receptionist

CERCHIAMO RECEPTIONIST PER IL NOSTRO HOTEL

Sei una persona cordiale, organizzata e con un forte orientamento al cliente?

Ti piace lavorare in un ambiente dinamico e accogliente, dove ogni ospite conta?

Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando

Responsabilità principali:

• Accoglienza degli ospiti e gestione del check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni e organizzazione degli arrivi
• Fornire informazioni sulle strutture dell'hotel, attrazioni locali e servizi aggiuntivi
• Gestire le richieste degli ospiti, risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio di alta qualità
• Collaborazione con il team di housekeeping e altri reparti per garantire il buon funzionamento dell'hotel
• Gestione delle telefonate in entrata e delle comunicazioni interne
• Supervisione e mantenimento dell'ordine dell'area reception
• Monitoraggio e gestione della cassa durante il turno

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa in ambito reception o customer service (preferibile)
• Ottime doti comunicative e capacità di relazionarsi con gli ospiti
• Gestione dello stress e capacità di lavorare in autonomia
• Conoscenza della lingua inglese
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Cosa offriamo:

• Contratto di lavoro commisurato all'esperienza
• Ambiente di lavoro accogliente, professionale e stimolante
• Opportunità di crescita e formazione continua nel settore dell'ospitalità
• Possibilità di alloggio (se disponibile)

Se ami il contatto con le persone e desideri entrare a far parte di una squadra dinamica, inviaci il tuo CV

Sede di lavoro: Via Vincenzo Puricelli n. 4, 22010 Sala Comacina (CO) - Italia