Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Logistica e Trasporti

2 settimane fa


Casoria, Campania, Italia Black Ambra A tempo pieno

Azienda operante nel settore della logistica e dei trasporti ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire all'interno dell'organico.

La risorsa selezionata sarà responsabile di gestire e risolvere le richieste dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità, efficiente e tempestivo. La figura dovrà interagire costantemente con i clienti per offrire supporto e risolvere eventuali problematiche legate alla gestione delle spedizioni e dei trasporti.

Mansioni principali:

Gestire le richieste di assistenza provenienti dai clienti, offrendo soluzioni tempestive e professionali

Monitorare lo stato delle spedizioni, rispondendo alle domande relative a tempi di consegna, tracking e altri dettagli logistici

Coordinare con i reparti interni (logistica, trasporti, amministrazione) per garantire che le operazioni vengano eseguite correttamente e senza intoppi

Gestire le comunicazioni telefoniche, via email e tramite il portale clienti, assicurando un flusso continuo di informazioni chiare e precise

Gestire i reclami e le problematiche dei clienti, trovando soluzioni adeguate e garantendo la soddisfazione del cliente

Aggiornare e mantenere i dati nel sistema gestionale aziendale, per un corretto monitoraggio delle operazioni in corso

Collaborare con il team commerciale e operativo per ottimizzare i processi e migliorare la qualità del servizio.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo amministrativo o logistico

Esperienza pregressa nel settore assistenza clienti o in ambienti simili (preferibile esperienza nel settore trasporti o logistica)

Ottime doti comunicative e capacità di risolvere le problematiche in modo efficiente e tempestivo

Orientamento al cliente, capacità di gestione delle priorità e problem solving

Conoscenza dei principali strumenti informatici (in particolare pacchetto Office e software gestionali)

Attitudine al lavoro in team e buona organizzazione delle attività quotidiane

Conoscenza di una lingua straniera (inglese) sarà considerata un plus.

Offerta:

Contratto a tempo determinato, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato in base ai risultati

Formazione continua in ambito logistica e assistenza client.

Orario full-time, dal lunedì al venerdì, con possibilità di flessibilità oraria

Benefit aziendali (buoni pasto, possibilità di bonus legati alle performance, etc.).



  • Casoria, Campania, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei trasporti ricerca una risorsa da inserire nel proprio organico come Addetto/a alla Logistica.Attività:Gestione dell'inventario e controllo delle scorte;Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni;Movimentazione e stoccaggio delle merci;Preparazione e verifica della documentazione di spedizione;Coordinamento con il team...


  • Casoria, Campania, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Azienda specializzata nella produzione e distribuzione di caffè e prodotti affini ricerca una risorsa da inserire nel team commerciale, con focus sulle vendite.La figura selezionata si occuperà di supportare la clientela e presentare i prodotti.Attività previste:Gestione delle richieste di assistenza clientiPresentazione delle varie miscele di caffè e...

  • Addetto/a alla Reception

    1 settimana fa


    Casoria, Campania, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi e di largo consumo, ricerca un/una Addetto/a alla Reception.La figura selezionata sarà inserita all'interno della sede aziendale e si occuperà delle attività di accoglienza, gestione delle comunicazioni e supporto operativo ai reparti...

  • Stage Cassiere/a

    20 ore fa


    Casoria, Campania, Italia MAGMA SRL A tempo pieno

    Per il nostro punto vendita di Casoria (NA) stiamo cercando un/a tirocinante addetto/a alla cassaLa figura selezionata sarà affiancata da un tutor e sarà formata per la gestione della cassaNello specifico, si occuperà della gestione dei pagamenti dei clienti, delle operazioni di apertura e chiusura cassa, del controllo della corrispondenza tra gli incassi...

  • Addetto/a al Packaging

    1 settimana fa


    Casoria, Campania, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi e di largo consumo, ricerca un/a Addetto/a al Packaging da inserire nel reparto confezionamento.La risorsa avrà il compito di garantire la corretta preparazione, etichettatura e imballaggio dei prodotti, assicurando il rispetto degli standard...

  • Back Office Commerciale

    2 settimane fa


    Casoria, Campania, Italia JobArch A tempo pieno

    Luxurya ParfumLuxurya Parfum, azienda leader nel settore cosmetica, specializzata nella produzione e distribuzione di profumi, cerca una persona precisa, dinamica e organizzata da inserire nel team di Back Office Commerciale.La risorsa sarà un punto di riferimento operativo per la rete vendita e i rivenditori, garantendo il corretto flusso delle...

  • Segretario/a

    7 giorni fa


    Casoria, Campania, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Azienda operante nel settore tessile ricerca una figura da inserire come addetto/a alle gestione appuntamenti.La risorsa selezionata si occuperà di:accoglienza clientigestione telefonate e appuntamentiinserimento dati gestionepagamentiSi richiede:diploma di maturità,competenze informatiche e disponibilità full time. Offerta:contratto a tempo determinato...

  • Esperto Commerciale

    2 settimane fa


    Casoria, Campania, Italia SERVIZI GESTIONALI GRUPPO MARIGLIANO A tempo pieno

    Asso Sicurezza S.p.A.,Società facente parte del Gruppo Marigliano, è una realtà consolidata nel settore della distribuzione all'ingrosso di soluzioni per la sicurezza. Con oltre 50 dipendenti, 9 punti vendita in cinque diverse regioni e un fatturato in costante crescita, l'azienda rappresenta un punto di riferimento per installatori, professionisti e...


  • Casoria, Campania, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Società attiva nel settore del comfort abitativo, specializzata nella creazione di soluzioni per migliorare la qualità della vita domestica, ricerca un/una Receptionist Commerciale da inserire nel proprio team. La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nell'accoglienza dei clienti e nella gestione delle attività amministrative e commerciali quotidiane,...

  • addetto alla segreteria

    2 settimane fa


    Casoria, Campania, Italia Ascom Multiservice Group A tempo pieno

    Dinamica realtà operante nel settore dei Servizi, in fase di ampliamento del proprio organico di struttura, ricerca:-IMPIEGATO/A ALLA SEGRETERIAPer la candidatura ideale si richiede massimo 30enne, Diploma di scuola media superiore (preferenziale il Diploma di Ragioneria) ed un'esperienza già verificata in attività impiegatizie a carattere segretariale.La...