Restaurant Hostess

3 giorni fa

Florence, Toscana, Italia Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel A tempo pieno

Scopri la tua vocazione
Per la stagione 2026 stiamo selezionando professionisti dell'ospitalità di talento e motivati per ricoprire la posizione di Restaurant Hostess nel team di Rosewood Castiglion del Bosco.

Come Restaurant Hostess, riceverai e gestirai le prenotazioni, accoglierai gli ospiti presso i nostri ristoranti assicurandoti che abbiano un'esperienza in linea con la nostra filosofia di accoglienza e servizio.Il/la candidato/a prescelto/a dovrà dimostrare un livello di ospitalità e professionalità eccellente verso il raggiungimento del più alto livello di standard, avrà una forte predisposizione al lavoro di squadra e sarà in grado di mantenere ottimi rapporti di lavoro in tutte le aree alberghiere, con clienti e fornitori esterni.

Job Description

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Risponde a tutte le chiamate usando una corretta etichetta telefonica e si assicura che tutti i messaggi siano corretti
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Controlla le prenotazioni e le stampa per il briefing giornaliero 
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Assicura che tutte le prenotazioni siano comunicate al manager o al supervisor in un dettagliato passaggio di consegna 
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Accoglie e accomodare gli ospiti in modo appropriato
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Informa il Restaurant Manager/ Assistant Manager di speciale attenzione per eventuali VIP
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Aggiorna e comunica eventuali informazioni sul ristorante, menu e offerte dell'hotel 
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Assiste nell'ottimizzazione dell'occupazione dei tavoli facendo azione di filtro con la clientela
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Monitora e traccia tutte le conferme attraverso, telefono o email e tenerle registrati in maniera organizzate.
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Assicura che tutti i dettagli delle carte di credito o altri metodi di pagamento siano presi e trattarli in modo corretto Partecipa a briefing, formazione e degustazioni per conoscere pienamente i prodotti e i menu ed avere una completa valutazione 
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Comprende e segue le checklist di apertura e di chiusura

Job Requirements

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Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile in hotel di lusso;
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Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta;
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Alto livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative.

Far parte del team di Rosewood significa avere a disposizione innumerevoli opportunità di apprendimento e sviluppo e questo ruolo potrebbe rappresentare un trampolino di lancio per entusiasmanti opportunità di carriera internazionale.

  • F&B Supervisor

    4 giorni fa

    Florence, Italia Httclub A tempo pieno

    Restaurant ManagerArena Milano è alla ricerca di un/una Restaurant Manager che entri a far parte del team dedicato alla gestione operativa degli eventi, con l’obiettivo di garantire un’esperienza ospite eccellente e un coordinamento impeccabile delle attività Food & Beverage. La risorsa supervisionerà le aree Hospitality e/o Concessions distribuite...

  • F&B Supervisor

    11 ore fa

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