Operatore/Operatrice di Sportello Bergamo

E.ON Energia S.p.A. | Fixed Term | Full time | Bergamo

La nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti. Siamo presenti in 15 paesi con oltre dipendenti. Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione energetica in Europa. Concentrandosi su due aree di crescita sostenibile, E.ON è pienamente dedicata alla fondamentale trasformazione del mondo dell'energia. Guideremo attivamente la transizione energetica in Europa come uno dei maggiori fornitori di servizi energetici in Europa. La combinazione delle competenze di entrambe le società renderà E.ON pioniera anche nello sviluppo di soluzioni energetiche nuove e innovative e attirerà le menti più brillanti del settore energetico.

Il nostro Team

Nel ruolo di Operatore/Operatrice di Sportello presso il punto vendita di Bergamo (BG), contribuisci ogni giorno a rendere l'energia più accessibile e sostenibile, trasformando le esigenze dei clienti in soluzioni concrete. Collabori con clienti privati e professionisti per proporre offerte personalizzate, facilitare la sottoscrizione di nuovi contratti e promuovere attivamente le campagne commerciali aziendali. In questo team, ogni contatto con il cliente è un'occasione per generare valore, costruire fiducia e raggiungere obiettivi concreti.

Le tue responsabilità

• Promuovi le campagne commerciali aziendali con entusiasmo
  Presenti le iniziative in modo coinvolgente e preciso, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi
• Offri soluzioni energetiche su misura
  Proponi prodotti e servizi per clienti Residenziali, Piccole Partite IVA e Condomini, facilitando la sottoscrizione di nuovi contratti luce e gas
• Attivi l'interesse per soluzioni tecniche
  Evidenzi le opportunità delle offerte e registri le manifestazioni di interesse per sopralluoghi tecnico-commerciali
• Gestisci la documentazione cliente con responsabilità
  Raccogli e verifichi i documenti necessari per attivazioni, modifiche contrattuali e agevolazioni accise, garantendo precisione e tracciabilità
• Supporti il backoffice operativo
  Contribuisci all'avanzamento delle pratiche, mantenendo ordine e chiarezza nei processi
• Coltivi la relazione con il cliente
  Offri assistenza orientata alla risoluzione dei problemi, migliorando la soddisfazione e costruendo fiducia
• Fornisci informazioni chiare e puntuali
  Rispondi alle richieste sulle forniture di gas ed energia elettrica con competenza, disponibilità e spirito di servizio

Sei il/la nostro/a Playmaker?

• Formazione e background commerciale
  Hai un diploma o titolo equivalente e precedenti esperienze nella vendita, con attenzione al risultato
• Tecnologie e strumenti digitali
  Utilizzi MS Office (Excel, Word, Outlook) e preferibilmente sistemi CRM, sfruttando la tecnologia per semplificare i processi
• Agisci con spirito imprenditoriale e precisione
  Affronti le attività con iniziativa, attenzione ai dettagli e orientamento al miglioramento continuo
• Capacità di analisi e problem solving
  Valuti le richieste con spirito critico e proponi soluzioni concrete per soddisfare il cliente
• Lavori orientato alla crescita come giocatore di squadra
  Collabori con empatia e motivazione, adattandoti a contesti diversi e disponibile a brevi spostamenti
• Comunicazione e lingue
  Comunichi con efficacia in italiano, ascolti attivamente e ti adatti a contesti tecnici e collaborativi

Condizioni generali

Full time di 38,5 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Tempo determinato con scopo assuntivo

Hai domande?

Per ulteriori informazioni, contattaci. Se sei convinto che questo sia il prossimo passo della tua carriera, registrati e candidati online (ID:
Diamo forma insieme al futuro dell'energia

Cosa è utile sapere:

Tipo di contratto: Fixed Term
Orario di lavoro: Full time
Azienda: E.ON Energia S.p.A.
Area delle funzione: Sales 

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 "Codice delle pari opportunità tra uomo e donna" e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE "Parità di trattamento in materia di occupazione