Italia LHH A tempo pieno

    Acmi Beverage S.p.A., membro del gruppo Omnia Technologiese azienda leader nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage è alla ricerca di una figura di Buyer tecnico che, inserita nel dipartimento Procurement del nostro HQ a Ramoscello di Sorbolo (PR) , si occuperà di gestire il processo di...

  • Buyer Tecnico ACMI Beverage SPA sede Sorbolo-PR

    4 giorni fa

    Sorbolo, Italia LHH A tempo pieno

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  • Buyer Tecnico ACMI Beverage SPA sede Sorbolo-PR

    4 giorni fa

    Sorbolo Mezzani, Italia LHH A tempo pieno

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    6 giorni fa

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