Tecnico Sistemista On Site | 140868 |

2 settimane fa

Greater Rome Metropolitan Area, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

Orienta SpA Società Benefit, ricerca per prestigioso presidio di un'azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni

Tecnico IT On-Site

per la gestione e il supporto delle
postazioni di lavoro e del sistema telefonico

Attività principali

  • Presidio del
    numero telefonico unico
    dedicato agli utenti VIP.
  • Gestione di una
    casella e-mail unica
    per tutti gli utenti (VIP e non VIP).
  • Utilizzo del sistema di gestione
    ticket Salesforce
    con utenza fornita dal cliente.
  • Collegamento remoto alle
    postazioni di lavoro
    da assistere.
  • Assistenza agli utenti interni e
    manutenzione software di base e hardware
    dei seguenti asset (senza gestione scorte materiali di ricambio):

Gestione applicativa

  • Supporto applicazioni Microsoft su PC, tablet e smartphone.
  • Assistenza a software quali: Omnissa Horizon Client, Archiflow (SIAV Spa), Internet, Intranet, Sharepoint, Exchange/OWA/PEC, firma digitale (smart card o remota), Fortinet VPN/OWA (MFA FortiToken Mobile), Zoom, app Wildix, app di firma digitale su smartphone.
  • Pianificazione e supporto per
    videoconferenze, seminari e meeting
    su Zoom, sia da remoto che in sala.
  • Apertura ticket di
    secondo livello verso fornitori esterni
    per necessità complesse o supporto precontrattualizzato.

Requisiti

  • Esperienza pregressa nel supporto tecnico
    hardware e software
    su postazioni Windows e Mac.
  • Conoscenza di strumenti di
    videoconferenza, telefonia VoIP e gestione ticket
    .
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team, con disponibilità ad attività on-site.
  • Precisione, affidabilità e buona capacità organizzativa.

Offerta

  • Contratto: Tempo Indeterminato
  • Orario: full-time ( dal lunedì al venerdì + reperibilità sabato mattina dalle 8:00 alle 12:00)
  • Sede : Roma ( Piazza Venezia)
  • RAL commisurata alla seniority

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all'interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all'interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.

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