Online Client Advisor

2 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia DOLCE&GABBANA A tempo pieno

Dolce & Gabbana, a leader in the world of luxury fashion, has an exceptional career opportunity available for the
Online Client Advisor
, who will be part of the Global E-commerce department,based in our Headquarter in Milan.

Main Activities And Responsibilities

  • Consistently achieve or exceed monthly and seasonal individual and store sales goals, enhancing and developing the business;
  • Provide an exceptional customer service experience by exceeding their expectations, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as Dolce&Gabbana history and heritage in accordance with the Dolce&Gabbana selling ceremony;
  • Drive and exceed individual KPI goals, by ensuring the highest level of Customer Service and quality of sales;
  • Capture meaningful customer data according to the Company tools (CRM), for the purposes of connecting with the client, building relationships and personalizing future client development opportunities;
  • Maintain an active, accurate, neat and organized client book, contacting clients regularly and providing appropriate follow-up on all sales or client requests;
  • Ability to discuss with clients and give advice on general trends in the fashion world and developments in the luxury market, showing passion for fashion and luxury products;
  • Work as a team player and partner with fellow colleagues, foster open and constructive communication, to ensure a consistent exceptional experience and contribute to a positive working environment;
  • Adhere to Dolce&Gabbana Image standards and guidelines;
  • Invite clients to main company events (fashion shows, private parties, dinners, etc) and go with clients to each event;
  • Be available to travel to organize meeting with clients close to their locations.

Key Requirements & Competencies

  • Previous work experience in commercial/customer service role in Fashion & Luxury industry;
  • Fluent in English (both written and spoken), German language is considered a plus;
  • Problem solving, adaptability and multitasking;
  • Passion and strong knowledge of luxury industry;
  • Customer - oriented attitude, excellent interpersonal and communication skills.

Location:
Italy, Milan

  • client advisor

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia SIDLER SA A tempo pieno

    We are recruiting on behalf of our esteemed Client, aHigh Luxury Brand, aClient Advisorto join their team in the Boutique in Milan.CLIENT ADVISOR / HIGH LUXURY BRAND / MONTENAPOLEONEKey Responsibilities:Ensure the smooth operation of the storeApproach and assist customers with product advice and recommendationsCoordinate with external suppliers to maintain...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Valentino A tempo pieno

    Una carriera in Maison Valentino è l'occasione per crescere in una realtà dove business e creatività si incontrano e prosperano in una comunità inclusiva e aperta.La nostra Maison crede in un approccio incentrato sui colleghi, dove il nostro contributo e i nostri comportamenti come individui sono il segreto del nostro successo come comunità. Ogni...

  • Client Advisor

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Manebí A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaManebí è un marchio lifestyle che offre collezioni per coloro che inseguono il sole tutto l'anno. Fondata nel 2013 da Vera Drossopulo e Antonello Benati, la sua avventura è iniziata con una collezione di calzature, in particolare espadrillas fatte a mano, ideali per i momenti di relax durante le vacanze. Nel tempo, il brand ha...

  • Client Advisor – Milano

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Agnona A tempo pieno

    Siamo pronti ad aprire le porte del nostro nuovo flagship store nel cuore del Quadrilatero Milanese. Un luogo pensato per offrire un'esperienza d'eccellenza ai nostri clienti, fatta di stile, accoglienza e unicità.Per completare il team, siamo alla ricerca di una figura fondamentale: un/aClient Advisorcapace di trasformare ogni interazione in un momento...

  • Client advisor

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Slowear A tempo pieno

    Slowear Spa, nata a Venezia oltre 70 anni fa come azienda produttrice, è oggi un'azienda internazionale di abbigliamento che propone un total look di eleganza informale e senza tempo. Con qualità, competenza tecnica e spirito di sperimentazione nel nostro DNA, la nostra missione è promuovere un modello di consumo etico e sostenibile, unendo stile...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Per una prestigiosa boutique situata nel cuore del Quadrilatero della Moda a Milano, ricerchiamo un* Client Advisor con conoscenza fluente della lingua araba. La risorsa sarà inserita in un contesto esclusivo e internazionale, con l'obiettivo di offrire un servizio di vendita assistita di altissimo livello e di consolidare relazioni durature con una...

  • Client Advisor

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Marsh A tempo pieno

    Client Advisor – Surety SpecialtyWe are looking for a talented candidate to join ourSurety SpecialtyasClient Advisorbased inMilan. This is a fantastic opportunity to progress your career in a specialized and strategic area of the insurance sector.TheSurety Specialtyis part of our Credit Specialties, together with the Trade Credit & Political Risks one and...

  • Client Advisor

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Montblanc A tempo pieno

    Montblanc - Client AdvisorFor our Milan Montenapoleone boutique, we are looking for a distinguished Client Advisor for a6 months fixed-termopportunity.They will play a pivotal role in maximizing boutique performance. This will be achieved through exceeding sales targets and strategic objectives, while consistently delivering an unparalleled client experience...

  • client advisor antonio marras

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia ONIVERSE A tempo pieno

    Antonio Marras arriva alla moda quasi per caso nel 1987. Debutta a Milano con la collezione che porta il suo nome nel 1999. Sin dagli esordi, si fa riconoscere per le sue sperimentazioni e per la capacità di raccontare le diverse realtà che lo circondano creando commistioni tra arte, musica, danza, teatro e cinema, sua grande passione.Rimanendo da sempre...

  • client advisor antonio marras

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Oniverse A tempo pieno

    Antonio Marras arriva alla moda quasi per caso nel 1987. Debutta a Milano con la collezione che porta il suo nome nel 1999. Sin dagli esordi, si fa riconoscere per le sue sperimentazioni e per la capacità di raccontare le diverse realtà che lo circondano creando commistioni tra arte, musica, danza, teatro e cinema, sua grande passione.Rimanendo da sempre...