addetto/a orientamento, ammissioni e promozione

Sede: Bologna

Modalità d'inserimento: Tirocinio formativo di 6 mesi con possibilità di assunzione Contratto CCNL Formazione professionale

Inizio previsto: gennaio 2026

Chi siamo

Siamo un'Accademia universitaria specializzata nella formazione nelle arti e nello spettacolo. Offriamo percorsi di alta formazione artistica e professionale rivolti a studenti che desiderano intraprendere una carriera nel mondo creativo. Per supportare la crescita dell'istituzione, ricerchiamo una figura dedicata all'orientamento, alle ammissioni e alla promozione dell'offerta formativa.

Ruolo

L'Addetto/a Orientamento, Ammissioni e Promozione è il primo punto di contatto per potenziali studenti e famiglie. La figura gestisce il processo di ammissione, fornisce informazioni chiare e personalizzate sull'offerta formativa e contribuisce alla promozione dell'Accademia attraverso attività online e offline.

MISSIONE DEL RUOLO

La figura ha il compito di gestire l'intero processo di ammissione ai corsi dell'Accademia, svolgere attività di orientamento e informazione per potenziali studenti, promuovere l'offerta formativa e contribuire in modo strategico alla crescita del numero di iscritti. Agisce come primo punto di contatto tra l'istituzione e i futuri allievi, garantendo un'esperienza accogliente, chiara e professionale.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

1. Ammissioni e Segreteria Didattica

* Gestione delle richieste di informazioni e dei contatti in entrata (email, telefono, social, modulistica web).

* Orientamento personalizzato ai candidati in base ai loro interessi artistici e professionali.

* Coordinamento del processo di ammissione: raccolta documenti, organizzazione audition/prove di selezione, comunicazioni ufficiali.

* Supporto ai candidati durante tutte le fasi della candidatura fino all'immatricolazione.

2. Informazione e Orientamento

* Organizzazione e gestione di incontri informativi, open day, visite guidate in sede.

* Partecipazione a fiere, saloni dello studente, eventi di settore.

* Presentazioni in scuole superiori, istituti partner e enti culturali.

3. Promozione e Marketing Formativo

* Collaborazione con l'ufficio marketing per la realizzazione di materiali informativi (brochure, presentazioni, pagine web).

* Cura dei contenuti divulgativi relativi ai corsi (descrizioni, FAQ, storytelling dei progetti degli studenti).

* Attività di follow-up e nurturing dei contatti interessati (lead management).

* Monitoraggio dei dati di conversione da contatto a iscritto e reportistica periodica.

COMPETENZE RICHIESTE

Tecniche

* Conoscenza dei processi di ammissione e delle dinamiche del settore formativo universitario/AFAM.

* Esperienza in orientamento, tutoring o ruoli commerciali nel settore educativo.

* Capacità di utilizzo di CRM, strumenti di email marketing e gestione database studenti.

* Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta.

* Familiarità con strumenti digitali di promozione (social media, webinar, live session).

Trasversali

* Spiccata attitudine relazionale ed empatia.

* Capacità di ascolto attivo e orientamento al cliente/studente.

* Problem solving e gestione autonoma delle priorità.

* Organizzazione e attenzione ai dettagli.

* Proattività e attitudine alla promozione e alla vendita etica dei percorsi formativi.

REQUISITI FORMATIVI E PROFESSIONALI

* Laurea in discipline umanistiche, comunicazione, management culturale o affini (preferibile).

* Esperienza pregressa in uffici orientamento, segreterie didattiche, marketing formativo o ruoli analoghi.

* Interesse e sensibilità verso il settore delle arti, dello spettacolo e della formazione artistica.

* Conoscenza della lingua inglese (preferibile livello B2 o superiore).

CARATTERISTICHE PERSONALI IDEALI

* Passione per la formazione e la crescita dei giovani talenti.

* Standing professionale adeguato a rappresentare l'Accademia in contesti pubblici.

* Capacità di motivare e guidare i candidati nella scelta del percorso più adatto.

* Attitudine energica, coinvolgente e orientata agli obiettivi.

OBIETTIVI ATTESI

* Incremento del numero di candidature qualificate e dei tassi di conversione.

* Miglioramento dell'esperienza del candidato durante tutte le fasi del processo.

* Presenza attiva dell'Accademia nei contesti di orientamento e promozione del territorio.

* Contributo allo sviluppo dell'immagine dell'Accademia come punto di riferimento nella formazione artistica.

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