Wholesale Customer Service Specialist

2 settimane fa

Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Slam Jam A tempo pieno

La ricerca è volta a selezionare un impiegato/a customer service Italia/estero per la nostra sede di Ferrara. La persona lavorerà all'interno di un team sotto la supervisione del responsabile di reparto.

Responsabilità principali
:

  • Supportare il back-office e il Sales Department per la preparazione della campagna vendite e durante le stesse
  • Gestire gli ordini e le relative attività
  • Monitorare gli incassi e aggiornare i Sales Manager sul loro avanzamento
  • Gestire le spedizioni e le relative attività amministrative correlate
  • Supportare nell'attività di recupero crediti, se richiesto Gestire i resi dei clienti, il riassortimento e cambi merce
  • Gestire i clienti, rispondendo prontamente alle loro richieste, fornendo le informazioni necessarie
  • Gestire e risolvere i reclami
  • Mantenere database aggiornati
  • Fornire reportistica, analisi dati, analisi spedizioni dei prodotti

Competenze tecniche
:

  • Utilizzo posta elettronica e pacchetto office
  • Buona conoscenza di Excel
  • Conoscenza del gestionale SAP (requisito preferenziale)

Profilo
:

  • Esperienza minima nel ruolo in aziende di beni di largo consumo
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Ottime doti relazionali e di problem solving
  • Ottime capacità di ascolto
  • Spiccato orientamento servizio clienti
  • Sistematicità ed organizzazione del flusso del lavoro quotidiano
  • Buono spirito di iniziativa
  • Ottime capacità di gestione dello stress

Questo non è un elenco esaustivo delle mansioni e a questo ruolo potrebbe essere richiesto di svolgere compiti non inclusi in questo mansionario.

Si offre contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione.

Inquadramento e retribuzione secondo CCNL Commercio Confesercenti, livello commisurato all'esperienza tra il 4° e il 3°.

  • Customer Service Italia/Estero

    2 settimane fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff spa, agenzia per il lavoro filiale di Modena, cerca:Customer Service Italia/Estero - settore abbigliamentoper nota realtà italiana presente nell'ambito vendita all'ingrosso di abbigliamento.Requisiti:Esperienza minima nel ruolo;Ottima conoscenza della lingua inglese;Spiccato orientamento al servizio clienti;Dimestichezza con l'utilizzo della posta...

  • Sales Specialist- Ferrara

    2 giorni fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia R-Store SpA Apple Premium Reseller A tempo pieno

    R-Store, a ottobre 2024, ha acquisito Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, diventando il principale partner di Apple in Italia ed uno dei più rilevanti al mondo.Con 100 negozi, 900 collaboratori e 600mln di fatturat, R-store copre 18 regioni in Italia e sviluppa un'offerta consumer capillare nel mercato retail .La divisone retail è...

  • Sales Specialist- Ferrara

    2 ore fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia R-Store SpA Apple Premium Reseller A tempo pieno

    R-Store, a ottobre 2024, ha acquisito Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, diventando il principale partner di Apple in Italia ed uno dei più rilevanti al mondo.Con 100 negozi, 900 collaboratori e 600mln di fatturat, R-store copre 18 regioni in Italia e sviluppa un'offerta consumer capillare nel mercato retail .La divisone retail è...

  • Sales Specialist- Ferrara

    2 ore fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia R-STORE S.p.A A tempo pieno

    R-Store, a ottobre 2024, ha acquisito Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, diventando il principale partner di Apple in Italia ed uno dei più rilevanti al mondo.Con 100 negozi, 900 collaboratori e 600mln di fatturat, R-store copre 18 regioni in Italia e sviluppa un'offerta consumer capillare nel mercato retail .La divisone retail è...

  • Sales Specialist- Ferrara

    22 minuti fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia R-STORE S.p.A A tempo pieno

    R-Store, a ottobre 2024, ha acquisito Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, diventando il principale partner di Apple in Italia ed uno dei più rilevanti al mondo.Con 100 negozi, 900 collaboratori e 600mln di fatturat, R-store copre 18 regioni in Italia e sviluppa un'offerta consumer capillare nel mercato retail .La divisone retail è...

  • Product Sales Specialist

    2 ore fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Danaher A tempo pieno

    Bring more to life.Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?At Leica Microsystems, one of Danaher's 15+ operating companies, our work saves lives—and we're all united by a shared commitment to innovate for tangible impact. You'll thrive in a culture of belonging where you and...

  • Sales Manager – Beni di Largo Consumo

    2 giorni fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Azienda operante nella distribuzione di prodotti di largo consumo ricerca un/una Sales Manager da inserire nell'organico.La risorsa guida il team commerciale, sviluppa strategie di mercato e coordina le attività operative per incrementare la presenza dei prodotti.Mansioni:Sviluppare e implementare strategie per aumentare la penetrazione dei prodotti sul...

  • Tecnico Manutentore Solar

    2 settimane fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia POWER ELECTRONICS A tempo pieno

    Power Electronics is a multinational company focused in Solar and Battery Inverters utility-scale, Electrical Vehicle chargers and industrial drives, providing service to companies all over the globe. Power Electronics is searching for new team members in order to sustain its business presence in the ITALY and continue to provide its clients with outstanding...

  • Store manager Ferrara

    1 settimana fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Medi-Market Italia A tempo pieno

    Medi-Market Italia cerca Store Manager per la Parafarmacia di FERRARA.Il gruppo multinazionale belga Medi-Market è attivo nel campo della salute e del benessere con più di 120 farmacie, parafarmacie e istituti di bellezza tra Belgio, Lussemburgo e Italia.Il/La Store Manager sarà il punto di riferimento dell'azienda e del personale del punto vendita,...

  • Mechanical Engineer

    1 settimana fa

    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia REV Corporate A tempo pieno

    Additional Locations:  Requisition ID: 26165 Ferrara/KME are premiere manufacturers of fire trucks and emergency response vehicles offering a full line of pumpers, aerials, industrial, wildland, and rescue apparatus. Working hands-on with both municipal and industrial fire departments, the Ferrara/KME team thrives on diagnosing departments' current...