Helpdesk

Unisciti a noi come
Help Desk (categorie protette)

Sede:
Empoli

Contratto:
assunzione diretta

Chi siamo

Var Group S.p.A.,
una delle principali aziende italiane nel settore dell'innovazione digitale, affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità delle
oltre 4243
persone distribuite in
15
paesi nel mondo.

In Var Group,
crediamo nella diversità come valore
, nell'inclusione come scelta culturale e nella collaborazione come motore di crescita. Promuoviamo un ambiente di lavoro dove ogni persona possa sentirsi accolta, rispettata e valorizzata.

Chi stiamo cercando?

Siamo alla ricerca di nuove figure Help Desk appartenente alle categorie protette da inserire nel nostro Competence Center, un'area dedicata al supporto delle imprese nella gestione delle postazioni di lavoro e delle infrastrutture aziendali.

Chi entrerà a far parte del nostro team si occuperà di gestire e risolvere problemi legati alle postazioni di lavoro, garantendo il rispetto dei livelli di servizio concordati con i clienti. Tra le attività principali ci saranno l'installazione di software, l'aggiornamento di PC, notebook e altri dispositivi, oltre all'analisi e risoluzione delle problematiche tecniche.

Il ruolo prevede anche il supporto tecnico e applicativo da remoto, offrendo assistenza puntuale ed efficace ai clienti. Cerchiamo persone motivate, con una forte attitudine al problem solving e al lavoro in team, pronte a mettersi in gioco in un ambiente dinamico e orientato all'innovazione.

Caratteristiche e requisiti richiesti

• Gradita la conoscenza di sistemi operativi Windows, applicativi Office, Active Directory, componetistica HW, gestione file server, O365
• "Nice to have" conoscenza di base di Networking e sistemi Operativi MacOs e Linux.
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Diploma Tecnico o Laurea a indirizzo Informatico

Completano il profilo

• Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati
• Affidabilità e senso del dovere
• Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi
• Curiosità e spirito di intraprendenza

Cosa offriamo?

Impatto:
Un ruolo centrale nella trasformazione organizzativa di una realtà leader nel digitale in continua evoluzione

Crescita:
Formazione continua, sviluppo personale e professionale

Ambiente:
Un luogo dove creare relazioni, flessibile e inclusivo