Appointment Setter

SEDE

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MILANO

In Vocal, vertical agency di Caffeina specializzata in podcast e vodcast per brand, cerchiamo una figura di Appointment Setter (freelance) con esperienza commerciale e forte orientamento al risultato, capace di gestire in autonomia attività strutturate di outbound e di contribuire in modo diretto alla generazione di opportunità qualificate.

About this role

Come Appointment Setter entrerai a far parte del team commerciale con un ruolo strategico nella prima fase del processo di vendita. Il tuo obiettivo principale sarà generare opportunità qualificate attraverso attività strutturate di outbound, contribuendo in modo diretto al raggiungimento dei target commerciali. Lavorerai sia su lead già qualificati e selezionati (provenienti da attività di advertising o da contatti inbound), sia su attività di outbound freddo verso prospect che ancora non conoscono l'azienda. In entrambi i casi, il tuo compito sarà ingaggiare i contatti, qualificarli secondo criteri condivisi e fissare un numero minimo di appuntamenti mensili per il team sales, che si occuperà poi della fase di chiusura.

NOTA

In Caffeina crediamo che la diversità sia la scintilla che accende le idee migliori. Per questo offriamo un ambiente di lavoro estremamente inclusivo e valutiamo ogni candidatura in base a competenze e potenziale, senza alcuna discriminazione di età, genere, identità, orientamento sessuale, disabilità, provenienza, cultura o altri fattori protetti dalla legge.

Tutte le candidature per Appointment Setter sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione e comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam: ricordati di controllarne la cartella.

Your responsibilities

• Gestire attività di outbound commerciale via email su liste di contatti profilati.
• Svolgere attività di outbound su LinkedIn, sia su lead già selezionati sia su prospect cold.
• Contattare e gestire lead inbound e provenienti da advertising, già parzialmente o totalmente qualificati.
• Qualificare i lead secondo criteri condivisi (fit, interesse, timing, authority).
• Gestire il primo contatto e la relazione iniziale con i potenziali clienti.
• Fissare un numero minimo di appuntamenti mensili per il team sales.
• Aggiornare e mantenere il CRM con informazioni accurate e strutturate.
• Collaborare con il team sales per ottimizzare messaggi, script e processi di contatto.

Who you are

• Hai almeno 2 anni di esperienza come venditore, sales o appointment setter (requisito indispensabile).
• Hai esperienza sia con lead caldi (inbound / advertising) sia con attività di cold outbound.
• Sai adattare il messaggio in base al livello di consapevolezza del prospect.
• Sei orientato/a ai risultati e abituato/a a lavorare per obiettivi e KPI.
• Hai ottime capacità di comunicazione scritta e di gestione della conversazione commerciale.
• Sei autonomo/a, organizzato/a e disciplinato/a nel lavoro da remoto.
• Hai Partita IVA attiva (requisito indispensabile).
• Hai dimestichezza con CRM, tool di outreach e sales automation.
• Sei disponibile a iniziare da subito.

The team you're gonna work with

Sarai parte di Vocal, area guidata da Annalisa Terzoli.

Annalisa Terzoli

CEO Vocal

What we offer

• Compenso fisso mensile, commisurato all'esperienza e al livello di seniority.
• Collaborazione freelance continuativa.
• Lavoro full remote, con flessibilità organizzativa.