CRM Tech Consultant

4 giorni fa

Napoli, Campania, Italia Assist Digital A tempo pieno

Chi siamo:

Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell'innovazione digitale. Attraverso l'orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d' eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Per i nostri uffici di Napoli, Lecce, Milano e Roma siamo alla ricerca di un CRM Tech Consultant da inserire nella nostra business unit di CRM Advisory & Marketing.

Sul Ruolo:

La figura opererà su iniziative CRM in ambito Sales, Service e Marketing, con un focus prevalente sui processi Service, contribuendo alla delivery progettuale e alle esigenze di business e soluzioni tecnologiche.

  • Contribuirai alla delivery di progetti CRM in ambito Sales, Service e Marketing
  • Pianificherai e gestirai la pipeline progettuale
  • Collaborerai al coordinamento di team di sviluppo e partner tecnologici
  • Raccoglierai, analizzerai e formalizzerai i requisiti di business
  • Supporterai le attività di tech consulting CRM e disegno della soluzione
  • Interagirai con stakeholder business e IT, anche in contesti internazionali

Competenze & skills:

  • Esperienza su piattaforme CRM enterprise (es. Salesforce, Dynamics 365, ServiceNow o equivalenti)
  • Familiarità con metodologie Agile / Scrum
  • Esperienza su progetti enterprise o multi-country
  • Interesse per tematiche di Customer Experience e trasformazione digitale
  • Esperienza di almeno 3 anni in ruoli consulenziali in ambito CRM
  • Esperienza su uno o più domini Sales, Service, Marketing, con particolare esposizione ai processi Service
  • Buona comprensione delle dinamiche di progetto e governance operativa
  • Esperienza in analisi dei requisiti e collaborazione con team di sviluppo
  • Approccio strutturato, orientato al risultato e alla qualità della delivery
  • Buona/ottima conoscenza della lingua inglese
  • Abitudine a lavorare in contesti strutturati e multinazionali

Cosa Offriamo:

  • Un percorso di crescita che valorizza la persona a 360°
  • Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilità di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie più innovative del mercato
  • Opportunità formative interne ed esterne con possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo
  • Hybrid Smart Working
  • Welfare e convenzioni aziendali
  • Ticket Restaurant

We are one of Italy's Best Employers 2025

#CustomerIntimacyAtScale

UNISCITI AL NOSTRO TEAM

Nell'ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.

La Società Assist Digital spa in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali. I dati che la Società intende trattare sono: A) Dati anagrafici, B) informazioni su carriera scolastica, situazione professionale, conoscenze specifiche in determinati settori; C) dati particolari: dati sanitari, dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, appartenenza a sindacati, convinzioni religiose filosofiche. La base Giuridica per i punti A e B è l'esecuzione di misure precontrattuali ex art 6 lett, B) GDPR. La base giuridica per il punto C è il Suo espresso consenso ex art 9 GDPT. I dati raccolti saranno trattati per l'esecuzione dei processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico nonché per gestire la Sua candidatura spontanea. Nel caso in cui abbia fornito i Suoi dati mediante risposta ad un annuncio i dati forniti potranno essere trattati anche per selezioni future a seguito di Suo esplicito consenso inviato contestualmente al curriculum o conferito successivamente. I Suoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra descritte ed in ogni caso per un tempo non superiore a 36 mesi salvo Sua revoca, in ogni momento, del consenso al trattamento dei Suoi dati.

In ogni caso i Suoi dati potranno essere trattati per obblighi di legge ed esercizio di diritti anche in sede giudiziaria da parte della Società. Lei, in qualità, di interessato al trattamento dei dati personali potrà esercitare in qualunque momento, i diritti a lei espressamente riconosciuti dal Regolamento europeo, in particolare: Il diritto di accesso ai dati personali (art. 15il diritto di rettifica (art.16), il diritto alla cancellazione (art. 17), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali (art. 18) , il diritto alla portabilità dei dati personali (art. 20), il diritto di opposizione (art.21), Il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo, Il diritto a revocare il consenso. Qualora ritenesse di esercitare i diritti sopra elencati di seguito viene indicato l'indirizzo di posta ordinaria del Titolare: Assist Digital spa Via Angelo n. 93 Milano o all'indirizzo mail . La società Assist Digital spa ritenendo di primaria importanza la tutela dei dati personali degli interessati, ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che potrà essere contattato scrivendo all'indirizzo mail per ogni tematica riguardante la protezione dei dati personali.

  • Echo Tech

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia GQR A tempo pieno

    GQR Uniti Med is representing a well-known health system seeking experienced Radiology providers to add to their team. If you are passionate about providing exceptional care and looking to explore a rewarding career opportunity, we'd love to hear from youApply now, and a dedicated consultant will connect with you to discuss the role, answer your questions,...

  • Software Consultant

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia Zucchetti A tempo pieno

    Descrizione aziendaRealizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo ZucchettiPosizionePer la nostra sede di Napoli siamo alla ricerca di Software Consultant da inserire nel team di post-vendita dedicato al software Paghe Infinity.Il Team:La figura sarà inserita a supporto del team di post-vendita per la suite software dedicata alla...

  • Software Consultant

    4 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Zucchetti A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo ZucchettiPosizioneSiamo alla ricerca di Software Consultant da inserire all'interno della nostra sede di Napoli.Il TeamLa figura verrà inserita nel team che si occupa dei servizi post-vendita relativi al software gestionale ERP, che soddisfa le esigenze operative, di sviluppo e di...

  • Project Marketing Manager

    6 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Vincitu srl A tempo pieno

    Sede:Napoli – Centro DirezionaleTipo di contratto:Tempo indeterminatoSeniority:+3 anni di esperienza in ruoli similiChi siamoVincitu S.R.L.è una delle principali realtà italiane nel settore iGaming e betting. Operiamo con passione e professionalità per offrire un'esperienza di gioco responsabile, innovativa e orientata alla qualità.La...

  • Agente commerciale

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia Creative Vision A tempo pieno

    Creative Vision, studio di comunicazione con sede a Napoli specializzato inneuromarketing e sviluppo d'impresa, ricerca una figura commerciale intraprendente e orientata ai risultati, con l'obiettivo di ampliare il proprio portafoglio clienti.COSA CERCHIAMOUna figura capace di:Identificare e contattare potenziali clienti in target con i servizi di Creative...

  • Spanish B2B Sales – LinkedIn Bulgaria + Relocation Support

    2 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Velenosi&Meredith A tempo pieno

    About the Role Were looking for enthusiastic B2B Digital Sales Specialists to join our team on the LinkedIn Project. In this role, youll be speaking with businesses across Europe and helping them see how LinkedIns advertising tools can boost their visibility, attract the right audiences, and support their growth. If you enjoy talking to people, reaching out...

  • Regional Vice President

    6 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Mercer Advisors A tempo pieno

    Why Work at Mercer Advisors?For 40 years, Mercer Advisors has worked with families to help them amplify and simplify their financial lives. How? By integrating financial planning, investment management, tax, estate, insurance, and more, all managed by a single team. Today we proudly serve over 31,300 families in more than 90 cities across the U.S. Ranked the...

  • Wealth Advisor

    2 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Mercer Advisors A tempo pieno

    Why Work at Mercer Advisors?For 40 years, Mercer Advisors has worked with families to help them amplify and simplify their financial lives. How? By integrating financial planning, investment management, tax, estate, insurance, and more, all managed by a single team. Today we proudly serve over 31,300 families in more than 90 cities across the U.S. Ranked the...

  • Microsoft Dynamics 365 CRM Functional Consultant

    4 settimane fa

    Napoli, Italia NTT DATA Europe & Latam A tempo pieno

    Microsoft Dynamics 365 CRM Functional Consultant Join to apply for the Microsoft Dynamics 365 CRM Functional Consultant role at NTT DATA Europe & Latam Job Details Location: Milano, Roma, Napoli Type: Full-time, Mid-Senior level Industries: IT Services and IT Consulting Role Overview We are seeking a Microsoft Dynamics 365 CRM Functional Consultant to join...

  • Solution Consultant CRM

    3 giorni fa

    Napoli, Italia FNZ Group A tempo pieno

    Role Description As a Senior Solution Consultant within the Solution Consulting team' this role provides expertise in the following areas: - Providing up to date knowledge' awareness of current trends and future direction of the Private Banking and Wealth Management industries - Presenting &, explaining existing FNZ capability - Defining and challenging...

  • Solution Consultant Crm...

    18 ore fa

    Napoli, Italia Fnz Group A tempo pieno

    Role Description As a Senior Solution Consultant within the Solution Consulting team' this role provides expertise in the following areas: - Providing up to date knowledge' awareness of current trends and future direction of the Private Banking and Wealth Management industries - Presenting &, explaining existing FNZ capability - Defining and challenging...

  • Tech Sales Consultant

    21 ore fa

    Napoli, Italia Hologic A tempo pieno

    Role: Cytology Sales Specialist  With technology advancing at a rapid pace — growing more complex with every year — the scientific support in sales process is becoming more important and playing a larger role in customer loyalty. Accordingly, the Cytology Sales Specialist will support customers in all aspects of product implementation and/or...

  • Microsoft Dynamics 365 Crm Functional Consultant

    7 giorni fa

    Napoli, Italia Ntt Data Europe & Latam A tempo pieno

    Microsoft Dynamics 365 CRM Functional ConsultantJoin to apply for theMicrosoft Dynamics 365 CRM Functional Consultantrole atNTT DATA Europe & LatamJob DetailsLocation: Milano, Roma, NapoliType: Full-time, Mid-Senior levelIndustries: IT Services and IT ConsultingRole OverviewWe are seeking aMicrosoft Dynamics 365 CRM Functional Consultantto join our project...

  • Junior Salesforce Ams Consultant

    2 ore fa

    Napoli, Italia Lutech Group A tempo pieno

    **THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW** Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech**Cybersecurity**, Lutech**Services** e Lutech**Cloud**. Siamo motivati da una passione inesauribile per...

  • Recruitment Consultant

    1 ora fa

    Napoli, Italia Qualifica Group Formazione e Lavoro SRL A tempo pieno

    Qualifica Group Formazione e Lavoro srl, è un’Agenzia per il lavoro accreditata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali. In ottica di crescita e potenziamo dell’organico interno siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di: **RECRUITMENT CONSULTANT** Si affianca all’HR Coordinator e genera opportunità di business attraverso...

  • Recruitment Consultant

    1 ora fa

    Napoli, Italia Qualifica Group Formazione e Lavoro A tempo pieno

    Qualifica Group Formazione e Lavoro srl, è un’Agenzia per il lavoro accreditata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali. In ottica di crescita e potenziamo dell’organico interno siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di**:RECRUITMENT CONSULTANT** Si affianca all’HR Coordinator e genera opportunità di business attraverso...

  • Tit: Application Consultant – Sap Fi Application Consultant – Sap Fi

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Nettowork A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Application Consultant – SAP FI per azienda della provincia di Napoli.Unisciti a TACTICAL PEOPLE: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation.Da oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il...

  • TECH LEAD

    3 giorni fa

    Napoli, Italia Calzedonia Holding Spa A tempo pieno

    Social network you want to login/join with: col-narrow-left Location: Job Category: Other - EU work permit required: Yes col-narrow-right Job Reference: Job Views: 1 Posted: Expiry Date: col-wide Job Description: Oniverse , realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all’espansione...