Addetto/a Call Center – Gestione Clienti e Supporto Operativo

9 ore fa


Cassino, Lazio, Italia AMAfit A tempo pieno

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti e soluzioni per il largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team organizzativo con il ruolo di Addetto/a Call Center, dedicato alla gestione dei contatti e al supporto operativo alle attività interne.

La figura selezionata gestisce le comunicazioni telefoniche con clienti e collaboratori, contribuendo alla pianificazione degli appuntamenti e all'aggiornamento dei dati aziendali, in un contesto dinamico e strutturato.

Attività principali

  • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con clienti e referenti di zona;
  • Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti per il personale operativo;
  • Inserimento e verifica dei dati su gestionale aziendale;
  • Smistamento delle informazioni ai diversi reparti e raccolta delle richieste;
  • Supporto alle attività di segreteria e coordinamento organizzativo.

Requisiti richiesti

  • Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
  • Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
  • Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, fogli di calcolo);
  • Precisione, problem solving e capacità di gestione ordinata delle attività;
  • Attitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi reparti.

Offerta e benefit

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
  • Orario full time, dal lunedì al venerdì;
  • Formazione iniziale retribuita sulle procedure e sui sistemi di comunicazione aziendale;
  • Buoni pasto.


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