Senior Specialist

6 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Sky Italia A tempo pieno

Descrizione del ruolo

Avrai un ruolo chiave nell'interpretare i comportamenti degli utenti sui canali digitali, trasformandoli in insight strategici per migliorare l'esperienza di navigazione, l'efficacia delle attività di personalizzazione e le performance commerciali.

Sarai il punto di riferimento per la digital analytics, avrai una conoscenza approfondita delle piattaforme di misurazione avanzata e farai leva sui dati per guidare decisioni strategiche. Collaborerai con team cross-funzionali per favorire la crescita del business e ottimizzare la customer journey.

Responsabilità principali

  • Analizzare i comportamenti degli utenti su web e app per identificare pattern, opportunità di ottimizzazione e segmenti ad alto valore.
  • Condurre analisi approfondite tramite
    Adobe Analytics
    e
    Contentsquare
    per valutare performance, frizioni nei funnel e comportamenti di interazione con i contenuti.
  • Supportare le iniziative di
    CRO (Conversion Rate Optimization)
    attraverso test A/B, valutazioni post-test e definizione di nuove ipotesi basate su insight quantitativi e qualitativi.
  • Collaborare con il team Personalization e con i responsabili della
    Customer Data Platform
    per definire audience, use case e logiche di targeting personalizzato.
  • Fornire insight e modelli comportamentali utili allo sviluppo di esperienze personalizzate sui canali digitali (homepage, funnel, aree riservate, campagne drive-to-site).
  • Monitorare KPI, trend e metriche di business per supportare decisioni strategiche e migliorare l'efficacia delle attività di vendita online.
  • Lavorare a stretto contatto con i team Product, Marketing, Technology e UX per guidare un approccio data-driven in tutte le fasi del ciclo di vita del cliente digitale.
  • Assicurare qualità, governance e affidabilità dei dati raccolti e analizzati.

Competenze tecniche

  • Padronanza di
    Adobe Analytics
    (Workspace, segmentazione, pathing, attribution).
  • Ottima conoscenza di
    Contentsquare
    e delle sue funzionalità di analisi comportamentale (experience maps, zoning analysis, session replay).
  • Competenza in attività di
    web analysis
    , analisi funnel, performance delle campagne e customer journey.
  • Padronanza dei principi di
    CRO
    , A/B testing e sperimentazione.
  • Conoscenza delle
    CDP
    (Customer Data Platform): audience management, orchestrazione dei dati, principi di personalizzazione.
  • Familiarità con concetti di tagging, misurazione, gestione dati e strumenti di visualizzazione (es. Tableau, PowerBI).
  • Capacità di interpretazione dei dati e storytelling analitico.

Soft skills

  • Forte attitudine al problem solving e alla sintesi di insight complessi.
  • Capacità di dialogo con stakeholder tecnici e di business.
  • Mentalità proattiva e orientamento al risultato.
  • Spirito collaborativo e capacità di lavorare in team cross-funzionali.

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    1 settimana fa

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    Jobtech, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/aSenior Payroll Specialistper conto diLeoni & Partners, la società che offre Consulenza Legale, Fiscale e Societaria. Leoni & Partners è società sussidiaria di Bernoni & Partners, member firm di Grant Thornton International Ltd. La sede di lavoro si trova aMilano.Cosa prevede...

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    Nel 2025 ampliamo il team su Torino e Milano e siamo alla costante ricerca di nuove risorse da inserire nel nostro organico.Se sei interessato, invia la tua candidatura a allegando CV e portfolio/lavori svolti.Nella mail indica il profilo per cui ti candidi (es. "Candidatura [Ruolo] – [Torino/Milano]").Il nostro ufficio personale valuterà con attenzione...

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    Milano, Lombardia, Italia Fujifilm Italia A tempo pieno

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    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Sky Italia A tempo pieno

    Entrerai a far parte della struttura Origination & Distribution (CT&I) nel ruolo diSenior Specialist – Technical Delivery & Shared Services.Sarai il punto di riferimento per il supporto alla pianificazione, al coordinamento e alla supervisione delle attività di rilascio dei progetti tecnologici, garantendo il rispetto dei requisiti tecnici e assicurando...