Accettatore di officina

2 settimane fa

Cuneo Piedmont, Italia Azzurra Center A tempo pieno

Per ampliamento organico nelle nostre sedi di Cuneo si ricerca un Accettatore di Officina.

Compiti e responsabilità principali:

  1. Accoglienza clienti

: ricevere e salutare i clienti, comprendere le problematiche del veicolo e raccogliere tutte le informazioni necessarie.
2. Preventivazione

: esaminare i veicoli e, in collaborazione con i tecnici, fornire un preventivo per i lavori di riparazione o manutenzione.
3. Gestione delle pratiche

: aprire la scheda del veicolo, registrare tutte le informazioni relative alla riparazione, inserire i dati nel sistema gestionale.
4. Comunicazione con i tecnici

: trasmettere ai meccanici e tecnici le informazioni sui lavori da effettuare, monitorare l'avanzamento dei lavori e risolvere eventuali problemi.
5. Gestione delle tempistiche

: assicurarsi che i lavori siano completati nei tempi stabiliti, monitorare il flusso di lavoro e gestire le priorità.
6. Relazione con i clienti

: informare il cliente sull'andamento dei lavori, suggerire soluzioni alternative in caso di problemi imprevisti e garantire una comunicazione chiara ed efficiente.
7. Fatturazione e pagamento

: preparare la documentazione per il pagamento, includendo preventivi, fatture e ricevute.
8. Gestione ricambi

: coordinarsi con il magazzino per l'approvvigionamento e la disponibilità di ricambi necessari per le riparazioni.
9. Controllo qualità

: verificare che il lavoro svolto dai tecnici sia conforme agli standard e alle esigenze del cliente.

Competenze richieste:

  • Conoscenza tecnica di base sulle riparazioni e manutenzioni automobilistiche.
  • Ottime capacità comunicative e di gestione delle relazioni con i clienti.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione.
  • Buona organizzazione e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente.
  • Conoscenza di software gestionali specifici per officine.
  • Precisione e attenzione ai dettagli.

Esperienza e formazione:

  • Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico (ad esempio, meccanico o elettronico).
  • Esperienza pregressa in ruoli simili in officine meccaniche o centri assistenza.

Questa posizione è cruciale per il buon funzionamento dell'officina e per garantire la soddisfazione dei clienti.

Zona di lavoro: Cuneo

Orario di lavoro: Full time

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    Cuneo, Italia Azzurra Center A tempo pieno

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    Un centro di assistenza meccanica a Cuneo cerca un Accettatore di Officina per gestire l'accoglienza clienti e coordinare le riparazioni. Il candidato deve avere conoscenze tecniche sulle riparazioni automobilistiche eottime capacità comunicative. Sarà responsabile della preparazione di preventivi e gestione della documentazione di pagamento, assicurando...

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