Impiegato/a Front Office – Hotel 4 stelle

3 giorni fa


Padova, Veneto, Italia Giucas A tempo pieno

Hotel situato in centro città cerca un/una Impiegato/a Front Office da inserire nel proprio team di accoglienza. La figura è il primo punto di contatto con gli ospiti, gestisce check-in e check-out, fornisce informazioni sui servizi dell'hotel e sul territorio, e supporta il team nella gestione delle prenotazioni.

Mansioni previste:

Accoglienza clienti e gestione check-in/check-out

Gestione prenotazioni e conferme via telefono, email e sistemi online

Fornitura di informazioni su servizi, eventi e attrazioni locali

Risoluzione di richieste e problematiche degli ospiti in modo rapido e cortese

Collaborazione con il team housekeeping e amministrativo per organizzazione giornaliera

Aggiornamento database clienti e reportistica di front office

Requisiti:

Diploma o laurea

Conoscenza di una lingua straniera

Capacità comunicative e relazionali

Precisione, organizzazione e affidabilità

Buona conoscenza degli strumenti informatici di base e sistemi di prenotazione

Attitudine al lavoro in team e gestione di più attività contemporaneamente

Offerta e benefit:

Contratto a tempo pieno, di tipo determinato, 6 mesi

Orario diviso su turni

Affiancamento operativo iniziale

Percorso formativo

Pasti offerti in struttura

Parcheggio privato della struttura a disposizione dei dipendenti



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