Addetto/a Assistenza Clienti

1 settimana fa


Ferrara, Emilia-Romagna, Italia SH A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

Azienda attiva nella distribuzione di sistemi per il benessere del sonno è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team con la mansione di Addetto/a Assistenza Clienti, per garantire un servizio di alta qualità e soddisfazione per tutti i clienti.

Mansioni principali:

  • Gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti via telefono, email o chat, risolvendo tempestivamente le problematiche
  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi legati al benessere del sonno
  • Monitorare e gestire gli ordini e le spedizioni, garantendo una comunicazione trasparente e tempestiva con i clienti
  • Gestire eventuali reclami e risolvere le problematiche con un approccio professionale, assicurando la massima soddisfazione del cliente
  • Collaborare con i reparti interni (logistica, commerciale, etc.) per ottimizzare i processi di assistenza e migliorare l'esperienza del cliente
  • Aggiornamento e gestione della documentazione relativa alle richieste e alle attività di assistenza.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola superiore o equivalente
  • Ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, software di gestione clienti, etc.)
  • Esperienza pregressa in attività di assistenza clienti (preferibile, ma non indispensabile)
  • Capacità di lavorare in autonomia e gestione delle priorità.

Offerta:

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo
  • Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
  • Formazione retribuita e supporto continuo per l'apprendimento dei prodotti.


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia SH A tempo pieno 20.000 € - 40.000 € all'ano

    Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti, dedicata alla gestione delle richieste e al supporto informativo verso la clientela.Mansioni principali:Gestione delle richieste provenienti dai clienti in merito a prodotti e servizi distribuitiFornitura di informazioni...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia RHI Magnesita A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Azienda energetica ricerca una nuova figura da inserire come addetto/a assistenza clienti.La figura si occuperà di:fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici,sportello informazioni,supporto al cliente e assistenza.Si richiede:diploma di scuola superiore o qualifica professionale,competenze informatiche di base,doti organizzative e precisione.Offerta e...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia The Adecco Group A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Ricerchiamo per importante azienda multinazionale operante nel settore metalmeccanico della provincia di Ferrara un/una:Addetto alla tesoreria e amministrazioneLa figura ricercata è in possesso di laurea in economia e/o diploma e/o titolo equipollente ed ha maturato esperienza nelle operazioni di amministrazione e/o in società di consulenza contabile e/o...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia SH A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Azienda operante nella distribuzione di sistemi ergonomici per la casa ricerca un/una Addetto/a Front Office da inserire in organico.La figura selezionata sarà inserita all'interno della sede aziendale e si occuperà di garantire il corretto svolgimento delle attività di accoglienza e assistenza clienti, supportando le funzioni commerciali e...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia F.F. Group A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Azienda attiva nella produzione e vendita di prodotti per la cura della persona, seleziona una figura da inserire nel reparto commerciale, per potenziamento dell'organico.Responsabilità principali:Gestione del portafoglio clienti e dei rapporti commerciali esistenti;Supporto nelle attività di vendita e assistenza clienti, anche attraverso canali...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia EcorNaturaSì Spa A tempo pieno 18.000 € - 36.000 € all'ano

    Per un punto vendita diFerrararicerchiamoun* Addett* alla Vendita.È una persona veloce e precisa, che ha una forte voglia di conoscere i prodotti che espone e sa come aiutare i clienti che girano fra gli scaffali con tanta curiosità.Mansioni:Gestione della scaffalatura di negozioGestione della customer satisfaction (spiegazione dei prodotti e assistenza al...

  • ADDETTO/A VENDITA

    1 settimana fa


    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Eurospin A tempo pieno 20.000 € - 30.000 € all'ano

    Descrizione aziendaEurospin è un'azienda italiana della grande distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1300 punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta.Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 13 milioni di clienti e un...

  • Addetto/a Vendite

    2 settimane fa


    Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Pinalli A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Siamo la prima catena italiana di distribuzione di prodotti beauty in termini di fatturato e numero di punti vendita e terza in assoluto sul territorio nazionale Amiamo prenderci cura delle persone, valorizzare la loro unicità accompagnandole ogni giorno in un'esperienza di bellezza e benessere a tutto tondo. Negli ultimi anni, la nostra crescita ci ha...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia AREAJOB SPA AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Areajob Spa, filiale di Ferrara, ricerca per azienda cliente un/a Addetto/a al Costumer Service Italia ed Estero con carattere di urgenza.RESPONSABILITA'La risorsa andrà a occuparsi di:- gestione ciclo attivo;- gestione ordini clienti;- organizzazione pagamenti; - servizio call center per assistenza clienti;- gestione spedizioni;- gestione insoluti e...


  • Ferrara, Emilia-Romagna, Italia EmmeBi Group A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Attività commerciale attiva nella distribuzione di prodotti per imprese e privati ricerca una figura da inserire come impiegato/a commerciale all'interno dell'ufficio vendite.La risorsa selezionata si occupa del contatto con clienti e fornitori, della predisposizione delle offerte e del supporto alle attività commerciali, operando in coordinamento con il...