Spare Parts Technical Support Specialist

2 giorni fa

Castelfranco Emilia, Emilia-Romagna, Italia Magni Telescopic Handlers - Official A tempo pieno

MAGNI TELESCOPIC HANDLERS
è produttore di sollevatori telescopici fissi e rotativi, che si distinguono per standard di qualità e sicurezza sopra la media. Le nostre macchine sono progettate per adattarsi all'industria edile, mineraria e agricola attraverso un funzionale cambio di accessori, appositamente studiati per rendere ogni modello completo.

Siamo una realtà concreta e versatile, che si basa sulla profonda conoscenza del settore, sulla passione e sulla dedizione di chi fa parte del Gruppo.

A supporto del team cerchiamo la figura di:
Spare Parts Technical Support Specialist

Responsabilità:

La figura verrà inserita nell'area Spare Parts a diretto riporto dello Spare Parts Director. Si occuperà di garantire il supporto tecnico/commerciale ai clienti in merito ai ricambi, fornendo le informazioni necessarie ad individuare i ricambi adatti per effettuare le riparazioni e aggiornamenti sullo stato e sull'evasione dell'ordine.

La risorsa si occuperà di:

  • Ricevere e gestire le richieste dai clienti ricambi e Intercompany in merito ad aspetti tecnici ed eventualmente economici.
  • Interpretare le richieste dei clienti ed individuare la soluzione più idonea, ricercando le informazioni tecniche/commerciali necessarie.
  • Aggiornarsi sui nuovi modelli realizzati e sulle loro peculiarità tecniche sia in fase progettuale sia in fase di esercizio.
  • Analizzare le distinte base delle macchine per individuare i componenti che potenzialmente potrebbero rappresentare un codice ricambio.
  • Aggiornarsi sui listini ricambi.
  • Collaborare con il Service per la risoluzione dei problemi.

Requisiti:

  • Laurea in ambito linguistico, economico, ingegneristico;
  • Esperienza minima di 1-2 anni in ambito After Sales;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) e di almeno una seconda lingua tra francese e tedesco;
  • Completano il profilo la capacità di comprendere le esigenze del cliente, garantendo la qualità attesa del servizio, proponendo soluzioni efficaci, adottando un approccio collaborativo oltre a una naturale predisposizione al cambiamento e all'apprendimento continuo.

  • Field Services Engineer

    4 settimane fa

    Modena, Emilia-Romagna, Italy, Emilia-Romagna Sealed Air Corporation A tempo pieno

    What does a Service Engineer do? As a Service Engineer, you are the technical backbone of our customer support operations. You maintain, install, and upgrade our fleet of packaging equipment, ensuring optimal performance and reliability. You assist customers during the post-sales phase, resolving technical issues and breakdowns, and actively promote our...

  • Photovoltaic Component Procurement Specialist

    2 giorni fa

    Castelfranco Emilia, Emilia-Romagna, Italia MLK FINANCIAL SERVICES A tempo pieno

    Company DescriptionMLK Financial Services is a veteran-led enterprise founded by Mrs. Sangeeta Khanna and co-founded by Capt. Sunjeev Khanna. Supported by a dedicated team of finance operations specialists, the company provides personalized solutions for individuals and businesses. MLK Financial Services offers a range of products, including business loans,...

  • Specialista banco Gastronomia

    1 settimana fa

    Castelfranco Emilia, Emilia-Romagna, Italia EUROFIRMS E.T.T. SLU A tempo pieno

    AZIENDAGruppo di distribuzione italiano è tra i più significativi del Nord Italia e operante con una vasta rete di negozi al dettaglio. La catena di supermercati supporta un'offerta basata su qualità e convenienza. Inoltre, con un focus su efficienza, innovazione e sostenibilità, gestisce una filiera integrata che valorizza sia il cliente sia le risorse...

  • Technical Promotor: Italy

    6 giorni fa

    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Global Water Solutions Ltd. A tempo pieno

    Global Water Solutions (GWS) is seeking a talented and drivenTechnical Promotor,to join our passionate sales force inItaly, focusing on promoting and supporting HVAC products.GWS is a leading global manufacturer of pressure tanks and water enhancement products including multi-function taps. We are fully dedicated to enhancing lives...

  • Environmental Protection Technology Engineer

    2 giorni fa

    Castelfranco Emilia, Emilia-Romagna, Italia C&D Enterprise A tempo pieno

    Company DescriptionA professional consulting firm dedicated to serving the needs of investors, owners, and operators within the Adult Care Facilities and Services sector. The firm specializes in areas including Adult Care Facility Operations, Commercial Real Estate, Operational Efficiency, Spend Management, Transportation Services, Environmental Services,...

  • Specialista sistema qualità

    15 ore fa

    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Dino Paoli Srl A tempo pieno

    Selezione per Quality System Specialist – Settore Engineering & ManufacturingDino Paoli S.r.l., realtà di riferimento a livello internazionale per la progettazione e produzione di avvitatori, utensili e sistemi tecnologici nei settori Motorsport, Automotive e Industria, è alla ricerca di una figura specializzata da inserire nel proprio organico...

  • Energy Equipment Engineer

    2 giorni fa

    Castelfranco Emilia, Emilia-Romagna, Italia FINOVANCE FINANCIAL SERVICES A tempo pieno

    Company DescriptionWe specialize in distributing and integrating financial services and products related to loans, investments, and insurance. Our team is dedicated to providing the latest and most customized solutions tailored to support both personal and business financial goals. We strive to offer innovative and client-centered options to meet each...

  • IT Support Help Desk

    6 giorni fa

    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Banca Privata Leasing A tempo pieno

    Entra nel team di Banca Privata LeasingStai cercando un'esperienza formativa in una realtà dinamica e innovativa del settore bancario? Banca Privata Leasing è alla ricerca di giovani talenti pronti a fare la differenzaPosizione: IT Support Help Desk (stage)Sede: Reggio EmiliaCosa farai:help desk agli utenti interni e attività di supporto sul sistema...

  • Payroll Specialist

    15 ore fa

    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Payroll Specialist per supportare il dipartimento Risorse Umane nella gestione delle attività di elaborazione paghe e contributi. Il candidato ideale sarà responsabile di garantire un processo di payroll accurato e conforme alle normative vigenti.Dettagli sul clienteUna realtà di medie/ grandi dimensioni con una forte presenza...

  • Retail Training Specialist

    15 ore fa

    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Max Mara Fashion Group A tempo pieno

    Job Description Would you like to actively contribute to the growth and development of the competencies of the Retail Training team for one of the Max Mara Group Brands?The Retail Training Specialist supports the implementation and management of both digital and in-person training projects, which are crucial for guaranteeing product and sales excellence in...