Customer Care Representative

3 giorni fa


Andria, Puglia, Italia GIORGIO S.R.L A tempo pieno

Chi Siamo

Giorgio Srl (F**K & Me Fui) è un brand di moda specializzato in swimwear, beachwear, resort wear e accessori. Con una forte identità digitale e un approccio innovativo al customer experience, siamo presenti online in diversi mercati internazionali. Per ampliare il team, stiamo cercando una figura dedicata al Customer Care, capace di gestire con professionalità e empatia i contatti con i clienti attraverso i nostri canali digitali.

Cosa Farai

* Gestire richieste e assistenza clienti via Live Chat, WhatsApp, Email e Telefonate.

* Supportare i clienti nelle fasi di acquisto, pagamenti, spedizioni, resi e post-vendita.

* Rispondere a clienti italiani e internazionali, garantendo un'esperienza positiva e coerente con i valori del brand.

* Monitorare le conversazioni, segnalare criticità ed elaborare soluzioni in collaborazione con i reparti interni (logistica, e-commerce, marketing).

* Mantenere un tono professionale, empatico e in linea con lo stile comunicativo dei brand.

* Gestire situazioni sotto pressione con calma, organizzazione e capacità di problem solving.

Requisiti

* Ottime doti comunicative scritte e orali in italiano.

* Buona conoscenza della lingua inglese per la gestione di clienti esteri (parlato e scritto).

* Capacità di utilizzo dei principali strumenti digitali (email, chat, gestione ordini Shopify o simili).

* Attitudine al contatto con il pubblico, empatia e orientamento alla soluzione.

* Capacità di lavorare sotto pressione, gestire picchi di richieste e mantenere autocontrollo.

* Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team.

Cosa Offriamo

* Inserimento in un ambiente dinamico, giovane e orientato alla crescita.

* Formazione sui brand F**K & Me Fui, sui processi di customer journey e piattaforme e-commerce.

* Possibilità di sviluppare competenze nella gestione clienti omnicanale.

* Opportunità di contribuire attivamente al miglioramento della customer experience del brand.

Join Us

Se ami la moda, hai un forte orientamento al cliente e vuoi crescere in una realtà digitale in continua evoluzione, inviaci la tua candidatura.


  • Sales representative

    3 giorni fa


    Andria, Puglia, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti, ricerca per la funzione SALES della divisione Tax & Accounting, un profiloSALES REPRESENTATIVEIl/la candidato/a avrà la possibilità di inserirsi in un contesto multinazionale strutturato e dinamico e in forte evoluzione, collaborando all'interno della...


  • Andria, Puglia, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Wolters Kluwer, player di riferimento in ambito software e in ambito editoriale e formativo, sta ricercando un Digital Sales RepresentativeResponsabile della generazione di revenues sulla base di un target assegnato, attraverso contatti telefonici/mail e/o attraverso canali digitali. Responsabile di account moderatamente complessi con un ciclo di vendita di...


  • Andria, Puglia, Italia F.F. Group A tempo pieno

    Cercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo/donna un/una addetto/a alle vendite e assistenza clienti.La risorsa selezionata attraverso un adeguato percorso di inserimento e formazione retribuita dovrà ricoprire pienamente il ruolo di commesso/aRuoli e requisiti richiesti:Collaborazione con il team per una gestione efficiente del...

  • Customer Care

    4 giorni fa


    Andria, Italia Emmeerre S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione completa della posizione**:Customer care e-commerce** Dovrà collaborare alle attività di gestione all'asistenza clienti attraverso il sito e-commerce, promozione dei prodotti, contatto con i potenziali acquirenti, gestione degli ordinativi e del magazzino. - Ottime capacità di doti relazionali; - Saper gestire le richieste della clientela in...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Andria, Italia Emmeerre S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione completa della posizione**:Customer care e-commerce **con ottime capacita di **copywriter** per la creazione di contenuti. La figura sarà inizialmente inserita con un periodo di tirocinio finalizzato all'assunzione. Dovrà collaborare alle attività di gestione della vendita attraverso il sito e-commerce, promozione dei prodotti, contatto con...


  • Andria, Italia Altro A tempo pieno

    Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europe's most vibrant and sun-filled capitals?Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a global company that values teamwork, personal development, and cultural diversity.We are seeking Italian-speaking Customer Support Representatives who are passionate about...


  • Andria, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Posizione Cercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo/donna un/una addetto/a alle vendite e assistenza clienti. Ruoli e requisiti richiesti Collaborazione con il team per una gestione efficiente del punto vendita Rifornimento dello store Predisposizione e gestione degli articoli in promozione Gestione della cassa Assistenza al cliente...


  • Andria, Italia F.F. Group A tempo pieno

    Cercasi per ampliamento organico presso store di abbigliamento uomo / donna un / una addetto / a alle vendite e assistenza clienti. La risorsa selezionata attraverso un adeguato percorso di inserimento e formazione retribuita dovrà ricoprire pienamente il ruolo di commesso / a. Ruoli e requisiti richiesti : Collaborazione con il team per una gestione...

  • Addetto Front Office

    4 settimane fa


    Andria, Italia Human A tempo pieno

    Un'azienda attiva nella fornitura di soluzioni per la gestione dell'acqua cerca un Impiegato/a Front Office a Andria. Il candidato ideale ha un diploma di scuola secondaria, buone capacità comunicative e precisione nel lavoro. Il ruolo prevede l'accoglienza dei visitatori, la gestione delle comunicazioni e il supporto alle funzioni amministrative. Offriamo...


  • Andria, Italia F.F. Group A tempo pieno

    Un negozio di abbigliamento in Puglia cerca un / una addetto / a alle vendite per ampliare il proprio organico. Il candidato selezionato sarà responsabile della gestione del punto vendita, assistenza al cliente e rifornimento dello store. Si offre un contratto determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, insieme a sconti sui prodotti. È richiesta una...

  • Addetto Vendite

    3 settimane fa


    Andria, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Un importante negozio di abbigliamento in Puglia cerca un/una addetto/a alle vendite per garantire assistenza clienti e gestione del negozio. La posizione richiede collaborazione con il team, rifornimento dello store e gestione della cassa. Offriamo un contratto full-time determinato di 6 mesi con possibilità di proroga e sconti sui prodotti. Se sei...


  • Andria, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore del benessere idrico e trattamento dell’acqua domestica, in forte crescita sul territorio nazionale, ricerca un/una Back Office Commerciale da inserire nel proprio team interno. L’azienda fornisce soluzioni innovative per la purificazione e la gestione avanzata dell’acqua, rivolte sia a clienti privati che business. La...

  • Addetto E-commerce

    4 giorni fa


    Andria, Italia Intimo Artù A tempo pieno

    Intimo Artù, con sede ad Andria, è alla ricerca di una figura junior da inserire all’interno dell’Ufficio Marketing con il ruolo di **Addetto e-commerce & Social Media Management.** La risorsa sarà di supporto al referente dell’e-commerce e all’export manager per il raggiungimento degli obiettivi e il rispetto del timing delle attività relative...