Team Leader Call Center

6 ore fa

Roma, Italia GRUPPO DIGITAL A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Team Leader con esperienza comprovata nel settore Teleselling Outbound per i segmenti Telco e Luce & Gas. Il candidato ideale avrà una forte attitudine alla gestione e sviluppo di un team di vendita telefonica, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Il nostro Team di Inside Sales si occupa di contattare i clienti dei nostri 14 negozi di telefonia, offrendo loro promozioni esclusive e supporto commerciale.

Responsabilità principali

  • Selezionare, formare e motivare il team di operatori outbound per il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
  • Monitorare le performance del team e implementare strategie di miglioramento.
  • Gestire report e analisi delle metriche di vendita e KPI.
  • Ottimizzare i processi di vendita attraverso coaching, affiancamenti e strategie mirate.
  • Coordinare e garantire la corretta esecuzione degli script di vendita.
  • Assicurare il rispetto delle policy aziendali e delle normative di settore.
  • Favorire un ambiente di lavoro stimolante e competitivo, incentivando la crescita professionale dei collaboratori.

Requisiti richiesti

  • Esperienza pregressa di almeno 2 anni come Team Leader in call center outbound (preferibilmente nei settori Telco e/o Luce & Gas).
  • Forte capacità di leadership, gestione e motivazione del team.
  • Conoscenza approfondita delle tecniche di vendita telefonica e della gestione di obiezioni.
  • Ottime doti comunicative, relazionali e organizzative.
  • Abilità nell'uso di software CRM e strumenti di monitoraggio delle performance.
  • Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.
  • Flessibilità e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e sfidante.

Cosa offriamo

  • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante con assunzione full time CCNL
  • Piano di crescita professionale con possibilità di sviluppo in ruoli di maggiore responsabilità.
  • Bonus e incentivi legati alle performance del team.
  • Formazione continua e aggiornamenti sulle strategie di vendita.

Sei pronto a guidare un team vincente e a fare la differenza nel mondo del teleselling? Candidati ora

  • Team Leader Call Center

    1 settimana fa

    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 9-14:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento immediato Contratto...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa

    Roma, Italia Skydental Holding srl A tempo pieno

    Prestigiose Cliniche Odontoiatriche site sul territorio, ricercano per ampliamento organico: **TEAM LEADER CALL CENTER**: Sei una persona responsabile, organizzata e che ti piace stare a contatto con le persone? Ecco la nostra proposta per te! Prestigiose Cliniche Odontoiatriche site sul territorio, ricercano per ampliamento organico: Team Leader call...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa

    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 10:00-15:00 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...

  • Team Leader Call Center

    5 giorni fa

    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:30 -19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa

    Roma, Italia SELEKTA CENTER A tempo pieno

    Selekta Center, Azienda leader nel settore energia, ricerca operatori call center part time, per la sede di Roma zona Tiburtina (metro Monti Tiburtini). Turni: - turno a scelta tra mattina ore 10:00-15:00 e pomeriggio ore 13.00-18.00. Si lavora dal lunedi' al venerdì e due sabato al mese alternati. - l'operatore telefonico si occuperà di contattare i...

  • Team Leader Call Center Zona Eur Montagnola

    2 settimane fa

    Roma, Italia Fiber Energy srl A tempo pieno

    Call Center Outbound di telefonia e energia cerca team leader di sala. Richiesta ampia esperienza nel settore, capacità di motivare e supportare gli operatori. Giorni di lavoro dal lunedì al venerdì Orario 9-14 Il Call Center si occupa di fissare appuntamenti per il reparto Agenti. Offresi Fisso 700€ ed incentivi sulla produzione del...

  • Responsabile Call Center

    3 settimane fa

    roma, Italia ADAMI & ASSOCIATI A tempo pieno

    La nostra azienda cliente è in cerca di un Responsabile Call Center. Si tratta della filiale Italiana di una rinomata multinazionale Statunitense leader nel settore della distribuzione di luce e gas. La casa madre, con sede negli Stati Uniti, è riconosciuta come una delle principali realtà per la distribuzione di energia nel paese, gestendo uno dei più...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa

    Roma, Italia MC1984 SRL A tempo pieno

    La Mc 1984 seleziona 1 operatrice telefonica per il nostro marchio Farmariposo, leader da 30 anni per i nostri sistemi di riposo, per la gestione e acquisizone clienti per la PRESA APPUNTAMENTI ( NO VENDITA TELEFONICA). Orario di lavoro 14.00 - 18.00 Fisso mensile di € 500,00 + bonus e incentivi Gradita esperienza nel mondo del call center Sede di...

  • Operatori Telefonici Telemarketing

    3 giorni fa

    Roma, Italia Team Center A tempo pieno

    **TEAM CENTER** **SOCIETA’ DI TELEMARKETING** **ZONA METRO COLLI ALBANI-ARCO DI TRAVERTINO** RICERCA **5 OPERATORI TELEFONICI PER PRESA APPUNTAMENTI BUSINESS ENERGIA E TELEFONIA** L’operatore si occuperà attraverso crm dedicato di fissare appuntamenti per i consulenti commerciali. **Si offre**: - fisso mensile - bonus produzione - formazione in...

  • Operatore Call Center Inbound

    5 giorni fa

    Roma, Italia MeP Agency Srl A tempo pieno

    MeP Agency Srl consolidata realtà nel settore Call Center, con esperienza trentennale per attivita' di IN BOUND servizi Universitari. Supportiamo clienti leader nei settori suddetti ,operiamo su tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di n° 1 OPERATORE CALL CENTER PER SEDE OPERATIVA in ROMA Si richiede - Attitudine al dialogo con il cliente -...