Customer care inbound lingua francese madrelingua

2 settimane fa


Fiumicino, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

Etjca Group – Divisione Contact Center and Customer Care –  ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, la seguente figura professionale:

Operatore/Operatrice Call Center Inbound (no attività di vendita) - DISPONIBILITA' IMMEDIATA
con conoscenza della lingua francese a livello madrelingua (C1/C2), buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2) e ottima padronanza della lingua italiana, per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Modalità di lavoro:

  • Lavoro in smart working, solo il primo giorno di contratto sarà in sede a Parco Leonardo per il ritiro del PC aziendale.
  • Dettagli dell'offerta
  • Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe.
  • Part-time 20 ore settimanali, con richiesta di disponibilità per eventuali ore supplementari retribuite.
  • Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:30 – 19:30; il sabato fascia oraria 08:30 – 13:00.
  • Inquadramento: II livello – CCNL Telecomunicazioni.
    Requisiti richiesti

  • Conoscenza della lingua francese a livello madrelingua (C1/C2) – requisito obbligatorio.

  • Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2 – requisito obbligatorio.
  • Ottima padronanza della lingua italiana.
  • Diploma o laurea.
  • Disponibilità a lavorare part-time e a svolgere eventuali ore supplementari.
  • Buone capacità comunicative, problem solving e uso del PC.
  • Connessione Internet stabile, requisito fondamentale per lo smart working.
    Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.
catcc

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito

Il servizio è gratuito.



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