Front Office Agent

9 minuti fa

Ragusa, Sicilia, Italia Mangia's A tempo pieno

Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano, la natura e lo stile di vita mediterraneo. A testimonianza del nostro impegno verso l'eccellenza e il riconoscimento internazionale, due dei nostri resort fanno parte della prestigiosa Autograph Collection by Marriott, mentre uno è affiliato alla raffinata Curio Collection by Hilton.

Descrizione della posizione

Sulla costa sud-orientale della Sicilia, tra il blu del Mediterraneo e gli uliveti secolari, nasce Costa Ragusa con due esperienze uniche: un
esclusivo Resort 5 stelle
e un
Borgo dal fascino autentico
.

Stiamo cercando per la stagione estiva 2026 un
Front Office Agent
da inserire nel nostro nuovo team.

La risorsa ideale accoglie, registra e assiste i clienti, garantendo un servizio efficiente e cortese durante tutto il soggiorno. Contribuisce alla soddisfazione degli ospiti e al corretto funzionamento del reparto ricevimento. Il Front Office Agent è il primo punto di contatto tra l'hotel e gli ospiti.

Responsabilità:

  • Accogliere gli ospiti al check-in e assisterli durante il soggiorno.
  • Gestire le procedure di check-out, fatturazione e pagamenti.
  • Rispondere a richieste, informazioni e prenotazioni telefoniche o via email.
  • Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, attività locali e attrazioni turistiche.
  • Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni tramite il sistema gestionale (PMS).
  • Coordinarsi con altri reparti (housekeeping, F&B, manutenzione) per soddisfare le esigenze degli ospiti.
  • Raccogliere feedback e gestire eventuali reclami con professionalità.

Requisiti:

  • Esperienza pregressa in front office o reception, preferibilmente in hotel 4-5 stelle
  • Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri (PMS) e strumenti informatici di base.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Buona conoscenza dell'inglese; altre lingue costituiscono un plus.
  • Precisione, affidabilità e problem solving.
  • Disponibilità a lavorare su turni, festivi e weekend.

Cosa si offre:

  • Contratto stagionale
  • Possibilità di alloggio
  • Vitto garantito (1€ al giorno)
  • Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda
  • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
  • Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento

Per procedere alla candidatura sarà necessario iscriversi al sito GiGroup .

  • Personale Front Office

    5 minuti fa

    Ragusa, Sicilia, Italia Jobbit A tempo pieno

    Gi Group Spa"Diventa il cuore della nostra accoglienza"Noi diGiGroup,cerchiamo perMangia's Hotels and Resorts, nuova apertura Costa Ragusa Borgo and Resort:PERSONALE FRONT OFFICE - RECEPTION- STAGIONE ESTIVA 2026Mangia's Resorts, marchio di Aeroviaggi S.P.A., offre esperienze di lusso autentico nel segmento upper-upscale con 17 strutture tra Sicilia e...

  • Guest Experience Agent

    4 minuti fa

    Ragusa, Sicilia, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano,...

  • Guest Experience Agent

    4 minuti fa

    Ragusa, Sicilia, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il...

  • receptionist part time

    7 minuti fa

    Ragusa, Sicilia, Italia DentalPro A tempo pieno

    DentalProè il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà, su tutto il territorio italiano.Posizione:Stiamo cercando una persona dinamica e professionale per ricoprire il ruolo di Receptionist.La risorsa si occuperà di:Accoglienza dei pazienti e gestione del Front OfficeGestione delle telefonate e degli...

  • Direttore di hotel

    13 minuti fa

    Ragusa, Sicilia, Italia Eutierra A tempo pieno

    Per un esclusivo sport experience glamping nel cuore della Sicilia, nella zona di Montalbano (Punta Secca) ricerchiamo un Hotel Managercon comprovata esperienza nel settore dell'hotellerie di esclusive ed esperienziale outdoor.Il nostro glamping è un glamping luxury per appassionati di sport all'aperto.La figura selezionata avrà il compito...

  • Housekeeping Manager

    8 minuti fa

    Ragusa, Sicilia, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia's Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia's offers guests immersive and memorable stays that celebrate Italian...

  • Room division Manager

    4 minuti fa

    Ragusa, Sicilia, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia's Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia's offers guests immersive and memorable stays that celebrate Italian...

  • Executive Assistant Manager

    5 minuti fa

    Ragusa, Sicilia, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia's Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia's offers guests immersive and memorable stays that celebrate Italian...

  • Front Office Agent

    7 ore fa

    Ragusa, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano,...

  • Front Office Agent

    7 ore fa

    Ragusa, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano,...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    Ragusa, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.P.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano,...

  • Front Office Agent

    7 ore fa

    Ragusa, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano,...

  • Front Office Agent

    7 ore fa

    Ragusa, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano,...

  • Front Office Agent

    7 ore fa

    Ragusa, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangias Resorts, prestigioso marchio dellospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna lessenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangias offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano, la...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa

    Ragusa, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio...

  • Front Office Agent...

    7 ore fa

    Ragusa, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano,...

  • Front Office Agent

    6 ore fa

    Ragusa, Provincia di Ragusa, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio...

  • Front Office Agent

    6 ore fa

    Ragusa, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio...