Junior Consultant Change

Chi siamo:

Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell'innovazione digitale. Attraverso l'orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente.

Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi di eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Stiamo cercando per la nostra sede di Milano un*
Junior Consultant
da inserire all'interno della nostra Service Line "
Change Management & Digital Adoption
".

Sul ruolo:

• Analizzerai dati qualitativi e quantitativi provenienti da interviste, survey e fonti aziendali per supportare la definizione di strategie di change management e digital adoption
• Collaborerai attivamente con il team nella preparazione di deliverable come: presentazioni, report di progetto
• Parteciperai attivamente ai progetti, workshop, meeting e sessioni di co-design con il clienti di vari settori
• Supporterai la creazione e la distribuzione di materiali formativi e comunicativi per utenti finali (es. guide rapide, manuali interattivi, pillole video)
• Comunicherai in modo chiaro e puntuale con il team e con il cliente, contribuendo alla preparazione di stati di avanzamento, verbali e report settimanali e minute di meeting
• Sarai coinvolto nella gestione operativa di progetti, con un focus sulla metodologia Agile, contribuendo alla pianificazione delle attività, al monitoraggio degli avanzamenti e alla risoluzione di eventuali criticità, garantendo il rispetto di tempi e obiettivi condivisi

Competenze & skills:

• Hai una laurea triennale/magistrale in materie, Scienze sociali e umanistiche e/o Economiche e/o Ingegneria gestionale
• Hai guadagnato esperienza anche breve (1 anno è preferenziale) all'interno di società di consulenza preferibilmente su progetti di trasformazione digitale, change management o organizzazione
• Hai un'ottima padronanza della
  lingua inglese
  (sia scritta che parlata); la conoscenza di altre lingue costituisce un plus
• Hai familiarità con le metodologie di project management, come Agile, Scrum , e sei in grado di contribuire alla pianificazione, esecuzione e monitoraggio di progetti
• Hai interesse per temi come la formazione nell'ambito dell'intelligenza artificiale e l'adozione di soluzioni digitali
• Hai un livello avanzato di Excel (formule, pivot e macro) e PowerPoint e conosci Google Suite
• Sei una persona dinamica, che ama le sfide
• Possiedi ottime capacità di analisi, di problem-solving, di comunicazione, di organizzazione del proprio lavoro, di gestione del tempo
• Hai voglia di metterti in gioco in un contesto dinamico e di apprendimento continuo

Cosa Offriamo:

• Un percorso di crescita volto alla valorizzazione della tua professionalità
• Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilità di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie più innovative del mercato in Italia e in Europa
• Opportunità formative interne ed esterne con possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo
• Hybrid Smart Working
• Welfare e convenzioni aziendali
• Ticket Restaurant

Sede:
Milano

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We are one of Italy's Best Employers 2025

#CustomerIntimacyAtScale

Nell'ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione. La Società Assist Digital spa in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali. I dati che la Società intende trattare sono: A) Dati anagrafici, B) informazioni su carriera scolastica, situazione professionale, conoscenze specifiche in determinati settori; C) dati particolari: dati sanitari, dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, appartenenza a sindacati, convinzioni religiose filosofiche. La base Giuridica per i punti A e B è l'esecuzione di misure precontrattuali ex art 6 lett, B) GDPR. La base giuridica per il punto C è il Suo espresso consenso ex art 9 GDPT. I dati raccolti saranno trattati per l'esecuzione dei processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico nonché per gestire la Sua candidatura spontanea. Nel caso in cui abbia fornito i Suoi dati mediante risposta ad un annuncio i dati forniti potranno essere trattati anche per selezioni future a seguito di Suo esplicito consenso inviato contestualmente al curriculum o conferito successivamente. I Suoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra descritte ed in ogni caso per un tempo non superiore a 36 mesi salvo Sua revoca, in ogni momento, del consenso al trattamento dei Suoi dati.In ogni caso i Suoi dati potranno essere trattati per obblighi di legge ed esercizio di diritti anche in sede giudiziaria da parte della Società. Lei, in qualità, di interessato al trattamento dei dati personali potrà esercitare in qualunque momento, i diritti a lei espressamente riconosciuti dal Regolamento europeo, in particolare: Il diritto di accesso ai dati personali (art. 15il diritto di rettifica (art.16), il diritto alla cancellazione (art. 17), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali (art. 18) , il diritto alla portabilità dei dati personali (art. 20), il diritto di opposizione (art.21), Il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo, Il diritto a revocare il consenso. Qualora ritenesse di esercitare i diritti sopra elencati di seguito viene indicato l'indirizzo di posta ordinaria del Titolare: Assist Digital spa Via Angelo n. 93 Milano o all'indirizzo mail . La società Assist Digital spa ritenendo di primaria importanza la tutela dei dati personali degli interessati, ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che potrà essere contattato scrivendo all'indirizzo mail per ogni tematica riguardante la protezione dei dati personali.