Academy Operations Coordinator

Chi siamo

Aira
è un'azienda svedese fondata nel 2022 dal
Gruppo Vargas
;
ad oggi siamo più di 1000 dipendenti tra le varie sedi in Europa e stiamo continuando a crescere. La nostra sede centrale è a Stoccolma, in
Svezia
e operiamo in
Italia
,
Germania
e
Regno Unito
. La produzione interna dei
nostri prodotti a marchio Aira
avviene nello stabilimento produttivo in 
Polonia
.

Il nostro obiettivo è rendere accessibile la creazione di case intelligenti e sostenibili e contribuire a un mondo più ecologico. Le nostre
pompe di calore aria-acqua
sfruttano l'energia dell'aria esterna insieme a una piccola quantità di elettricità per mantenere un comfort termico ottimale in casa, combinate con la tecnologia del
fotovoltaico
.

Scopri di più sul nostro
sito
su di noi e sui nostri
prodotti
.

Il ruolo

L'Academy Operations Coordinator garantisce che tutta l'organizzazione italiana – personale diretto e partner – operi con
standard tecnici, qualitativi e HSE
aggiornati e coerenti con le evoluzioni del prodotto. Coordina l'Academy Operations come
centro di eccellenza per la formazione tecnica
, promuovendo lo sviluppo continuo delle competenze dei ruoli operativi.

Attraverso la gestione della formazione, della documentazione tecnica e del supporto quotidiano, contribuisce a migliorare la qualità installativa, ridurre errori e rilavorazioni, e sostenere alte performance sul campo.

Principali responsabilità

• Gestione aggiornamenti tecnici
  : ricevere, localizzare e distribuire contenuti dalla casa madre (manuali, bollettini, procedure), garantendo chiarezza operativa.
• Pianificazione formativa
  : progettare e organizzare percorsi tecnici per ruoli operativi (onboarding, base, avanzato, aggiornamenti).
• Coordinamento logistico
  : gestire aule, materiali, macchine demo e trainer interni/esterni; monitorare presenze e abilitazioni.
• Formazione partner
  : strutturare programmi di qualifica per subappaltatori, garantendo standard operativi comuni e aggiornamento continuo.
• Gestione ticketing tecnico
  : supervisionare il flusso di ticket (priorità, assegnazioni, escalation), analizzare trend e attivare azioni correttive.
• Integrazione HSE
  : includere sistematicamente la formazione sicurezza nei percorsi Academy e promuovere comportamenti sicuri.
• Coordinamento team e miglioramento
  : gestire risorse interne e ottimizzare strumenti e processi (LMS, knowledge base, dashboard).

Il tuo profilo

• Buona
  conoscenza tecnica
  dei sistemi HVAC, industrial machinery o impiantistica in generale: idraulica, elettrico, regolazione, commissioning, diagnostica allarmi, manutenzione.
• Capacità di produrre/gestire
  documentazione tecnica
  (procedure, check-list, troubleshooting).
• Esperienza in
  ambito formativo, educativo
  o nel coordinamento di programmi di apprendimento, anche con team dislocati sul territorio.
• Abilità di strutturare report e
  analizzare dati
  relativi all'apprendimento.
• Familiarità con
  strumenti di ticketing
  e gestione knowledge base.
• Buona conoscenza di
  Excel, Power Point, Sharepoint, Teams
  .
• Buona conoscenza dell'
  inglese
  , sia scritto che parlato.

Cosa ti offriamo

• Un
  salario competitivo,
  contratto full-time a tempo indeterminato su 14 mensilità;
• Un interessante pacchetto di
  benefit
  (ticket restaurant da 8 euro, welfare);
• Formazione
  continua con la nostra Academy interna e
  eventi
  aziendali;
• L'opportunità di costruire un'azienda
  globale
  e
  trasformare
  un settore industriale;
• Una
  cultura aziendale
  aperta e inclusiva, con molte opportunità di crescita e formazione.

La sede di lavoro sarà
a Lainate
, in zona
Milano Nord-Ovest
. È prevista la possibilità di lavorare in smartworking e garantiamo flessibilità ai nostri dipendenti.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77). Si invitano gli interessati/e ad inviare un C.V. con aut. tratt. dati (D.Lgs. 196/2003)

In Aira, promuoviamo l'energia di nuova generazione con un impegno verso diversità e inclusione. Crediamo che una forza lavoro eterogenea alimenti innovazione e ci permetta di servire meglio comunità e clienti. Accogliamo persone di ogni cultura e prospettiva, rifiutando ogni forma di discriminazione, per costruire insieme un futuro migliore per il pianeta.

Sei pronto a trovare un reale significato nel tuo lavoro?

Ci piacerebbe che tu ti unissi a noi.
Candidati ora.