Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti

6 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Silver A tempo pieno


Sede di lavoro: Roma sud

Azienda operante nel settore salute e benessere seleziona risorse da inserire nel proprio team per attività di assistenza e consulenza alla clientela, con l'obiettivo di garantire un supporto informativo chiaro e un'esperienza di acquisto coerente con le esigenze dei clienti.

La figura svolge attività di contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni sui prodotti e accompagnando il cliente nella scelta delle soluzioni più idonee.

Attività previste

  • Accoglienza e assistenza ai clienti durante le fasi informative e di scelta
  • Presentazione delle caratteristiche tecniche e funzionali dei prodotti
  • Analisi delle esigenze espresse dal cliente e supporto nella valutazione delle soluzioni disponibili
  • Gestione delle richieste e supporto informativo prima e dopo l'acquisto
  • Collaborazione con il team per l'organizzazione delle attività e il mantenimento degli standard di servizio

Requisiti richiesti

  • Buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
  • Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
  • Capacità di gestione delle richieste e problem solving operativo
  • Flessibilità organizzativa e disponibilità al lavoro in team
  • Interesse a sviluppare competenze nel settore salute e benessere

Offerta

  • Contratto a norma di legge
  • Inserimento con affiancamento operativo e formazione sui prodotti
  • Sistema di riconoscimenti legato alle attività svolte
  • Agevolazioni riservate sui prodotti aziendali
  • Possibilità di crescita professionale in contesto organizzato


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