Floor Manager

3 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia ARENA MILANO A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

FLOOR MANAGER (Food & Beverage) - Arena Milano


Team:
Food & Beverage / Hospitality & Concessions

Arena Milano (Milano)


Data di inizio ideale:
Gennaio 2026


Missione del Ruolo:
La figura di
Floor Manager farà parte del team operativo di F&B dedicato alla gestione del personale e delle attività
durante gli eventi in Arena Milano. Questa risorsa sarà parte attiva nel coordinamento dei flussi operativi del personale, garantendo un'eccellente guest experience nelle aree
Concessions
e/o
Hospitality
distribuite sui diversi piani della venue.

Principali Responsabilità

  • Coordinare e supervisionare il lavoro del personale operativo interno ed esterno (hostess, waiters, guest service), assicurando efficienza, professionalità e qualità del servizio.
  • Monitorare i flussi di pubblico e le attività tra le aree Hospitality e Concessions, garantendo coerenza operativa e fluidità dei processi.
  • Supportare il team strategico Food & Beverage nella pianificazione e gestione delle risorse durante gli eventi.
  • Assicurare il rispetto degli standard di servizio, delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza e igiene.
  • Gestire tempestivamente eventuali criticità operative, mantenendo elevati livelli di customer satisfaction.
  • Collaborare con i team interni (Food, Beverage, Hospitality) favorendo una comunicazione efficace e un coordinamento ottimale tra i reparti.

Requisiti

  • Esperienza pregressa in ruoli operativi F&B, hospitality o gestione eventi.
  • Ottime capacità di coordinamento del personale e gestione dei flussi operativi.
  • Problem-solving, proattività e orientamento all'ospite.
  • Capacità di lavorare sotto pressione in contesti dinamici e ad alto afflusso.
  • Buone doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra.
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

  • Junior Floor Manager

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Rinascente A tempo pieno 29.000 € - 39.000 € all'ano

    Per la nostra squadra diJunior Manager,siamo alla ricerca di risorse neolaureate da inserire all'interno della nostraSales Academynel ruolo diJunior Floor Manager.LaSales Academyprevede untraining on the jobdella durata di12 mesinel corso del quale si avrà l'opportunità di esprimere il proprio potenziale e di diventare un professionista nel settore...

  • floor manager

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Rinascente A tempo pieno 70.000 € - 180.000 € all'ano

    Rinascenteè presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il palcoscenico...

  • Assistant Store Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Patagonia A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Patagonia is an outdoor apparel company founded in 1973. At a time when all life on earth is under threat of extinction, we aim to use the resources we have—our business, our investments, our voice and our imagination—to influence changes needed to protect our planet. A registered B Corporation and founding member of 1% for the Planet, Patagonia is...

  • Assistant Store Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia myGwork - LGBTQ+ Business Community A tempo pieno 45.000 € - 60.000 € all'ano

    This job is with Patagonia, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.Patagonia is an outdoor apparel company founded in 1973. At a time when all life on earth is under threat of extinction, we aim to use the resources we have-our business, our...

  • Assistant Store Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Patagonia A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Patagonia is an outdoor apparel company founded in 1973. At a time when all life on earth is under threat of extinction, we aim to use the resources we have—our business, our investments, our voice and our imagination—to influence changes needed to protect our planet. A registered B Corporation and founding member of 1% for the Planet, Patagonia is...

  • Department Manager

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Hermes A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    DescriptionGENERAL ROLEThe Department Manager, in partnership with the Store Manager, successfully manages all boutique activities, leading and supporting the development of their team, focusing on business and customer experience with highest integrity, actively embodying Hermès culture and values.MAIN RESPONSABILITIES  People management and...

  • Boutique Manager

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia TAG Heuer A tempo pieno 55.000 € - 110.000 € all'ano

    Job ResponsibilitiesTAG Heuer: the Swiss Avant-Garde watchmaker since 1860. Avant-garde is our culture and philosophy. Our unique heritage is built on a disruptive mindset, an innovative approach, and a cool and free-minded spirit to think ahead and establish records. The TAG Heuer watches, and chronographs are an authentic concentration of innovation,...

  • learning manager

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia SIDLER SA A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    We are recruiting on behalf of our esteemed Client, anHIGH LUXURY BRAND, aLEARNING MANAGERto join their team in their flagship store in Milan:LEARNING MANAGER / HIGH LUXURY BRAND / MILANKey Responsibilities:Design and deliver impactful training sessions for teams and new hires.Adapt learning content to boutique needs, using field observations and team...

  • Department Manager

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Hermès A tempo pieno 60.000 € - 120.000 € all'ano

    GENERAL ROLEThe Department Manager, in partnership with the Store Manager, successfully manages all boutique activities, leading and supporting the development of their team, focusing on business and customer experience with highest integrity, actively embodying Hermès culture and values.Main ResponsabilitiesPeople management and developmentPlan daily...

  • assistant store manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia PERCASSI A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Cerchiamo un/unaAssistant Store Managerper il nostro Store diVictoria's SecretaMilano in Stazione Centrale. La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un'esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, e si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attuerà strategie a breve e lungo termine per guidare il...