ServiceNow Architect

5 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Exprivia IT Solutions (Asia) A tempo pieno
azienda

Il Gruppo Exprivia persone), specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con esperti in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall'Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.

Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution, Telco&Media.

Il Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l'HQ.

Posizione

Stiamo ricercando un
Senior Solution Architect ServiceNow
con solida esperienza nella progettazione, implementazione e ottimizzazione della piattaforma ServiceNow. La figura sarà responsabile della definizione delle soluzioni architetturali, della governance tecnica e del supporto alle decisioni strategiche relative all'evoluzione della piattaforma. È fondamentale un forte know-how sui moduli
ITSM
e una comprovata capacità di dialogo in lingua inglese con stakeholder internazionali.

*Responsabilità Principali:*

  • Definire l'architettura complessiva delle soluzioni ServiceNow, garantendo coerenza, scalabilità e allineamento con le best practice della piattaforma.
  • Guidare la progettazione e l'implementazione dei moduli ITSM (Incident, Problem, Change, Request Management, CMDB, Knowledge Management, ecc.).
  • Collaborare con clienti e stakeholder per raccogliere requisiti, condurre workshop e trasformare le esigenze di business in soluzioni tecniche efficaci.
  • Sovrintendere allo sviluppo e configurazione delle applicazioni ServiceNow, fornendo guida tecnica ai team di delivery.
  • Garantire la governance della piattaforma, incluse linee guida di sviluppo, integrazioni e standard di sicurezza.
  • Valutare e proporre miglioramenti continui, ottimizzazioni dei processi e adozione di nuovi moduli o funzionalità della piattaforma.
  • Coordinare attività di integrazione con sistemi enterprise (API, web services, MID Server).
  • Assicurare una documentazione tecnica accurata e la condivisione delle conoscenze con i team coinvolti.
  • Supportare attività di pre-sales tecniche, inclusa la definizione di soluzioni e stime progettuali.

Requisiti

*Responsabilità Principali:*

  • Definire l'architettura complessiva delle soluzioni ServiceNow, garantendo coerenza, scalabilità e allineamento con le best practice della piattaforma.
  • Guidare la progettazione e l'implementazione dei moduli ITSM (Incident, Problem, Change, Request Management, CMDB, Knowledge Management, ecc.).
  • Collaborare con clienti e stakeholder per raccogliere requisiti, condurre workshop e trasformare le esigenze di business in soluzioni tecniche efficaci.
  • Sovrintendere allo sviluppo e configurazione delle applicazioni ServiceNow, fornendo guida tecnica ai team di delivery.
  • Garantire la governance della piattaforma, incluse linee guida di sviluppo, integrazioni e standard di sicurezza.
  • Valutare e proporre miglioramenti continui, ottimizzazioni dei processi e adozione di nuovi moduli o funzionalità della piattaforma.
  • Coordinare attività di integrazione con sistemi enterprise (API, web services, MID Server).
  • Assicurare una documentazione tecnica accurata e la condivisione delle conoscenze con i team coinvolti.
  • Supportare attività di pre-sales tecniche, inclusa la definizione di soluzioni e stime progettuali.

Altre informazioni

Sedi: tutte le sedi presenti su territorio nazionale

Smart-working fino all'80% dell'attività lavorativa.

La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.

  • SERVICENOW Architect

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Devoteam A tempo pieno

    Con più di dipendenti in tutto il mondo, supportiamo le aziende nella loro trasformazione digitale. Immaginiamo e realizziamo le loro ambizioni utilizzando le infinite possibilità delle piattaforme digitali per cambiare la loro cultura e il loro modo di lavorare e creare valore nelle loro organizzazioni.Con una presenza in 18 paesi in Europa e Medio...

  • Experienced ServiceNow Developer

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia ATLAS REPLY A tempo pieno

    Sei uno sviluppatore con esperienza e ti interessa lavorare su progetti ServiceNow e integrazioni enterprise?Stiamo cercando un*ServiceNow Developer / Integration Specialistcon almeno2 anni di esperienza, da inserire nel nostro team per progetti complessi in ambito ITSM, CSM, SPM, HRSD; ITOM e oltre.Cosa faraiSviluppo e personalizzazione su ServiceNow ,...

  • Solution Engineer

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Microsoft A tempo pieno

    OverviewAs a Solution Engineer for our AI Business process Sales and Services team, you will own the technical win strategy as you work closely with our Sales Specialists (SSPs) to influence C-Suite executives, Business Decision Makers (BDMs), and Technical Decision Makers (TDMs) like CIOs, CTOs, and IT Leaders giving you a front‑row seat to enterprise...

  • Solution Engineer

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Microsoft A tempo pieno

    OverviewAs a Solution Engineer for our AI Business process Sales and Services team, you will own the technical win strategy as you work closely with our Sales Specialists (SSPs) to influence C-Suite executives, Business Decision Makers (BDMs), and Technical Decision Makers (TDMs) like CIOs, CTOs, and IT Leaders giving you a front‑row seat to enterprise...

  • Senior ServiceNow Platform Architect | Strategy

    1 settimana fa

    Milano, Italia ServiceNow A tempo pieno

    A technology service company in Italy seeks a Customer Outcomes Senior Platform Architect to design solutions on the ServiceNow platform. You will guide customers in their digital transformation, ensuring effective governance and strategic architecture. The ideal candidate should have extensive experience in management consulting and enterprise architecture,...

  • Senior Platform Architect

    5 giorni fa

    Milano, Italia Servicenow A tempo pieno

    1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Company DescriptionIt all started in sunny San Diego, California in **** when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work.Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative...

  • Senior Platform Architect

    4 settimane fa

    milano, Italia ServiceNow A tempo pieno

    1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Company DescriptionIt all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative...

  • Senior Platform Architect

    1 settimana fa

    milano, Italia ServiceNow A tempo pieno

    1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Company DescriptionIt all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative...

  • Senior Platform Architect

    4 settimane fa

    Milano, Italia ServiceNow A tempo pieno

    The Customer Outcomes Senior Platform Architect is an advisory role responsible for helping our customers establish a technical foundation in the ServiceNow Platform and design solutions that deliver outcomes. The Senior Platform Architect ensures customers use leading practices around instance strategy technical governance core data integrations and the...

  • Senior Platform Architect

    2 settimane fa

    Milano, Italia Servicenow A tempo pieno

    1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Company DescriptionIt all started in sunny San Diego, California in **** when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work.Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative...

  • Senior Platform Architect

    4 settimane fa

    milano, Italia ServiceNow A tempo pieno

    The Customer Outcomes Senior Platform Architect is an advisory role responsible for helping our customers establish a technical foundation in the ServiceNow Platform and design solutions that deliver outcomes. The Senior Platform Architect ensures customers use leading practices around instance strategy technical governance core data integrations and the...

  • Senior Platform Architect

    2 settimane fa

    milano, Italia ServiceNow A tempo pieno

    The Customer Outcomes Senior Platform Architect is an advisory role responsible for helping our customers establish a technical foundation in the ServiceNow Platform and design solutions that deliver outcomes. The Senior Platform Architect ensures customers use leading practices around instance strategy technical governance core data integrations and the...

  • Senior Platform Architect

    1 settimana fa

    Milano, Italia Servicenow A tempo pieno

    The Customer Outcomes Senior Platform Architect is an advisory role responsible for helping our customers establish a technical foundation in the ServiceNow Platform and design solutions that deliver outcomes.The Senior Platform Architect ensures customers use leading practices around instance strategy technical governance core data integrations and the...

  • Servicenow Architect

    1 settimana fa

    Milano, Italia Devoteam A tempo pieno

    Con più di ****** dipendenti in tutto il mondo, supportiamo le aziende nella loro trasformazione digitale.Immaginiamo e realizziamo le loro ambizioni utilizzando le infinite possibilità delle piattaforme digitali per cambiare la loro cultura e il loro modo di lavorare e creare valore nelle loro organizzazioni.Con una presenza in 18 paesi in Europa e Medio...