Senior Coordinator

1 settimana fa

San Donato Milanese, Lombardia, Italia Intersica A tempo pieno

Intersica, PMI dalla presenza internazionale (sedi operative in 7 paesi e attività diffuse in più di 50 paesi), è un fornitore di servizi specializzato nel supportare le attività di Supply-Chain (Ispezioni, Test, Audit, Expediting) dei propri clienti nel settori industriale, energetico e delle infrastrutture.

Con oltre 30 anni di esperienza nel proprio mercato, Intersica si affida al dinamismo e alla flessibilità del proprio team per adattarsi alle esigenze dei propri clienti.

Intersica ricerca un/a Coordinatore/Coordinatrice Senior per Ispezioni ed Expediting full-time con contratto a tempo indeterminato con sede a San Donato Milanese (MI).

Missione

Fornire risorse competenti ed economicamente vantaggiose per soddisfare le esigenze dei clienti e garantire la distribuzione dei risultati finali nell'ambito dell'accordo contrattuale.


• Essere il punto focale con il personale sul campo per quanto riguarda le prestazioni del servizio


• Garantire che i requisiti del cliente e la documentazione applicabile siano distribuiti al personale sul campo.


• Garantire che i requisiti del cliente siano compresi e applicati dal personale sul campo


• In stretta collaborazione con il personale sul campo, supportare l'organizzazione e l'esecuzione di specifici servizi sul campo in officine, magazzini e altri luoghi.


• Aggiornare il software gestionale interno con lo stato delle richieste, missioni e accordi finanziari


• Se opportuno, partecipare all'indagine sui reclami dei clienti o sui problemi relativi alle risorse


• Negoziare i prezzi con i fornitori di servizi


• Preparare la proposta tecnica e commerciale ai clienti


• Partecipare allo sviluppo della rete di partner per coprire le esigenze del cliente


• Garantire che i profili del personale inviati siano aggiornati sul software di gestione interno


• Assicurarsi che il personale proposto soddisfi le aspettative del cliente e sia in grado di svolgere il servizio richiesto


• Assicurare la preparazione necessaria per la corretta fatturazione del servizio


• Controllare i resoconti delle attività svolte dalle risorse sul campo


• Partecipare alle riunioni con i clienti se richiesto dalla direzione


• Partecipare al processo di gara se richiesto dalla direzione.

Profilo


• Diploma + 5 anni nel ruolo


• Orientato al servizio clienti


• Proattivo e in grado di condurre analisi


• L'esperienza nella gestione di un database documentario è un vantaggio


• Autonomia nella gestione del proprio ruolo richiesta


• Buona comunicazione (lavoro remoto con personale sul campo interno ed esterno e clienti)


• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (la conoscenza di un'altra lingua costituisce un vantaggio)

Benefits

Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio

RAL da concordare in base al profilo del/la candidato/a

Bonus al raggiungimento degli obiettivi

Ticket restaurant card

Disponibilità immediata.

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