Front Office

Offerta di Lavoro: Front Office & Office Manager

Sede:
 Brescia

Tipo di impiego:
 Full-time/Part-time (Tempo Pieno). Periodo di prova di 3 mesi.

Chi Siamo: OneLifeHealth - Il Tuo Alleato Scientifico per l'Ottimizzazione dello Stile di Vita

Non siamo una semplice palestra o uno studio medico. Siamo un ecosistema di benessere in rapida crescita, guidato da un Biologo Nutrizionista e fondato su un metodo scientifico. Il nostro obiettivo è aiutare i nostri clienti/pazienti a raggiungere il loro massimo potenziale di salute attraverso la nutrizione e l'esercizio fisico personalizzato. Stiamo sviluppando un progetto verticale di successo, Menostop, dedicato alle donne in menopausa, e stiamo pianificando l'espansione con nuovi progetti innovativi. Stiamo costruendo il futuro del benessere personalizzato e abbiamo bisogno di te.

La Missione del Ruolo:

Stiamo cercando una persona eccezionale da inserire come primo riferimento per i nostri utenti e come pilastro organizzativo dello studio. La tua missione sarà quella di ** moltiplicare la nostra efficienza operativa**, garantendo un'esperienza cliente impeccabile e fluida, dall'inizio alla fine. Sarai il volto e la voce di OneLifeHealth e Menostop, e il collante che permetterà al team di concentrarsi su ciò che sa fare meglio: trasformare la vita delle persone.

Cosa Farai (Responsabilità Principali):

• Gestione Centralizzata dell'Agenda: Organizzare e ottimizzare gli appuntamenti per il fondatore e tutti i collaboratori (chinesiologi, osteopata), minimizzando i tempi morti e gestendo modifiche e ripianificazioni con tatto.
• Accoglienza e Prima Assistenza Clienti: Essere il primo punto di contatto, via telefono, email e di persona. Accogliere i clienti con calore e professionalità, creando un ambiente positivo e rassicurante.
• Gestione Amministrativa e Fatturazione.

Task CRUCIALE: Gestire l'intero ciclo di fatturazione, assicurandosi che ogni prestazione venga

correttamente tracciata e fatturata. Questo è un aspetto fondamentale per la crescita del business.

• Preparare i documenti per il commercialista.
• Qualificazione Base dei Lead: Ricevere le richieste di informazioni dai potenziali nuovi clienti (lead), raccogliere informazioni preliminari essenziali e passarli in modo ordinato alla nostra commerciale per la consulenza specialistica.
• Supporto alla Logistica: Gestire le ordinazioni, le forniture e la logistica generale dello studio, mantenendo tutto in ordine e funzionante.

Sei la Persona Giusta per Noi Se:

• Sei un "Problem-Solver" nato: Vedi un intoppo e trovi subito una soluzione, senza dover aspettare che ti venga detto cosa fare.
• Hai una mente i-organizzata: La tua agenda è la tua bibbia, e sai tenere in ordine mille cose diverse senza perdere il sorriso.
• L'empatia è la tua dote naturale: Sai ascoltare e mettere a proprio agio le persone, anche quando sono in difficoltà o hanno urgenze.
• Comunichi in modo chiaro e professionale al telefono, via mail e di persona.
• Sei proattivo/a e vuoi crescere: Non vedi l'ora di entrare in un progetto in forte espansione per metterti in gioco e crescere professionalmente insieme a noi.
• Preferibile (ma non obbligatorio): Hai avuto precedenti esperienze in uno studio medico, un poliambulatorio, un centro benessere o in contesti dove la relazione con il cliente è centrale.

Cosa Offriamo:

• Un Ruolo Chiave: Non sarai un numero. Sarai una delle prime risorse fondamentali di un'azienda in piena crescita, con un impatto visibile e diretto sul business.
• Opportunità di Crescita: Man mano che l'azienda si espanderà con nuovi studi e progetti verticali, ci sarà spazio per crescere e assumere responsabilità maggiori.
• Ambiente Dinamico e Stimolante: Lavorerai in un ambiente giovane, innovativo e basato sulla scienza, dove l'apprendimento è continuo.
• Formazione: Sarai formato/a sul nostro metodo, sui nostri valori e sui nostri protocolli per rappresentarci al meglio.
• Retribuzione: Commisurata all'esperienza e al potenziale.

Come Candidarsi:

Se riconosci in te stesso/a la persona che stiamo cercando, invia il tuo CV aggiornato e una breve lettera di presentazione (massimo 1 pagina PDF) a con oggetto "Candidatura Front Office - [Tuo Nome]".

Nella lettera, spiega:

1. Perché vuoi far parte del progetto OneLifeHealth.
2. Racconta in breve una situazione in cui la tua capacità organizzativa e la tua empatia hanno fatto la differenza.

Le candidature senza lettera di presentazione non saranno prese in considerazione. Ci interessa capire la tua motivazione, non solo il tuo percorso.