Helpdesk tecnico

5 giorni fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ulixe Group A tempo pieno

Stiamo cercando un
Helpdesk tecnico
per un importante progetto in ambito assicurativo che si unisca al nostro Team

Cosa cerchiamo:

  • Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting, in particolare del trouble ticketing;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
  • Buone capacità comunicative e abilità di lavorare in modo flessibile;
  • Buone capacità di Team Working;
  • Orientamento al cliente e approccio orientato alla qualità;
  • Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress;
  • Disponibilità a lavorare in modalità ibrida su Bologna.

Costituiscono un plus
ai fini dell'analisi e del troubleshooting
:

  • Conoscenze tecniche di linguaggi di programmazione, in particolare Java;
  • Conoscenze tecniche di interrogazione di database relazionali;
  • Conoscenze tecniche di integrazione tra sistemi.

Attività principali:

  • Monitoraggio delle problematiche segnalate da Contact Center, Store e Agenzie;
  • Analisi delle segnalazioni e indirizzamento verso i team di competenza;
  • Interazione con tutti gli attori coinvolti nel processo di risoluzione;
  • Stesura di report.

Cosa offriamo:

  • Trattamento retributivo in linea con le effettive competenze, assicurazione sanitaria, welfare aziendale e notebook;
  • Percorsi di formazione;
  • Grande attenzione al percorso professionale, con un team HR dedicato alla crescita e al supporto delle nostre risorse;
  • Possibilità di lavorare in grandi realtà e progetti di respiro internazionale, in diverse Industry, tra cui Banking, Insurance, Automotive e Retail.

PERCHÉ ULIXE?

Siamo una realtà ICT che offre servizi esclusivi di consulenza, sviluppo e implementazione di sistemi informativi.

La nostra azienda è in continua crescita e ad oggi contiamo oltre 300 dipendenti.

Scopri di più sulla nostra pagina LinkedIn e sul nostro sito

Sei pronto ad entrare nel nostro team?

L'offerta è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento, ai sensi del d.lgs. 198/2006. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, ti invitiamo a prendere visione dell'informativa resa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. 196/2003 e dell'art. 13 del GDPR 2016/679.


  • Tecnico helpdesk

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Tecnico Help Desk Sede: Bologna Contratto: Full timeChi siamoVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre4.243 professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo,...

  • Helpdesk

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Jobtech A tempo pieno

    Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/aIT Help deskper conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale.Qualche dettaglio...

  • Helpdesk IT

    5 giorni fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Hoel Consulting A tempo pieno

    Storica e solida azienda che si occupa di distribuzione, installazione e assistenza tecnica di sistemi per rilevazione presenze e controllo accessi, ricerca per assunzione diretta un tecnico informatico/elettronico per attività di:HELP DESKLa figura risponderà al responsabile tecnico, a seguito di un periodo di formazione e affiancamento si occuperà...

  • Helpdesk IT

    4 giorni fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Sei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico?Per un'importante società di Consulenza e Servizi IT, il dipartimento Digital & Technologies di Adecco sta cercando figure diService Desk.La risorsa si occuperà di:Gestione dell'intero ciclo di vita del ticket: presa in carico, analisi, risoluzione o escalation delle...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower per importante azienda strutturata del territorio ricerchiamo una risorsa da inserire nell'areaSupporto Software Tecnico.Attività principaliHelpdeskGestione delle richieste relative all'utilizzo del software CAD e delle applicazioni di supportoAssistenza tecnica ai colleghi dell'ufficio tecnico meccanicoDiagnosi e risoluzione di problematiche...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Var Group A tempo pieno

    Sede:Milanola ricerca è aperta anche per le sedi di: Genova, Treviso, Bologna, TorinoContratto:Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A.,leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire come sistemisti iscritti alle liste di persone appartenenti alle categorie protette. Chi stiamo cercando?Siamo...

  • junior it | 131484 |

    4 giorni fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Orienta HealthCare, divisione specializzata nella ricerca e selezione, somministrazione e gestione di personale nel settore sanitario e socio-assistenziale pubblico e privato, per inserimento presso prestigiosa Casa di Cura sita a BolognaJUNIOR IT tecnico informaticoPROFILOIl candidato, a diretto riporto del Responsabile IT, si occuperà della gestione delle...


  • Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Una azienda ICT è alla ricerca di un Helpdesk tecnico per un importante progetto nel settore assicurativo. Le principali responsabilità includono il monitoraggio delle problematiche segnalate e l'analisi delle segnalazioni, oltre a garantire un servizio di qualità. La posizione richiede ottime capacità comunicative, problem solving e disponibilità a...


  • BOLOGNA, Italia Ulixe Group A tempo pieno

    Una azienda ICT è alla ricerca di un Helpdesk tecnico per un importante progetto nel settore assicurativo.Le principali responsabilità includono il monitoraggio delle problematiche segnalate e l'analisi delle segnalazioni, oltre a garantire un servizio di qualità.La posizione richiede ottime capacità comunicative, problem solving e disponibilità a...

  • Tecnico Helpdesk

    7 giorni fa


    BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Tecnico Help Desk!Sede: BolognaContratto: Full timeChi siamoVar Group S.p. A. , tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre ***** professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo .Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo,...

  • Tecnico Helpdesk

    6 giorni fa


    BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Tecnico Help Desk!Sede: BolognaContratto: Full timeChi siamoVar Group S.P.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre***** professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo,...

  • Tecnico Helpdesk

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Tecnico Help Desk!Sede: BolognaContratto: Full timeChi siamoVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre ***** professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo,...

  • Tecnico Helpdesk

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Tecnico Help Desk!Sede: BolognaContratto: Full timeChi siamoVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre***** professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo,...

  • Tecnico Helpdesk

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Tecnico Help Desk!Sede: BolognaContratto: Full timeChi siamoVar Group S.p. A. , tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre ***** professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo .Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo,...

  • Tecnico Helpdesk

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Tecnico Help Desk!Sede: BolognaContratto: Full timeChi siamoVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre ***** professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo,...

  • Tecnico helpdesk

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Var Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Tecnico Help Desk!Sede: BolognaContratto: Full timeChi siamoVar Group S.p. A. , tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo .Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo,...

  • Tecnico Helpdesk

    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    Unisciti a noi come Tecnico Help Desk!?? Sede: Bologna ?? Contratto: Full time Chi siamo Var Group S.P.A. , tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre ***** professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo .Promuoviamo un ambiente di lavoro...