responsabile implementazione e gestione crm

4 giorni fa


Padova, Veneto, Italia Centro Studi Srl A tempo pieno

Centro Studi srl ricerca per concessionario auto di Padova mediamente strutturato un/una RESPONSABILE DEL CRM.

Requisiti richiesti:

- laurea ad indirizzo marketing / comunicazione o materie economiche;

- esperienza pregressa come responsabile o CRM specialist;

- familiarità con elaborazione dati e reporting;

- disponibilità full-time.

Mansioni:

- Implementazione, personalizzazione e manutenzione della piattaforma CRM;

- sviluppo automazione per la segmentazione dei clienti e analisi dei dati (acquisti, comportamenti, feedback) per identificare tendenze e opportunità;

- gestione delle strategie per ottimizzare le relazioni con i clienti, analizzando i dati per migliorarne la soddisfazione, la fidelizzazione e le vendite, facendo da ponte tra clienti e azienda;

- collaborazione con altri uffici (marketing, Business Development Center e vendite) per garantire coerenza e coesione;

- formazione del personale sull'uso efficace del software CRM.

Offresi:

- contratto a tempo determinato di un anno full-time (senza escludere il contratto a tempo indeterminato se in possesso di tutti i requisiti), assunzione full-time CCNL Commercio.

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