Addetto/a Front Office Sportello Temporary

7 giorni fa

Italia Gruppo Hera A tempo pieno
Description

Il tuo nuovo ruolo

Per Hera Comm S.p.A., società controllata dal Gruppo Hera che si occupa della vendita di energia elettrica e gas naturale, siamo alla ricerca di una figura come Addetto/a Front Office - Temporary per la nostra sede di Ravenna. La risorsa si occuperà di accogliere ed analizzare le richieste del cliente e in generale di gestire le attività a supporto della struttura.
 

Cosa farai

  • Accoglierai il cliente indirizzandolo in base al servizio richiesto;
  • Analizzerai la richiesta del cliente (sia già acquisito che potenziale) mediante consultazione principalmente dei sistemi CRM e degli applicativi aziendali;
  • Gestirai operativamente la richiesta sulla base delle procedure aziendali e degli accordi/proposte concordate col cliente, con relativa tracciatura sul CRM;
  • Effettuerai attività di proposizione commerciale su contratti energia, contratti gas e VAS (prodotti e servizi);
  • Gestirai le attività a supporto della struttura: contatto con il cliente attraverso canale telefonico o digitale e perfezionamento pratiche a sistema anche senza contatto con il cliente (attività di back office/back office commerciale).

Chi sei

  • Possiedi preferibilmente una laurea in discipline economiche;
  • Hai esperienza pregressa di vendita di prodotti o servizi;
  • Hai dimestichezza con la Suite Office 365;
  • Hai una forte predisposizione alla proattività commerciale.

Sede

RAVENNA, VIA ROMEA NORD, 180/182
 

Cosa ti offriamo

  • Inserimento contrattuale temporary;
  • Retribuzione annua lorda fino a € 30.000, in ogni caso commisurata alle competenze e all'esperienza maturata;
  • Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;
  • Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.

Chi siamo

Hera Comm S.p.A., controllata dal Gruppo Hera, è la società di vendita di energia elettrica e gas naturale. In qualità di operatore del mercato libero, svolge la propria attività di vendita su tutto il territorio nazionale nei diversi mercati energetici. Fondata nel 2001, ha conosciuto nei successivi anni una crescita continua e significativa. Come terzo operatore a livello nazionale per numero i clienti, ad oggi conta più di 2 milioni di clienti per la fornitura del gas naturale e 1,25 milioni di clienti per la fornitura di energia elettrica. 

Il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione

Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l'innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversità sono parte integrante delle strategie d'impresa di Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.
 

  • Addetto/a Front Office Sportello Temporary

    7 giorni fa

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  • Addetto/a Front Office Sportello

    5 giorni fa

    Italia Gruppo Hera A tempo pieno

    DescriptionIl tuo nuovo ruoloPer EstEnergy S.p.A., siamo alla ricerca di una figura come Addetto/a Front Office per la nostra sede di Trieste. La risorsa si occuperà di accogliere ed analizzare le richieste del cliente e in generale di gestire le attività a supporto della struttura.Cosa faraiAccoglierai il cliente indirizzandolo in base al servizio...

  • ADDETTO/A AL FRONT OFFICE

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    Italia Gi Group A tempo pieno

    GiGroup Agenzia per il Lavoro autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG) Filiale di Mantova, è alla ricerca della seguente figura: ADDETTO/A AL FRONT OFFICE - SOSTITUZIONE MATERNITA' Il profilo ricercato dovrà fare front office, rispondere al telefono, parlare con i clienti ed...

  • ADDETT* ALLO SPORTELLO BANCARIO

    4 giorni fa

    Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    Grafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario, finanziario ed assicurativo . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro...

  • Addetta Front Office e Supporto Amministrazione

    3 settimane fa

    Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group, filiale di Alba, ricerca per azienda cliente operante nel settore alimentare, un/a: ADDETTO/A AL FRONT OFFICE & GENERAL SERVICES SPECIALIST Accoglienza e gestione del front office Coordinamento dei servizi generali Supporto operativo e organizzativo al team Organizzazione e prenotazione di viaggi e trasferte Supporto amministrativo di...

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    3 giorni fa

    Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Adecco Portogruaro ricerca 2 addette/addetti front office per conto di importante struttura ricettiva sita a Lignano Sabbiadoro. Attività: Accoglienza clienti, check-in/check-out Gestione telefonate, e-mail e documentazione fiscale Requisiti: Inglese e tedesco fluenti Buona dimestichezza con strumenti informatici Orientamento al cliente Offerta: Inserimento...