customer care outbound

4 giorni fa

Sala Baganza, Emilia-Romagna, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, N.6: OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND PART TIME 30 ORE.

Le risorse verranno inserite nel team Customer Care di un'importante realtà strutturata del territorio e si occuperà di attività inbound e outbound finalizzate alla presa di appuntamenti con clienti e potenziali clienti, oltre a seguire il cliente in tutte le fasi, dalla pre-vendita al post-vendita, garantendo un servizio completo e di qualità.

Ruolo e responsabilità

  • Gestione operativa delle richieste provenienti dai clienti e potenziali clienti
  • Presa appuntamenti per la rete commerciale
  • Attività di customer care e supporto informativo alla clientela
  • Assistenza telefonica e online
  • Interfaccia costante con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e puntuale
  • Utilizzo di strumenti informatici (pacchetto Office, Internet, CRM)

Requisiti richiesti

  • Diploma di scuola superiore
  • Esperienza, anche breve, in ruoli analoghi (call center outbound/inbound, assistenza clienti)
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Empatia, positività e proattività
  • Flessibilità e attitudine al lavoro in team
  • Automunito/a
  • Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di almeno un applicativo CRM

Soft Skills

  • Dinamismo e spirito d'iniziativa
  • Capacità di ascolto e gestione del cliente
  • Orientamento al risultato e precisione operativa

Inquadramento contrattuale

  • CCNL: Legno/Arredamento – Imprese Operanti nella Manifattura Industriale
  • Livello: AE2
  • Retribuzione Mensile Lorda: € 1.980,99 (da riproporzionare in base all'orario part-time)
  • Orario di lavoro: Part-time 30 ore su turni, testo nascosto00 - 19:00
  • Tipologia contrattuale: Tempo determinato iniziale di 3 mesi, con successive proroghe finalizzate all'inserimento stabile
  • Data di inizio: Immediata
  • Sede di lavoro: Sala Baganza (PR)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

  • Back Office Commerciale

    12 ore fa

    Sala Baganza, Emilia-Romagna, Italia Fontana Ermes S.p.A A tempo pieno

    PosizioneInserimento nelBack Office Commercialecon responsabilità operative su gestione ordini, supporto logistico e relazione con la clientela del canale GDO e tradizionale, in stretto coordinamento con Logistica, Amministrazione, Produzione e Rete Vendita.Attività principaliOrder management: inserimento e gestione ordini su ERP per clienti Italia e GDO;...

  • CUSTOMER CARE OUTBOUND

    4 settimane fa

    Sala Baganza, Italia Altro A tempo pieno

    OverviewEtjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, N.6: OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND PART TIME 30 ORE. Le risorse verranno inserite nel team Customer Care di un'importante realtà strutturata del territorio e si occuperà di attività inbound e outbound...

  • CUSTOMER CARE OUTBOUND

    4 settimane fa

    Sala Baganza, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

    Overview Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, N.6: OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND PART TIME 30 ORE. Le risorse verranno inserite nel team Customer Care di un'importante realtà strutturata del territorio e si occuperà di attività inbound e outbound...

  • Customer care outbound

    4 settimane fa

    Sala Baganza, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, N.6: OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND PART TIME 30 ORE.Le risorse verranno inserite nel team Customer Care di un'importante realtà strutturata del territorio e si occuperà di attività inbound e outbound finalizzate alla...

  • Customer care outbound

    4 settimane fa

    Sala Baganza, Italia Etjca spa parma A tempo pieno

    Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, N.6: OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND PART TIME 30 ORE. Le risorse verranno inserite nel team Customer Care di un'importante realtà strutturata del territorio e si occuperà di attività inbound e outbound finalizzate...

  • OPERATORE CALL CENTER PART TIME 30h_ SALA BAGANZA

    4 settimane fa

    Sala Baganza, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, N.6 : OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND PART TIME 30 ORE.Le risorse verranno inserite nel team Customer Care di un'importante realtà strutturata del territorio e si occuperà di attività inbound e outbound finalizzate...

  • OPERATORE CALL CENTER PART TIME 30h_ SALA BAGANZA

    4 settimane fa

    Sala Baganza, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, N.6 : OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND PART TIME 30 ORE. Le risorse verranno inserite nel team Customer Care di un'importante realtà strutturata del territorio e si occuperà di attività inbound e outbound...

  • Stage Customer Care

    1 settimana fa

    Sala Bolognese, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente un operatore Customer Care in Stage:Sede di lavoro: MilanoTipo di contratto: StageOrario: Full time su turnazione 9:*****:00Retribuzione oraria: 7 - 9€esperienza non richiestaIl candidato ideale dovrà avere:eccellente padronanza del linguaggio e comunicazione efficaceforte predisposizione alla...

  • Stage Customer Care

    1 settimana fa

    Sala Bolognese, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente un operatore Customer Care in Stage:Sede di lavoro: MilanoTipo di contratto: StageOrario: Full time su turnazione 9:*****:00Retribuzione oraria: 7 - 9€Esperienzanon richiestaResponsabilitàFornire assistenza telefonica ai clienti, garantendo un'esperienza positiva ed efficaceRaccogliere e gestire...

  • Stage Customer Care

    6 giorni fa

    Sala Bolognese, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente un operatore Customer Care in Stage:Sede di lavoro: MilanoTipo di contratto: StageOrario: Full time su turnazione 9:*****:00Retribuzione oraria: 7 - 9€esperienza non richiestaIl candidato ideale dovrà avere:eccellente padronanza del linguaggio e comunicazione efficaceforte predisposizione alla...

  • Stage Customer Care

    5 giorni fa

    Sala Bolognese, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente un operatore Customer Care in Stage:Sede di lavoro: MilanoTipo di contratto: StageOrario: Full time su turnazione 9:*****:00Retribuzione oraria: 7 - 9€esperienzanon richiestaIl candidato ideale dovrà avere:eccellente padronanza del linguaggio e comunicazione efficaceforte predisposizione alla...