Operatore Helpdesk Telefonico

5 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Verisure A tempo pieno

Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?
Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice telefonico/a da inserire nella nostra sede di Roma.

In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell'azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.

Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un'unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.

Vuoi unirti a noi?

In qualità di
operatore/operatrice telefonico/a
sarai inserito/a nel team
area tecnica
dell'area
Operations
.

Cosa farai:

  • Supporto tecnico telefonico per installazione e manutenzione di sistemi di sicurezza;
  • Assistenza telefonica al Cliente per la soluzione di problemi del pannello di allarme;
  • Analisi su richiesta di apertura intervento tecnico;
  • Assistenza Tecnica di secondo livello tramite contatto al cliente;
  • Modifiche e programmazione sistemi di sicurezza da remoto;
  • Test su applicativi e revisione kit demo commerciali;
  • Altre attività legate alla gestione del reparto operativo
    .

Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo:

  • Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente in ambito informatico o elettronico;
  • Esperienza pregressa di almeno 6 mesi come assistenza telefonica di 1° o 2° livello;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
  • Disponibilità a lavorare su turni

Di cosa avrai bisogno:

  • Flessibilità e adattamento ai cambiamenti di un'azienda in costante crescita;
  • Rapidità e curiosità nell'apprendimento di software gestionali e nel funzionamento del prodotto
    ;
  • Forte orientamento al Problem Solving e alla soddisfazione del Cliente;
  • Precisione e meticolosità nello svolgimento delle mansioni affidate;

Tipologia contratto
: iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento.

All'inizio del tuo percorso in Verisure Italia sari incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento in azienda ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.

Orario di lavoro
: 30h settimanali

Sede di lavoro:
Eur, con possibilità di lavorare in telelavoro.

Da oltre 35 anni,
Proud To Protect
.

Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre
6 milioni
di case e piccole attività commerciali in
18 paesi
 tra Europa e America Latina.

L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure.

Nel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work per il terzo anno consecutivo.

Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia

Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91).

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    AZIENDAAmnesty International è un movimento di persone determinate a creare un mondo più giusto. Mettiamo in evidenza le ingiustizie, diamo voce a chi non ha voce, cambiamo la vita delle persone. Grazie al nostro impegno per rafforzare libertà e giustizia abbiamo ricevuto il premio Nobel per la Pace nel 1977.POSIZIONESe vuoi impegnarti in un lavoro nel...

  • Operatori telefonici

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia Prestige Roma A tempo pieno

    Azienda in forte espansione su Roma Nord, per ampliamento dell'organico, sta ricercando 3 figure di operatrici telefoniche part-time dal Lunedì al Sabato.Requisiti fondamentali:-Ottima dialettica.-Buon uso del pc.-Disponibilità immediata.La figura si occuperà di gestire i vari curriculum, selezionarli e fissare i colloqui per i responsabili.Garantiamo...

  • Operatore/Operatrice telefonico/a per Organizzazione Umanitaria

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  • operatore telefonico gestione del credito conoscenza tedesco – roma

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia Hexa Credit Care A tempo pieno

    Hexa Credit Care, società leader nel settore della gestione del credito e del customer service attiva da oltre 15 anni ricerca per la sede di Roma OPERATORI PHONE COLLECTION PER LA GESTIONE DEL CREDITO.COSA OFFRIAMO:Fisso iniziale di 1000 euro (per i primi 3 mesi), Sistema Provvigionale legato ai risultati + ulteriori bonus per gare mensiliFormazione...

  • Operatore Telefonico Categoria Protetta Art.18

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Appartieni alle categorie protette secondo Articolo 18 della Legge 68/99?Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Ricerchiamo per uno dei principali player italiani sul Credit Management Process Outsourcing, unOPERATORE TELEFONICO...

  • Operatore telefonico inbound

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    Roma, Lazio, Italia AUTOSTAR FLAMINIA S.P.A. A tempo pieno

    Autostar Flaminia S.p.A.è un'azienda conoltre 60 anni di esperienza nel settore automotivee rappresenta una delleprincipali realtà del Centro Italianel panorama della vendita e assistenza automobilistica. Operiamo con standard elevati di qualità e attenzione al cliente, in un contesto strutturato e in continua evoluzione.Descrizione della posizionePer la...

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    Roma, Lazio, Italia Eurocollection Srl A tempo pieno

    Opportunità di lavoro: Operatore Telefonico Outbound – Tutela del CreditoEurocollection srl, realtà leader da oltre 30 anni nella gestione del credito, ricerca:Persone determinate, orientate al raggiungimento degli obiettivi, con spiccate doti comunicative e relazionali. È gradita esperienza pregressa nel recupero crediti o in attività di call center...

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