Impiegato/a Assistenza Clienti e Back Office

2 settimane fa


Fidenza, Emilia-Romagna, Italia Black Ambra A tempo pieno

Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti e servizi per il benessere è alla ricerca di un/una Addetto/a al Customer Service per gestire le richieste e garantire un'assistenza di alta qualità ai clienti, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione.

Attività principali:

Gestione delle richieste dei clienti, via telefono, email e chat, offrendo informazioni e supporto su prodotti e servizi

Assistenza nella risoluzione di problematiche, sia prima che dopo l'acquisto, garantendo un'esperienza positiva

Fornitura di informazioni relative a ordini, spedizioni, e disponibilità di prodotti

Gestione reclami e suggerimenti, cercando soluzioni rapide e soddisfacenti per i clienti

Supporto nella gestione delle prenotazioni per consulenze e trattamenti

Aggiornamento dei clienti su novità, offerte e programmi aziendali legati al benessere

Requisiti richiesti:

Diploma di maturità

Ottime capacità comunicative, empatia e predisposizione al contatto con il pubblico

Capacità di problem solving, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli

Esperienza pregressa in un ruolo di customer service, preferibilmente nel settore del benessere o simili

Padronanza dei principali strumenti informatici (Office, software CRM, gestione ordini)

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga

Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali

Benefit: welfare aziendale, ampio parcheggio.



  • Fidenza, Emilia-Romagna, Italia F.F. Group A tempo pieno

    Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti illuminotecnici professionali, seleziona un/a impiegato/a commerciale.Il/la candidato/a ideale ha svolto pregressa esperienza nella mansione.Requisiti:un'ottima propensione alla vendita e al lavoro per obiettivi,ottime capacità comunicative e relazionali,determinazione e flessibilità.La risorsa sarà...

  • Impiegato/a logistico

    2 settimane fa


    Fidenza, Emilia-Romagna, Italia Halt Life A tempo pieno

    Azienda di corrieri e trasporti- settore logistico, ricerca un/a impiegato/a operativo/a settore trasporti.La risorsa sarà impegnata nella gestione spedizioni, bollettazione e documenti di trasporto.È preferibile una anche minima e pregressa esperienza nella mansione, ma si valutano tutte le candidature.È però necessario possedere:un diploma di maturità...


  • Fidenza, Emilia-Romagna, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Officina meccanica attiva nel settore dei servizi di manutenzione e assistenza veicoli ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a all'Accettazione Clienti, con compiti di front office e supporto amministrativo operativo.Attività previste:Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste in ingresso;Organizzazione dell'agenda appuntamenti e...


  • Fidenza, Emilia-Romagna, Italia F.F. Group A tempo pieno

    Azienda attiva nella produzione e distribuzione di dispositivi medico-sanitari seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al servizio clienti.La figura avrà un ruolo centrale nel fornire supporto operativo e informativo agli utenti, contribuendo a garantire un'esperienza d'uso efficace e sicura dei prodotti aziendali.Attività previste:Gestione...


  • Fidenza, Emilia-Romagna, Italia F.F. Group A tempo pieno

    Azienda specializzata nella gestione di servizi di trasporto e logistica integrata seleziona un/una Impiegato/a Ufficio Approvvigionamenti da inserire in un team organizzato e collaborativo.Attività previsteControllo e verifica degli ordini relativi a forniture e materiali operativi necessari alle attività logisticheValutazione dei fornitori e monitoraggio...


  • Fidenza, Emilia-Romagna, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Realtà commerciale con rete nazionale nella distribuzione di sistemi per la gestione e la qualità dell'acqua domestica ricerca una risorsa da inserire nell'area customer care.Mansioni:Fornire assistenza informativa ai clienti;Gestire richieste post-vendita e segnalazioni;Smistare telefonate e comunicazioni via email;Aggiornare anagrafiche e dati su...

  • Operation Manager

    6 giorni fa


    Fidenza, Emilia-Romagna, Italia PINKO A tempo pieno

    Pinko ricerca, per il suo Headquarter di Fidenza (PR), un/una Operation Manager da inserire all'interno della funzione Retail HQ a diretto riporto del Retail Director.Principali ResponsabilitàCoordinamento del team operation;Implementazione di linee guida, processi, politiche e procedure globali a supporto di tutte le aree operative dei negozi...

  • Helpdesk

    2 settimane fa


    Fidenza, Emilia-Romagna, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per importante azienda Cliente, che si occupa di progettare, sviluppare e gestire infrastrutture informatiche per le aziende, ricerchiamo:N°1 HELP DESK ITMansione: La risorsa dovrà rispondere alle richieste di assistenza dei clienti, identificando e risolvendo problematiche di natura hardware, software e di rete. Gli interventi saranno svolti sia da remoto...


  • Fidenza, Emilia-Romagna, Italia Pepco Italy A tempo pieno

    Pepco cresce… cresci con Pepco Chi siamo: Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia.  In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo...


  • Fidenza, Emilia-Romagna, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Struttura operante nella Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio del personale, con compiti legati alla gestione delle attività di selezione e amministrazione HR.Mansioni principaliPubblicazione di annunci e gestione delle candidature per i punti vendita e il magazzinoSupporto ai processi di selezione e...